suivre ma commande ADN AUTO – vaste choix d’accessoires auto
suivre ma commande ADN AUTO : ADN AUTO est une enseigne qui a vu le jour en 2005 par deux associés, Manu et Romain. Elle se spécialise dans la vente d’accessoires et pièces pour automobile.
ADN AUTO s’améliore toujours afin de proposer des offres et des services de qualité. Grâce à son large catalogue, la marque offre l’embarras du choix à ses clients.
- Comment suivre ma commande ADN AUTO et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande ADN AUTO
- Quelle est l’adresse postale d’ADN AUTO ?
- Comment contacter un conseiller client ADN AUTO ?
Comment suivre ma commande en provenance de ADN AUTO et connaître le date de livraison de mon colis
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
La marque signalera l’envoi de votre colis par mail avec votre numéro de suivi.
Si vous ne le trouvez pas, il faudra vérifier la section « spam » via votre boîte mail.
Pour suivre votre commande, il faudra entrer le numéro de tracking sur le site de votre transporteur.
Vous obtiendrez par la suite tous les détails concernant les étapes de la livraison de votre colis.
Comment contacter le service client de ADN AUTO par téléphone
Si vous avez des questions à poser à ADN AUTO, vous pouvez joindre son service client en effectuant un appel.
Ses conseillers clients sont joignables par téléphone au : 06 64 82 80 66.
Son service téléphonique est accessible les jours ouvrables jusqu’à 19h.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à la plupart de vos questions.
Comment joindre ADN AUTO par email ou formulaire de contact
Il est possible d’écrire à ADN AUTO pour poser vos questions sur ses services ou produits par courrier électronique.
Pour envoyer votre message à un conseiller de la marque, connectez-vous à votre compte client. Un responsable vous enverra une réponse par mail.
Sinon, vous pouvez aussi vous servir de son formulaire de contact.
Il sera important de donner toutes les informations sur votre commande dans le message.
Contacter la marque ADN AUTO par courrier postal
Il est souvent nécessaire d’écrire à la marque par courrier postal suite à un règlement de litige. Vous pouvez aussi vous servir de son adresse afin d’effectuer un retour.
Voici l’adresse postale de la marque :
ADN AUTO
2 CHE DU GENIE
69200 VENISSIEUX
France
ADN AUTO vous donnera une réponse dans les plus brefs délais. Nous vous suggérons d’écrire votre lettre en « Recommandée » avec « Accusé de Réception ».
Comment faire le retour d’une commande ADN AUTO
Si vous voyez une anomalie à l’arrivée de votre commande, vous pouvez le retourner chez ADN AUTO.
Il sera nécessaire d’informer la marque de votre désir de rétraction.
Vous disposez ensuite de 14 jours pour retourner les articles dans leurs emballages et en bon état.
Après le retour du colis, vous pouvez passer à l’étape de remboursement.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi visiter les réseaux sociaux d’ADN AUTO pour découvrir ses offres et services. Si vous possédez un compte, vous pourrez discuter avec l’un de ses conseillers clients par message privé.