Suivre ma commande BITIBA – Bitiba, l’animalerie en ligne à petits prix

Comment suivre ma commande Bitiba?

Tous les produits nécessaires pour votre chien, chat, rongeur, oiseaux et poissons sont vendus sur le site www.bitiba.fr. L’animalerie commercialise essentiellement de l’alimentation et divers articles pour les animaux de compagnie à prix très compétitif. Il a pour devise : « des prix bas permanent et des offres spéciales, pour des clients satisfaits ».  Côté nourriture, vous pouvez sûrement y dé trouver les aliments préférés des vos chiens et chats, quelques soient leurs races, grâce à leur collaboration avec les grandes marques comme Royal Canin, Purina Pro Plan, Gourmet, Félix, Cat Chow, Dog Chow, Hill’s Science Plan et Hill’s prescription Diet. En termes d’accessoires pour chat, le site propose des arbres à chat ou griffoir, des litières, des filets de protection et des brosses. En ce qui concerne les chiens, la plateforme vend non seulement des lits, des paniers et couchages, des jouets, des colliers, des laisses, des articles de toilettage, mais aussi des antiparasitaires à petit prix. La société offre également une large gamme de nourritures et accessoires pour les rongeurs, les oiseaux et les poissons.

Les démarches pour suivre votre commande Bitiba

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

. Je souhaite effectuer le suivi de mon colis Bitiba

. Quel est le délai de livraison de ma commande Bitiba?

.Comment faire le suivi de ma commande Bitiba?

. Quelles sont les coordonnées du service client Bitiba ?

Le traitement de la commande avant l’expédition prend généralement 24h. Ce délai peut cependant changer selon le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous avez opté pour le paiement à l’avance, votre commande est traitée à partir du moment où le service concerné reçoit votre paiement. Une fois la commande remise au transporteur, vous recevrez un courrier électronique vous communiquant un numéro de suivi. Ce numéro vous donne la possibilité de savoir l’état d’avancement de l’expédition depuis le site des prestataires de livraison. Le suivi peut aussi être effectué sur le site de Bitiba dans la rubrique « Mes comptes/Mes commandes ».

Les coordonnées du service client Bitiba

Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Si vous avez besoin de plus de renseignements, vous pouvez consulter la FAQ. Vous pouvez également avoir l’aide d’un conseiller en envoyant votre demande via le formulaire. Si vous préférez être guidé par téléphone, le service client est joignable au 08 05 10 28 49. Des conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 17h et le samedi de 8h à 14h.

Vous avez également le droit d’envoyer toutes vos requêtes par mail à service@bitiba.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

Bitiba GmBH

Herzog-Wilhelm-Straße 12

80331 München

Allemagne

Et enfin, Bitiba vous offre la possibilité d’entrer en relation avec le service client via les réseaux sociaux.

Facebook: web.facebook.com

Instagram: www.instagram.com