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SUIVRE MA COMMANDE SOSHAPE – Obtenir des informations

service assistance et aide par telephone
Image dans suivremacommande.fr

suivre ma commande SOSHAPE – c’est le Challenge qui permet de mincir facilement et sans renoncer aux bons nutriments

Vous souhaitez tout savoir concernant votre repas chez Soshape ? Voulez-vous trouver un moyen de suivre votre commande Soshape ? Cet article est là pour vous éclairer.

So Shape est une société implantée en France depuis 2014. Ainsi, elle propose des repas smart à manger pour le petit-déjeuner et le dîner afin de perdre un peu de poids dans le cadre d’un challenge ludique. Donc, le challenge se déroule entre 5, 14 ou 28 jours.

Les repas smart de So Shape sont vendus sous forme de berlingots contenant des aliments naturels réduits en poudre. D’ailleurs, ces repas contiennent beaucoup de nutriments utiles pour vous donner l’énergie nécessaire pour votre journée et faire fonctionner correctement votre organisme.

  • Comment faire pour suivre mon commande chez Soshape ?
  • Je souhaite savoir où en est ma commande Soshape
  • Je souhaite consulter le statut de livraison de ma commande Soshape ?
  • Comment faire une réclamation chez Soshape ?

Ainsi, toutes les coordonnées et informations dont vous aurez besoin pour suivre votre commande Soshape sont regroupées sur cette page

Les différents moyens pour suivre ma commande Soshape

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Tout d’abord, pour suivre votre commande, il vous suffit de cliquer sur le lien qui vous a été envoyé par mail suite à l’expédition de votre commande.

De plus, vous trouverez directement cette information en vous rendant sur votre compte, en cliquant sur l’encart « Mes commandes ».

Par ailleurs, vous avez actuellement deux choix de livraison dont :

  • COLISSIMO, la livraison se fait en 3 à 4 jours du lundi au vendredi
  • CHRONOPOST, la livraison se fait en 24h à 48h du lundi au samedi

D’ailleurs, les pays disponibles pour la livraison sont : France (hors DOM-TOM), Monaco, Belgique, Luxembourg & Suisse.

En cas d’absence lors de la livraison de votre colis, le transporteur se réserve le droit de déposer le colis au bureau de poste/point relais le plus proche. Ensuite, il laissera un avis de passage ou transmettra le colis à un voisin ou un concierge moyennant sa signature.

Entrer en relation avec le service client de Soshape

Plusieurs moyens s’offrent à vous pour contacter le service client de Soshape. Par conséquent, vous pourrez joindre la marque afin d’obtenir des informations sur l’état de votre commande.

En premier lieu, vous pouvez appeler le 01 75 85 83 83 pour connaître ses résultats et sa méthode. Ce service est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Ensuite, il est possible de consulter au préalable la rubrique FAQ du site pour trouver des réponses.

Sinon, le formulaire de contact est aussi à votre disposition pour écrire à la marque. Vous pourrez aussi envoyer votre message via son adresse email au : hello@soshape.com.

Pour envoyer un courrier postal à l’enseigne, vous avez l’adresse suivante :

Soshape
179 boulevard Malesherbes
75017 Paris

Soshape se trouve aussi sur les réseaux sociaux, des conseillers seront là pour vous aider :