Suivre ma commande MATY – Maty, bijoux d’émotions depuis 1951

Comment suivre ma commande Maty ?

Maty a été fondée par Gerard Mantion en 1951. Il est actuellement composé de plusieurs collaborateurs expérimentés et passionnés. Ces derniers développent régulièrement leurs compétences afin de mieux offrir les meilleurs bijoux à des prix imbattables. Vous pouvez accéder à tous les articles en allant sur le site www.maty.com. Chaque produit est bien décrit afin de vous permettre de choisir le bijou parfait. Si vous souhaitez commander un bijou à offrir, vous avez la possibilité de demander un emballage cadeau contenant un message personnalisé. Il existe plusieurs solutions pour passer commande chez Maty. En effet, il est possible de commander par téléphone, par fax, par courrier et sur Internet. La société offre à tous ses produits une garantie de 2 ans. Les informations et les conditions sur la garantie sont détaillées ici.

Comment suivre votre commande Maty ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

. Je veux suivre mon colis Maty

. Comment effectuer le suivi de ma commande Maty ?

. Comment puis-je faire pour suivre mon colis Maty ?

. Comment contacter le service client Maty ?

Les commandes effectuées par téléphone ou en ligne sont livrées sous un délai de 24 à 48h à compter de la date d’achat. Un mail qui vous confirme l’expédition de votre commande vous sera envoyé automatiquement à l’adresse courriel que vous avez saisie lors de la commande. Ce mail vous indique le numéro de suivi du colis. Pour tracer la commande, rendez-vous sur le site du transporteur concerné et saisissez le numéro de colis dans la case correspondante. Il est également possible de savoir l’état de progression de l’expédition en vous connectant à votre espace client sur le site www.maty.com. Vous n’avez qu’à sélectionner la commande concernée pour avoir plus de détails.

Les coordonnées du service client Maty

Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Plusieurs outils de communications sont à votre disposition pour entrer en contact avec le service client de Maty. Pour un échange par téléphone, vous pouvez composer le 08 92 89 25 00 (0.40 euros par minute + prix d’appel). Des conseillers dynamiques et professionnels sont prêts à vous répondre.

Vous pouvez également laisser un message depuis le formulaire de contact sur le site Internet. Le service client ne manquera pas de vous faire un retour dans les meilleurs délais.

Pour information, il est fortement conseillé de consulter la rubrique FAQ pour avoir une réponse rapide. Les renseignements que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver.

Il est également possible de prendre contact avec le service client par courrier postal à l’adresse suivante :

MATY

Boulevard Kennedy

25040 Besançon

Cedex 9

France

Pour ne rien manquer, il est recommandé de suivre Maty sur les réseaux sociaux. Sachez qu’il est possible d’entrer en relation avec un conseiller client en laissant un commentaire ou un message privé.

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