Comment suivre ma commande 123 Pneus ?
Fondé en 1999, le groupe Delticom AG ont décidé d’acquérir le marché français des pneus en octobre 2002. 123pneus.fr est l’un des fruits des ambitions du groupe. Leader européen de la vente de pneus sur le web, 123pneus garantit les prix les plus bas du marché et s’engage à rembourser la différence si vous trouvez moins cher ailleurs ! Vous y trouverez toutes les grandes marques de pneumatiques, toujours au meilleur prix. En effet, il rassemble plus de 100 marques de pneus, soit près de 25 000 références sur son catalogue en ligne. Afin de faciliter l’achat en ligne, le site organise les pneus proposés pour véhicules à moteur en 13 catégories : roues hiver, pneus runflat, voitures de golf, remorques, engins agricoles, etc. Reconnu pour ses qualités de services, 123pneus a su conquérir plus de 6 millions de clients. 123 Pneu fait également partie des 250 shops du groupe représentés dans une quarantaine de pays.
Les démarches pour suivre ma commande 123 Pneus :
Vous venez de passer commande sur www.123pneus.fr, voici la méthode vous permettant de suivre votre colis.
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
- Souhaitez-vous obtenir un récapitulatif de vos commandes ?
- Voulez-vous vérifier l’état de vos commandes ?
- Avez-vous besoin de connaître où en est votre colis ?
- Cherchez-vous à joindre le service client 123pneus pour un suivi de colis ?
Pour obtenir un récapitulatif de vos commandes ou vérifier l’état de vos commandes, connectez-vous à votre compte à l’aide de votre adresse email et de votre mot de passe. Pour suivre votre colis, rendez-vous sur www.123pneus.fr. Entrez votre numéro de commande ainsi que le code postal de livraison. Si vous avez des questions concernant votre commande, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client.
Toutes les coordonnées pour joindre 123Pneus :
Pour suivre votre commande et connaitre la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
www.123pneus.fr est un service Internet de Delticom AG, Hanovre, Allemagne. Si vous avez des questions, consultez la rubrique FAQ. La réponse à votre question s’y trouve certainement. Vous pouvez aussi vous rendre dans la page « contact » afin d’avoir une vue d’ensemble sur les différentes zones d’aide.
Si vous n’avez pas encore trouvé l’aide dont vous avez besoin, vous pouvez aussi joindre le service client 123Pneu par téléphone, en composant le numéro 0511-87989280. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. N’hésitez pas également à utiliser le formulaire de contact en ligne. En remplissant le formulaire, vous avez la possibilité de laisser un message au service client, puis de l’envoyer.
Pour toutes réclamations, il est préférable d’envoyer un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse qui suit :
Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Allemagne
Vous pouvez aussi contacter le siège social par téléphone au +33970733623 du lundi au vendredi de 8 h à 19 h. Vous pouvez aussi envoyer un fax au numéro 0170.790660.
Par ailleurs, retrouvez toutes les actualités du groupe via ses pages sur les réseaux sociaux.
Instagram :www.instagram.com
YouTube :www.youtube.com
Facebook : web.facebook.com