Comment suivre ma commande Pull & Bear ?
Appartenant au groupe Inditex, Pull & Bear a été lancée en 1991dans le but d’habiller les jeunes. Actuellement présent sur 76 marchés avec un réseau de 970 magasins ainsi qu’une boutique en ligne, la marque est incontournable dans le domaine de la mode des jeunes générations.Elle réinterprète les dernières tendances avec les influences qu’impose la rue. La marque Pull & Bear propose des collections qui régulièrement renouvelées, pour un choix toujours plus vaste de pièces tendances.La marque est réputée pour être toujours tendance et bon marché à la fois. Aujourd’hui, Pull & Bear propose deux lignes de vêtements : une pour les adolescents, et l’autre pour un public adulte.
La démarche pour suivre ma commande Pull & Bear ?
- Puis-je suivre l’acheminement de ma commande Pull & Bear ?
- Je souhaite connaître où est mon colis Pull & Bear ?
- Comment suivre l’état d’avancement de ma commande Pull & Bear ?
- Comment contacter le service client Promod concernant ma commande ?
En effectuant des achats sur www.pullandbear.com, vous avez la possibilité de suivre en temps réel l’état d’avancement de votre commande. En effet, vous recevrez un e-mail de confirmation, une fois votre commande faite. Si vous ne le recevez pas, n’hésitez pas à contacter le service client. Pour savoir dans quel état se trouve votre commande, il vous suffit de vous rendre à la section « COMMANDES RÉALISÉES » de « VOTRE COMPTE« . Si vous avez d’autres questions concernant votre commande ou la livraison, vous pouvez toujours entrer en contact avec le service client Pull & Bear.
Comment joindre le service client Pull & Bear ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Pull & Bear a mis en place divers support de contact afin que ses clients puissent prendre contact rapidement avec son service client. Live chat, contact téléphonique, courrier postal, réseaux sociaux, etc. Vous pouvez contacter le service client Pull & Bear, selon le moyen de communication qui vous convient.
Ainsi, quelle que soit votre question, vous pouvez écrire à la marque via l’adresse email suivante : contact@pullandbear.com. Le service client est également joignable par téléphone, du lundi au vendredi de 9h30 à 20h00, au numéro suivant : 0 800 91 65 61. Dans la page « contact » sur le site web de la marque, vous avez la possibilité de discuter avec un conseiller client via le live chat. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 20h00. Le samedi, il est ouvert de 10h00 à 20h00. Pour y accéder, cliquez sur ce lien : www.pullandbear.com.
Si vous avez envie de faire une séance de shopping, alors retrouvez le magasin Pull & Bear le plus proche de chez vous, en faisant la recherche depuis ce lien : www.pullandbear.com.
Dans la rubrique « Questions fréquentes », vous pourrez également trouver les réponses à vos questions. En effet, on y répertorie toutes les réponses données aux questions fréquemment posées par les internautes.
Si vous avez des réclamations à faire, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui suit :
PULL & BEAR FRANCE,
80 AV DES TERROIRS DE France
75012 PARIS
Sur les réseaux sociaux, vous avez aussi la possibilité de contacter le service client Pull & Bear, mais aussi de suivre toutes les actualités de la marque.
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