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La Grande Récréest une enseigne de magasin de jouets présente en France, Belgique, Espagne, Maroc et Côte d’Ivoire. Véritable expert du jouet, La Grande Récré est animée par l’esprit de famille depuis sa création en 1977. Forte de son réseau de plus de 200 magasins, de ses 1500 Parents Conseils et des services Clients Privilégiés proposés, La Grande Récré met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Ainsi, l’enseigne a mis en place différentes méthodes pour contacter son service client.

  • Comment passer une commande sur La Grande Récré.fr ?
  • Comment obtenir et utiliser un code promotionnel La Grande Récré ?
  • Quels sont les moyens de contact pour joindre La Grande Récré ?
  • Faire une réclamation auprès du service client La Grande Récré

Nous avons regroupé ci-dessous toutes les coordonnées pour joindre La Grande Récré.

La Grande Récré : un véritable expert du jouet

Spécialiste des jeux, des jouets, des loisirs ludiques et des articles de divertissement, La Grande Récré, créée par Maurice Grunberg en 1977, figure aujourd’hui parmi les acteurs majeurs de son marché en France.

Auparavant nommé « La Récré », l’enseigne devient « La Grande Récré » et compte 223 magasins en France. Pour développer son réseau de magasins, La Grande Récré atteint 38 points de vente en Belgique et au Maroc en 2015.Devenue une référence sur le marché des jeux et jouets, La Grande Récré emploie, aujourd’hui, plus de 1 500 personnes et génère 400 millions d’euros de chiffre d’affaires, en 2014.

Afin de se rapprocher de ses fournisseurs, La Grande Récré a créé un bureau à Hong-Kong. Au fil des années, La Grande Récré noue plusieurs partenariats avec les plus grandes marques internationales de jeux et jouets à l’instar de Lego, Playmobil, Bandai, Corolle, Chicco, Hasbro, Meccano, Mattel ou encore VTech.

Les moyens de contact pour joindre La Grande Récré :

Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez
LA GRANDE RECRE en appelant le 08.99.63.69.88 – le service est ouvert 24/24 et 7/7 (0.80 centimes par minute – indépendant de la marque)

Il existe divers moyens pour entrer en contact avec l’enseigne La Grande Récré. Pour une communication par téléphone, vous pouvez appeler au
02 51 11 13 02. Le service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h le samedi de 10h à 17h.

Pour dialoguer par email, vous pouvez écrire serviceclient@lagranderecre.com ou info@lagranderecre.com ou encore remplir le formulaire de contact en ligne. Vous pouvez aussi consulter la page Foire aux questions qui se trouve sur ce lien : https://www.lagranderecre.fr/faq

Les conseillers clients de La Grande Récré apportent une réponse aux différentes questions les plus posées par les clients.

Pour envoyer un courrier à l’enseigne, écrivez à l’adresse suivante :

Ludendo

Service Clientèle

2 avenue Clément ADER

Z.A.C du Prieuré Ouest

CS 30417 SERRIS

77706 MARNE LA VALLEE CEDEX 4

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