suivre ma commande HAPPY VIEW

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suivre ma commande HAPPY VIEW – marchand d’optique grand public qui distribuait en France et à l’étranger des lunettes de vue et des lunettes de soleil.

  • Comment effectuer le suivi de votre commande HAPPY VIEW ?
  • Suivez la collection HAPPY VIEW sur ses réseaux sociaux
  • Comment joindre le service client d’HAPPY VIEW ?
  • Quel est le statut de mon colis HAPPY VIEW ?

suivre ma commande HAPPY VIEW : HAPPY VIEW propose des lunettes spécialement destinées à l’usage des presbytes permettant de mieux voir de près, et qui protègent les yeux des lumières bleues des écrans. Avec les Forty Sun, vous combinez style, commodité et protection lorsque vous lisez à l’extérieur.

Comment effectuer le suivi de votre commande HAPPY VIEW ?

Vous avez le choix entre la livraison dans les magasins Alain Afflelou (sans frais) ou la livraison à votre domicile (gratuitement pour tout achat de Articles de 1ère catégorie ayant une valeur supérieure à 100 € ; 4,90 € pour toute commande d’Articles de 2ème catégorie). Une estimation du délai de livraison peut être fournie lors de l’achat (confirmation de la commande). Celui-ci est indiqué de façon indicative et ne représente pas un engagement.

Pour la livraison aux magasins, vous êtes informé par e-mail de la disponibilité de votre commande auprès du magasin Alain Afflelou de votre choix. Cette commande demeurera à la disponibilité effective de l’acheteur pendant quatorze (14) jours à dater de sa réception dudit e-mail.

Les articles de la première catégorie (lunettes et accessoires audio) sont acheminés à domicile via DPD ou La Poste si leurs dimensions le permettent, alors que les produits de la deuxième catégorie (lentilles de contact) sont envoyés à votre domicile par Chronopost. Pour de plus amples informations sur les méthodes de livraison, consultez les sites web de ces entreprises.

Comment contacter le service client HAPPY VIEW?

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Pour contacter le service clientèle de HAPPY VIEW, vous trouverez ci-après les informations nécessaires pour les joindre.

Contacter le service client HAPPY VIEW par téléphone

Si vous voulez vous entretenir en direct avec un conseiller du service clientèle HAPPY VIEW, vous pouvez appeler le numéro de téléphone gratuit 0 800 34 34 34 du lundi au vendredi de 10 h à 17 h.

Envoyer un email ou formulaire de contact au HAPPY VIEW

Si vous souhaitez obtenir des informations, des renseignements ou de l’aide, vous pouvez utiliser le formulaire de contact. Toutefois, vous pouvez également le faire via un adresse e-mail.

Ecrire à HAPPY VIEW par courrier postal

Il s’avère dans certains cas que l’envoi d’une lettre est nécessaire par voie postale, en particulier pour des retours de produits ou des plaintes. Dans ce cas, veuillez adresser votre lettre à HAPPY VIEW à cette adresse :

E.G. Prestations

SAV-Retours

Espace de la Motte

Rue du Petit MONTMARTIN

VESOUL 70000.

Suivre HAPPY VIEW sur les réseaux sociaux

HAPPY VIEW est constamment actif dans les réseaux sociaux afin de se rapprocher et de développer sa communauté de clients. Des interactions sont possibles en commentant les publications et en initiant des messages privés entre la marque et ses clients.

Comment retourner un produit défectueux ou une commande HAPPY VIEW non conforme ?

Afin de bénéficier de votre droit de rétractation, il vous faut adresser le formulaire de rétractation, téléchargeable ICI, entièrement complété et signé et le renvoyer par e-mail, et ce dans un délai de quatorze (14) jours ouvrés suivant la date de livraison de la commande.

Ensuite, vous devrez restituer à vos frais les produits renvoyés à l’adresse suivante, endéans les quatorze (14) principes francs à partir de l’envoi de votre demande de rétractation : E.G. Prestations, SAV-Retours, Espace de la Motte, Rue du Petit, MONTMARTIN, VESOUL 70000.

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment. Si vous rencontrez des problèmes lors de la livraison de votre commande, veuillez contacter le service clientèle.

suivre ma commande EDEL OPTICS

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suivre ma commande EDEL OPTICS – meilleur du monde, des lunettes à la fois confortables, peu onéreuses et à la pointe de la technologie : ce sont les lunettes du futur.

  • Vous souhaitez suivre votre commande EDEL OPTICS ?
  • En suivant EDEL OPTICS sur les réseaux sociaux
  • Comment atteindre le service clientèle d’EDEL OPTICS ?
  • Où est mon colis EDEL OPTICS ?

suivre ma commande EDEL OPTICS : Edel-Optics offre la plus grande sélection d’Europe en matière de lunettes instantanément disponibles, à la fois en ligne et hors ligne. En accord avec le concept  » SEE AND BE SEEN « , les lunettes constituent un produit de style de vie incontournable pour parfaire votre look. Edel-Optics exploite ses propres boutiques en ligne à travers 53 pays. Au total, plus de 1,5 million de lunettes ont été expédiées dans plus de 120 pays. La marque emploie environ 130 personnes et a produit plus de 250 000 articles.

Comment suivre ma commande EDEL OPTICS ?

Dès que la marchandise a quitté l’entrepôt, un code de suivi UPS vous est automatiquement communiqué par e-mail, avec lequel vous pouvez suivre votre commande. Vous savez déjà que le suivi de votre commande peut également se faire dans votre espace client en ligne ? Il vous suffit de cliquer ici, de vous identifier et de faire le suivi de votre commande.

Si vous éprouvez des difficultés lors du traitement de votre commande, contactez le service clientèle d’EDEL OPTICS.

Comment contacter le service client EDEL OPTICS?

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Si vous souhaitez contacter le service clientèle d’EDEL OPTICS, vous trouverez ici les coordonnées que vous pouvez utiliser pour les atteindre.

Contacter le service client EDEL OPTICS par téléphone

Pour parler à un conseiller du service EDEL OPTICS en personne, appelez le numéro de téléphone suivant : +49 40 87407009 du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.

Envoyer un email à EDEL OPTICS

Vous disposez également de la possibilité de prendre contact avec l’entreprise d’une autre manière. Effectivement, vous disposez sur le site internet d’un formulaire de contact pour contacter le service clientèle mais aussi via un e-mail.

Ecrire à EDEL OPTICS par courrier postal

Il faut parfois envoyer une lettre par courrier, en particulier en cas de retour de produit ou de plainte. Si vous désirez contacter EDEL OPTICS par courrier, il vous suffit de transmettre votre lettre à l’adresse suivante : Edeloptics GmbH, Nobistor, 16 22767 HAMBURG Allemagne.

Suivre EDEL OPTICS sur les réseaux sociaux

Pour être plus proche de ses clients, EDEL OPTICS est très présent sur les réseaux sociaux. En vous inscrivant à ses pages, vous pouvez suivre l’actualité de l’entreprise.

Comment retourner un produit défectueux ou une commande EDEL OPTICS non conforme ?

Si vous avez reçu vos lunettes avec un défaut, veuillez le signaler le plus rapidement possible par téléphone au +49 40 87407009 ou encore par e-mail et le formulaire de contact. Dans un tel cas, un remplacement sera effectué dans les meilleurs délais. Par ailleurs, la garantie légale de deux ans dont bénéficient toutes nos lunettes vous autorise à déclarer les défauts majeurs auprès du service clientèle durant cette période.

Après tout achat, le suivi de votre commande est l’une des étapes les plus importantes pour les clients. Chez EDEL OPTICS, les achats sont garantis et des services après-vente sont disponibles pour vous assister.