suivre ma commande BD FUGUE – 1ère librairie en ligne, spécialisée en Bandes Dessinées
suivre ma commande BD FUGUE : BD FUGUE est une enseigne qui propose des livres pour jeunes et adolescents. Sa première librairie a vu le jour en 1981 à Annecy. Actuellement, on peut compter 6 librairies en France.
BD FUGUE propose notamment des comics, bandes dessinées et mangas pour les passionnés et collectionneurs. Dans ses librairies, il est aussi possible de trouver un coin café afin de faire des rencontres.
- Comment suivre ma commande BD FUGUE et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande BD FUGUE
- Quelle est l’adresse postale de BD FUGUE ?
- Comment contacter un conseiller client BD FUGUE ?
Comment suivre ma commande en provenance de BD FUGUE et connaître le date de livraison de mon colis
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec le numéro de suivi votre colis.
Vous pourrez ensuite effectuer votre suivi en entrant votre numéro de commande sur le site de votre transporteur.
Par la suite, vous aurez tous les détails sur les étapes de l’acheminement de votre commande en temps réel.
Comment contacter le service client de BD FUGUE par téléphone
Si vous avez des questions à poser au service client de BD FUGUE, vous pouvez effectuer un appel téléphonique.
Pour discuter avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 04 50 27 85 41.
N’oubliez pas de renseigner les informations sur votre commande durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre BD FUGUE par email ou formulaire de contact
Si vous voulez demander des informations à BD FUGUE, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Vous pourrez formuler votre demande à la marque grâce à son formulaire de contact.
Il sera nécessaire de préciser la référence de votre commande dans le message.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque BD FUGUE par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque afin de régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
CREA BD FUGUE
1 rue Jean Jaurès
74000 Annecy
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande BD FUGUE
Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.
En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client. Pour ce faire, vous pouvez remplir son formulaire de contact et indiquer le numéro de votre commande avec le titre de l’album.
En cas de rétraction, vous disposez d’un délai de 14 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine. Il faudra aussi y joindre la copie de votre facture d’achat.
Dans le cas d’une rétraction, les frais de retour sont à votre charge.
Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange d’article sous 30 jours.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Il est possible de consulter les produits et les services offerts par BD FUGUE en allant sur les réseaux sociaux. Des conseillers peuvent également répondre par message privé à toutes vos questions.
Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :