Suivi de mon colis CONFORAMA Archives -

Comment suivre ma commande Conforama ?

Spécialisé dans la distribution de meubles, décoration de la maison et produits d’électroménager en France, Conforama propose des équipements pour la maison et des gadgets multimédias à des prix discount. Fondé en 1960, elle couvre aujourd’hui 8 pays en Europe dont l’Italie, le Luxembourg, la Suisse, l’Espagne, le Portugal. Plus de 12 000 produits sont disponibles dans les 312 magasins de la société.

A travers son catalogue, Conforama propose des meubles, canapés, de la literie, des cuisines, de la décoration, électroménager, image et son, informatique, jardin et loisirs, le tout à prix discount. D’origine française, Conforama est une filiale du groupe sud-africain Steinhoff International jusqu’en juillet 2020. Aujourd’hui, elle est une filiale du groupe Mobilux.

Les démarches pour suivre votre commande Conforama

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Comment puis-je suivre ma commande Conforama ?
Comment faire le suivi de mon colis Conforama depuis mon ordinateur ?
Contacter le service client pour le suivi de commande Conforama
Comment annuler ou modifier ma commande Conforama ?

Sur Conforama.fr vous pouvez effectuer vos achats depuis chez vous. Vous pouvez ensuite récupérer vos achats en magasin, dans un point relais ou vous faire livrer chez vous. Lorsque vous effectuez une commande en ligne, vous pouvez suivre son acheminement. En effet, dès la validation de votre commande, vous recevez un email de confirmation contenant les détails de la commande, le numéro de commande, ainsi qu’un lien de suivi.Saisissez votre numéro de commande et votre adresse mail sur l’espace prévu à cet effet, afin d’afficher les informations que vous souhaitez obtenir.

Il vous est possible également de faire cette opération depuis votre espace client Conforama. Si vous avez des problèmes avec votre commande ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le service client de Conforama.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client de Conforama

Pour suivre votre commande et connaitre la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Conforama a mis en place divers outils de communication vous permettant de joindre son service client. Selon le service que vous voulez contacter, plusieurs numéros sont disponibles.

Vous souhaitez obtenir plus de détails sur un produit ? Appelez un conseiller client du magasin Conforama au numéro suivant : 0 826 081 012. Si vous souhaitez effectuer une commande, vous pouvez appeler le 0 892 010 808. Un conseiller client vous aidera pour votre commande en ligne tous les jours de 8h à 20h. Pour prendre contact avec un technicien Conforama, composez le numéro 01 64 62 82 82. L’appel est gratuit pour les clients sous garantie. Le service est ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Si vous avez besoin d’un dépannage pour vos produits électroménagers et télévision, vous pouvez joindre Saveo, le SAV de Conforama. Vous pouvez appeler au 09 69 32 05 05 du lundi au samedi de 8h30 à 20h00. Et enfin, pour entrer en contact avec le service dépannage des petits électroménagers et électro loisir, appelez le 09 69 36 29 52 de 9h00 à 17h00.

Mais avant de contacter le service client de Conforama par téléphone, vous pouvez consulter la rubrique « Questions/réponses » sur le site Internet de la société. Il vous suffit de choisir le thème et sous-thème qui vous convient pour trouver la réponse à votre question.

Par ailleurs, le service client de Conforama est également joignable par courrier électronique, en écrivant à l’adresse suivante : info@conforama.com. Une autre adresse mail vous permet aussi de joindre le service client de Conforama : clientweb@conforama.com.

Pour les réclamations, il convient d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception, à l’adresse qui suit :

Conforama –

Service Consommateurs 80,

Boulevard du Mandinet

77432 Marne la Vallée Cedex 2.

Si vous souhaitez joindre le siège social de Conforama, écrivez à l’adresse suivante :

CONFORAMA France

80 boulevard du Mandinet

77185 Lognes.

Téléphone : 01 60 90 28 00

Et enfin, vous pouvez aussi utiliser les réseaux sociaux pour entrer en relation avec le service relation client de Conforama.

Twitter :twitter.com