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24 juillet 20222 mai 2024

suivre ma commande LE CLOSET

suivre ma commande LE CLOSET – location de box vêtements pour femme

suivre ma commande LE CLOSET : il s’agit est un service de location de box de vêtements pour les femmes. Cette marque innovante propose via un abonnement à partir de 39.99 € par mois de renouveler votre abonnement en continu en proposant un service de location.

Pratique, chez CLOSET il est même possible de faire de la location de vêtement de grossesse.

Le principe de la marque CLOSET repose sur un système d’abonnement, vous avez le choix entre 3 tarifs en fonction de votre budget et du nombre d’article que vous souhaitez recevoir dans votre box. Les abonnements sont sans aucun engagement et vous pouvez choisir d’y mettre fin à tout moment.

Vous sélectionnez sur le site internet : www.lecloset.fr les articles de votre choix (le nombre dépend de votre formule d’abonnement). Puis vous recevez votre colis chez vous, sur votre lieu de travail ou de vacance en toute tranquillité.

Vous pouvez garder les vêtements autant de temps que vous souhaitez. Vous pouvez aussi décidé de garde une pièce coup de cœur dans ce cas, il est possible de l’acquérir définitivement à prix « coup de cœur »

Quand vous souhaitez retourner les articles, il vous suffit de refaire un choix sur le site LE CLOSET et de faire le retour de la première BOX.

Les frais de transports sont inclus dans le prix de l’abonnement (à l’aller comme au retour). La marque à un partenariat avec COLISSIMO – COLIS PRIVE et MONDIAL RELAY. Mais également avec la poste qui propose un service de collecte directement dans votre boite aux lettres, ce qui évite les déplacements.

LE CLOSET propose 3 abonnements pour l’offre classique et maternité :

L’initiée à 39.99 € par mois avec deux vêtements par BOX et 1 accessoire
[offre classique]
L’engagée à 49.99 € par mois avec trois vêtements par BOX et 2 accessoires
[offre classique]
La passionnée à 59.99 € par mois avec quatre vêtement par BOX et 3 accessoires
[offre classique]

Dans tout les abonnements :

Livraison et retour gratuits
Changez de box quand vous voulez
Sans engagement
Packagings éco-responsables
Service de pressing inclus
Prix exclusifs

Attention le tarif des abonnements est différents si il s’agit de vêtement de grossesse
les offres sont disponibles sur cette page : www.lecloset.fr

Vous pouvez également obtenir toutes les réponses à vos questions sur la FAQ sur site LE CLOSET qui est disponible à cette adresse : www.lecloset.fr

suivre ma commande LE CLOSET

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

A chaque envoi d’une nouvelle BOX, un numéro de suivi de colis est attribué à l’envoi. Ce numéro de (tracking) SUIVI DE COLIS est disponible sur votre espace client, mais vous recevrez également ce même numéro par mail dés l’expédition de votre colis.

Ce numéro, vous vous permettre de suivre avec précision l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur qui sera en charge de la livraison.

Une BOX (votre colis) après expédition par LE CLOSET arrive généralement sur votre lieu de livraison dans les 48 H avant les 48 H il n’y a pas lieu d’avoir d’inquiétude.

Si votre colis tarde trop, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client LE CLOSET via le formulaire qui est disponible à cette adresse : help.lecloset.fr

comment contacter le service client LE CLOSET par téléphone

Au jour de la publication de l’article (07.2022) et d’après les informations sur le site de la marque, il n’est pas possible de contact le service client de la marque LE CLOSET par téléphone. Néanmoins le service client est très réactif dans la réponse à toutes vos questions par courrier électronique.

comment contacter le service client LE CLOSET par mail

Pour joindre le service client LE CLOSET par mail , rendez vous sur cette page : help.lecloset.fr

Renseignez votre adresse mail (valide) , sélectionnez l’objet de la demande dans la liste, posez clairement votre question et décrivez votre problème avec précision. Plus il y a aura de détail et moins il y aura d’aller/retour de courrier. Ce qui permettra une réponse plus rapide à votre question ou dans la résolution de votre problème. Vous pouvez même via ce formulaire joindre une photo.

Le service client LE CLOSET s’engage à répondre très rapidement …

comment contacter le service client LE CLOSET par courrier

Il est possible de faire parvenir une correspondance par courrier. En cas de problème nous vous conseillons de le faire en lettre recommandé avec un accusé de réception.

L’adresse de la société LE CLOSET est :

279 rue de l’Innovation,
77550 Moissy-Cramayel

suivre la marque LE CLOSET sur les réseaux sociaux

Vous pouvez suivre la marque sur :

Facebook : www.facebook.com

Instagram : www.instagram.com

Linkedin : www.linkedin.com

Printerest : www.pinterest.fr

31 août 20215 avril 2023

Suivre ma commande ZEEMAN – Zeeman C’est aussi simple que cela

Suivre ma commande ZEEMAN – Zeeman. C’est aussi simple que cela : Zeeman est reconnu comme le groupe de magasin de vêtements Néerlandais le plus populaire et le premier à satisfaire ses clients en matière de mode. En effet, Zeeman a vu le jour en 1967 au Pays Bas. Depuis ce jour, cette société n’a jamais cessé de se perfectionner dans son domaine. La preuve est qu’elle possède plus de 1200 magasins répartis au Pays-Bas, en Belgique, en France, en Allemagne, au Luxembourg, en Espagne et en Suisse. Lorsque le terme de Zeeman est abordé, il est difficile de ne pas faire allusion à son fondateur Jan Zeeman. Comme il s’agit d’une entreprise néerlandais, son siège se situe à Alphen-sur-le-Rhin. Comme nous l’avons évoqué plus haut, Zeeman est un magasin de vêtements. Il propose des produits adaptés à tout le monde quel que soit le sexe et la tranche d’âge. De plus, le prix de ses produits est tout simplement incomparable du fait que c’est le plus attractif sur le marché.

Comment contacter le service client de Zeeman ?
Comment s’approprier des articles adaptés à ma morphologie chez Zeeman ?
Puis-je obtenir le conseil d’un professionnel chez Zeeman ?
Après ma commande, combien de temps dure la livraison ?
Au cas où l’article commandé ne me convient pas, puis-je faire un retour de produit et bénéficier d’un remboursement ?

Comment Joindre le service client de ZEEMAN par téléphone ?

Vous voulez profiter de offres proposées par Zeeman? Vous avez passé des commandes et voulez savoir la situation de votre livraison ? Dans ce cas, mettez-vous en contact avec le service client mis en place par Zeeman pour informer et servir ses clients. Pour cela, composez le numéro suivant pour un contact rapide et efficace : +33 1 73 08 12 27

Le téléconseiller qui répondra à votre appel se fera un plaisir de répondre immédiatement à toutes vos questions.

Envoyer un courrier chez le service client de Zeeman

Si le contact par téléphone ne porte pas ses fruits , vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale suivante : place de Venetie 13, 75013 Paris

L’équipe de Zeeman vous enverra une suite favorable dans les meilleurs délais. Seulement, il ne faut pas oublier de bien préciser l’objet de votre lettre et vos coordonnées.

Contacter le service client ZEEMAN via internet

Zeeman s’ouvre à toutes formes de communication pour se rapprocher de ses clients, pour être à l’écoute de ces derniers et aussi pour anticiper leurs attentes. C’est aussi un moyen de promouvoir et de faire connaitre ses produits. C’est la raison pour laquelle elle se sert des réseaux sociaux et d’internet. Ainsi, il est possible de contacter Zeeman par l’intermédiaire des adresses suivantes :

Site web : www.zeeman.com

Mail : service@zeeman.com

Facebook : https://m.facebook.com/ZEEMANCHELLES/?locale2=fr_FR

Twitter : mobile.twitter.com

23 juin 20202 mai 2024

SUIVRE MA COMMANDE GEMO – Obtenir des informations

suivre ma commande - suivi de commande - suivre ma livraison

GEMO est une entreprise française spécialisée dans la vente de vêtements et chaussures. Fondée en 1991 par Gérard Biotteau, cette société par actions simplifiée appartient au groupe Eram. Son siège social se trouve à Montrevault sur Evre, dans les Pays de la Loire. De par la qualité et le prix de ses articles, GEMO a connu un véritable succès auprès des grands publics. En 2010, l’entreprise a crée un site e-commerce sur lequel les clients peuvent consulter le catalogue et passer des commandes en ligne. En 2011, GEMO se trouve en deuxième place des meilleurs distributeurs au niveau national, notamment en périphérie des villes. Aujourd’hui, elle dispose de plus de 400 magasins en France.

Pour toutes informations sur les articles en vente sur www.gemo.fr, GEMO propose un service client de qualité. Vous pouvez le joindre par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux, via le formulaire de contact sur le site ou se rendre directement en magasin le plus proche de chez vous.

Comment contacter le service client de GEMO ?
Comment suivre ma commande sur gemo.fr ?
Comment retourner ou changer un article acheté sur gemo.fr ?
Comment contacter GEMO pour obtenir des conseils sur l’achat d’un article ?

Commander des vêtements pour fille sur la boutique en ligne GEMO

Dans la catégorie des vêtements pour fille, vous trouverez une large gamme d’article de qualité à petit prix. GEMO propose à ses clients un catalogue bien fourni. Vous y trouverez sûrement le modèle de vêtement pour fille adapté à votre goût et style : robe, short, t-shirt, débardeur… il y en a pour toutes les tailles et couleurs. Pour commander des vêtements sur la boutique en ligne GEMO, il suffit de se connecter sur le site officiel de l’entreprise www.gemo.fr. Le processus d’achat est très simple et rapide. Vous trouverez sur le site une rubrique « guide de taille ». GEMO propose également de nombreux services intéressants : programme de fidélité, service client personnalisé, carte cadeau, satisfait ou remboursé…

SUIVI DE COLIS : toutes les coordonnées pour contacter le service client de GEMO

Pour suivre votre commande et connaitre la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client

Pour le suivi de colis ou pour toutes autres demandes (réclamation, conseils), GEMO met à la disposition de ses clients divers moyens de communication.

Si vous souhaitez avoir une réponse rapide, vous pouvez appeler directement le service client par téléphone : …. Mais avant d’appeler le service client, il est conseillé de consulter le FAQ sur le site. Il se peut que la question que vous souhaitez poser au conseiller client soit déjà traitée dans cette rubrique.

Vous pouvez également envoyer un mail à l’adresse suivante : serviceclients@gemo.fr ou envoyer un courrier à Service Clients Web GÉMO, Route de Chaudron-en-Mauges, Saint-Pierre-Montlimart, 49111 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE. Les conseillers clients de GEMO prennent également en compte les messages envoyés via le formulaire de contact sur le site.

A savoir que cette boutique en ligne dispose également d’un service client pour les sourds et malentendants.

Pour être plus proche de ses clients, GEMO est également actif sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/Gemo.Officiel

Twitter : https://twitter.com/Gemo_Officiel

Instagram : https://www.instagram.com/gemo_officiel

Pinterest : https://www.pinterest.fr/gemoofficiel/

Linkedin : https://fr.linkedin.com/company/eram-gemo

Youtube : https://www.youtube.com/user/GemoWebTV

7 mai 20202 mai 2024

SUIVRE MA COMMANDE LA HALLE – Magasin de vêtements,

Comment suivre ma commande La Halle ?

Spécialiste de l’habillement pour femme, homme et enfants, La Halle est l’enseigne phare de vêtements et de chaussures du groupe Vivarte.Connue dès son lancement en 1984, La Halle habille hommes, femmes, enfants et bébés. Aujourd’hui, elle dispose d’un large réseau de 14 plateformes internationales et de 480 magasins, répartis en France, en Outre-Mer, en Suisse et en Espagne.Afin de satisfaire les fashionistas, la marque s’inspire des dernières tendances et se renouvelle à chaque saison.

La démarche pour suivre ma commande La Halle :

Souhaitez-vous suivre votre colis La Halle ?
Voulez-vous contacter le service client La Halle en France ?
Désirez-vous connaître l’état d’avancement de votre colis La Halle ?
Voulez-vous faire le suivi de votre colis depuis chez vous ?

Vous venez de faire des achats sur www.lahalle.com? Une note de confirmation apparaît et vous indique immédiatement que votre paiement est validé. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation indiquant la validation de votre commande et de votre paiement. Vous avez ensuite la possibilité de visualiser vos commandes via votre compte en cliquant sur Mes commandes.

Dès que votre commande quitte l’entrepôt de La Halle, vous recevez automatiquement un e-mail d’expédition de votre colis pour une livraison Colissimo. Si vous avez opté pour une livraison en magasin, vous recevrez un e-mail vous informant de la mise à disposition de votre colis en magasin. Depuis votre compte client La Halle, vous avez la possibilité de suivre en temps réel l’avancement de votre colis. Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, n’hésitez pas à contacter le service client La Halle.

Toutes les coordonnées pour joindre le service client La Halle :

Vous avez des questions sur les articles proposés sur le site www.lahalle.com ? Quelle que soit votre requête, les conseillers clients La Halle vous répondent par téléphone au numéro+33 1 41 40 11 00, du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact, disponible depuis ce lien : www.lahalle.ch. Un conseiller client vous répondra sous 48 heures.Avec plus de 200 magasins La Halle en France, il n’est pas toujours facile de retrouver le magasin La Halle le plus proche de chez vous. Si vous souhaitez en trouver un, cliquez sur ce lien : www.lahalle.ch.

Le site La Halle propose aussi une rubrique FAQ regroupant toutes les réponses aux questions fréquemment posées par les internautes : www.lahalle.com.

Par ailleurs, il vous est possible également de contacter le service client La Halle via un courrier postal à l’adresse qui suit :

Siège Social

La Halle

28 avenue de Flandre

75019 PARIS.

Téléphone : 0805 360 100

Retrouvez aussi toutes les actualités de la marque via ses pages officielles sur les réseaux sociaux.

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YouTube : www.youtube.com

28 avril 20202 mai 2024

SUIVRE MA COMMANDE ENVIE DE FRAISE – Envie de Fraise

Comment suivre ma commande Envie de Fraise ?

Fondée par Anne-Laure Constanza en 2006, Envie de Fraise révolutionne la mode pour futures mamans. Marque de référence de l’art de vivre la maternité, Envie de Fraise est spécialisée dans les vêtements pour femmes enceintes. La start-up française opère sur le secteur de l’e-commerce et se spécialise dans les articles et accessoires de mode pour les futures mamans.

En France, Envie de Fraise est la première marque de mode à s’être créée d’abord sur Internet. Ses collections, tendance et abordables, sont conçues avec passion depuis un studio parisien et ont conquis le cœur de centaines de milliers de femmes enceintes depuis son lancement, dont de nombreuses stars. Grâce à son savoir-faire unique et made in France, la marque a reçu des récompenses prestigieuses à plusieurs reprises.Leader en France et en très forte croissance, Envie de Fraise se développe aussi rapidement à l’international.

Quelles sont les démarches pour suivre ma commande Envie de Fraise ?

Souhaitez-vous suivre en temps réel votre commande Envie de Fraise ?
Voulez-vous savoir l’état d’avancement de votre commande Envie de Fraise ?
Désirez-vous contacter le service client de la marque pour un suivi de colis ?
Cherchez-vous les coordonnées pour joindre la marque française Envie de Fraise ?

Vous avez passé commande sur www.enviedefraise.fr, et vous souhaitez connaitre l’état d’avancement de votre colis ? En effet, avec Envie de Fraise, il vous est possible de suivre la livraison de votre commande. Ainsi, lorsque votre colis quitte l’entrepôt, sous 24 à 48h après votre paiement, vous recevrez un email contenant le numéro de suivi défini par le transporteur que vous avez choisi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis grâce à ce numéro de suivi. Vous pouvez vous rendre sur le site du transporteur ou dans votre compte client Envie de Fraise « Suivre mes commandes », en cliquant sur la référence de celle-ci. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à entrer en contact ave le service client de la marque.

Toutes les coordonnées pour joindre le service client Envie de Fraise :

Il existe divers moyens de contact pour joindre le service client Envie de Fraise. Ainsi, si vous avez des questions, consultez la page FAQ sur le site officiel de la marque : www.enviedefraise.fr. Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ou si vous n’êtes pas satisfaite de la réponse dans la FAQ, il vous est toujours possible de joindre le service client par téléphone, en composant le 01 42 21 46 19.

Vous pouvez aussi laisser un message au service client Envie de Fraise en remplissant le formulaire de contact, disponible depuis ce lien : www.enviedefraise.fr.

Pour toute réclamation ou suggestion, vous pouvez écrire au service client de la marque. Pour ce faire, envoyez votre courrier à l’adresse qui suit :

DIGITAL FASHION GROUP – Envie de Fraise

Service Client

101 rue Réaumur

75 002 Paris

France

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28 avril 20202 mai 2024

SUIVRE MA COMMANDE KIABI – OBTENIR DES INFORMATION

Comment suivre ma commande Kiabi ?

Entreprise française spécialisée dans la grande distribution de prêt-à-porter, Kiabi a été créée en 1978 à Roncq par Patrick Mulliez. La marque est surtout connue pour ces produits de qualité à bas prix, avec un concept fort « la Mode à petits prix ». Au cours des années, son activité s’est ensuite étendue dans d’autres départements de France ainsi qu’à l’étranger.

Spécialisée dans la vente de vêtements et de chaussures pour homme, femme, enfant et bébé, l’enseigne française appartient aujourd’hui à l’association familiale Mulliez, propriétaire du groupe Auchan. Avant d’ouvrir son premier magasin en Italie, en 1996, Kiabi intègre le marché espagnol en 1993. En 1998, l’entreprise voit son réseau de magasins se développer pour atteindre 35 points de vente. La marque lance son premier site internet en 2000 et, à partir de 2005, Kiabi met en place une nouvelle stratégie d’affiliation lui permettant de développer son réseau de boutiques. Aujourd’hui, Kiabi détient un réseau de 449 points de vente dont 352 en France.

La démarche pour suivre ma commande :

Comment faire le suivi de mon colis Kiabi ?
Puis-je suivre l’état d’avancement de ma commande depuis mon compte ?
Comment connaître l’évolution en direct de mon colis ?
Je souhaite contacter le service client Kiabi pour connaître l’évolution de ma commande

Vous venez de vous rendre sur le site www.kiabi.com, et à passer commande sur des articles qui vous ont plu ? Avec Kiabi, vous pouvez suivre à tout moment l’état d’évolution de votre colis. En effet, vous serez informé par e-mail ou par SMS de chaque évolution de votre commande : sa validation, son expédition et sa disponibilité.

Si vous souhaitez connaître l’évolution en direct de votre commande, connectez-vous à votre compte client, puis consultez la rubrique « Mes commandes ». Cette étape vous permet d’accéder au site du transporteur. Si, malgré tout, vous souhaitez des informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client Kiabi.

Comment joindre le service client Kiabi ?

Vous avez un souci avec votre commande ou bien vous avez besoin de plus de détails sur un article ? Quelle que soit votre question, la réponse se trouve peut-être dans la FAQ sur le site internet de la marque. Si vous n’êtes pas satisfaite de la réponse donnée ou si celle-ci ne s’y trouve pas, vous pouvez prendre contact avec le service client par téléphone, en appelant le numéro 09.69.32.00.23. Les conseillers client sont à votre écoute du lundi au samedi, de 8h à 20h.Si vous préférez envoyer votre requête par mail, il vous suffit d’utiliser le formulaire de contact Kiabi disponible sur le site internet de l’enseigne.

Vous êtes à la recherche d’un magasin Kiabi le plus proche de chez vous ? Rendez-vous sur le site Internet de l’enseigne et faites la recherche dans la rubrique « magasins », en renseignant le nom de votre ville ou votre code postal.

Si vous voulez écrire au service client Kiabi, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse qui suit :

Kiabi,

100 rue du Calvaire,

59510 HEM,

France

Par ailleurs, il vous est possible également de suivre la marque sur les réseaux sociaux.

Facebook : web.facebook.com

Instagram : www.instagram.com

Pinterest : www.pinterest.com

Twitter : twitter.com

5 juin 20192 mai 2024

SUIVRE MA COMMANDE PRIMARK – Obtenir des informations

suivre ma commande PRIMARK – PRIMARK outlet femme , PRIMARK pas cher – vêtements PRIMARK …

Comment suivre ma commande Primark ?

Connue sous le nom de Penneys en République d’Irlande, Primark est une société irlandaise de vêtements et d’accessoires qui est une filiale d’AB Foods. Fondée en 1969, elle est spécialisée dans la distribution de vêtements à bas prix, puis se développe plus nettement à l’international depuis les années 2000. Présente uniquement en Europe et aux États-Unis, Primark possède plus de 300 points de ventes, avec un rythme d’ouvertures soutenu. L’enseigne propose des vêtements délibérément tendance et très urbains, pour les femmes, les hommes, les enfants, les bébés, mais aussi des accessoires déco pour la maison et des produits de beauté.

Les moyens pour suivre ma commande Primark :

Est-ce que je peux suivre ma commande Primark ?
Pourrais-je suivre mon colis Primark ?
Commet joindre le service du suivi de colis Primark ?
Comment contacter le service client Primark ?

Pour toutes vos questions concernant les commandes Primark, sachez que l’enseigne ne propose pas le shopping en ligne. Les produits Primark sont disponibles en magasin uniquement. Vous trouverez le magasin le plus proche de chez vous en cliquant ici. Ainsi, pour l’instant, l’enseigne ne propose pas la livraison de ses produits. Elle ne propose non plus d’échange ou de remboursement par voie postale. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le service client Primark.

Toutes les coordonnées disponibles pour joindre le service client Primark :

Que ce soit votre question concernant les services et les produits de l’entreprise Primark, n’hésitez pas à joindre leur service chargé des relations clientèles. Les conseillers sont engagés à fournir une réponse ou à communiquer un plan d’actions aux clients. Ce petit guide vous permet de retrouver toutes les informations pour contacter le service client Primark.

Ainsi, vous pouvez contacter le service client Primark via email en remplissant le formulaire de contact disponible sur son site officiel : www.primark.com. N’oubliez pas de préciser le motif de votre envoi.

Il est à noter que Primark ne propose pas un numéro de téléphone pour joindre son service client. Certes, vous pourrez trouver le numéro de téléphone des magasins Primark sur Internet, mais grâce à eux, vous arriverez à joindre uniquement le vendeur du magasin et non pas le service consommateur de la marque.

Comme la marque ne dispose pas d’une boutique en ligne, vous devez vous rendre en magasin ou envoyer une lettre au siège social pour contacter le service client Primark.

Primark France S.A.S.

C/O TMF Pole

52 RUE de la Victoire

75009 Paris

France

Pour savoir l’adresse du magasin le plus proche de vous, suivez ce lien : www.primark.com

Primark est présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez alors suivre toutes les actualités de la marque via ses pages, contacter son service client, réagir à ses publications, etc.

Facebook : www.facebook.com

Twitter : www.twitter.com

Pinterest : www.pinterest.com

10 mai 20192 mai 2024

SUIVRE MA COMMANDE H&M – Tout savoir sur votre colis

suivre ma commande H & M – Les toutes dernières tendances de la mode et des vêtements … – H&M

+ suivre ma commande H & M
+ suivre mon colis H & M
+ contacter le service client H & M par téléphone
+ je n’ai pas reçu mon colis H & M

Comment suivre ma commande H&M ?

Plus connue sous le nom de H&M, Hennes et Mauritz est une marque créée en 1947 par Erling Persson. Elle offre mode et qualité au meilleur prix de manière durable pour toute la famille et la maison. Avec 3700 magasins répartis dans 61 marchés à travers le monde, les boutiques H&M proposent six marques distinctes et une unique boutique de prêt-à-porter pour femmes en Suède. La marque a mis en place divers moyens de contact afin que ses clients puissent joindre facilement son service client et obtenir de l’aide à toutes leurs requêtes.

Le moyen pour suivre votre commande H&M :

Vous avez un souci avec votre commande ?
Contacter H&M pour le suivi de colis
Que faire pour suivre ma commande ?
Je souhaite suivre mon colis

Vous avez passé une commande sur www2.hm.com et vous souhaitez connaitre où en est votre commande ?

En effet, dès l’emballage de votre commande, H&M vous envoie un e-mail comportant les informations relatives à la livraison ainsi qu’un lien pour suivre votre commande en ligne. Il vous est possible également de suivre votre commande en vous connectant sur la page Mon compte. Pour y accéder, vous devez devenir membres. Il est bon de savoir que si le coursier ne peut pas livrer votre colis, ce dernier sera automatiquement retourné à H & M et la commande est annulée. Par ailleurs, si le facteur se présentant à votre domicile n’est pas en mesure de vous livrer, votre colis sera déposé dans votre bureau de poste le plus proche. Dans ce cas, vous disposerez d’un délai de 10 jours ouvrés pour le récupérer à l’aide de votre carte d’identité et de votre numéro de suivi de commande avant qu’il ne soit automatiquement retourné.

Les différents moyens pour entrer en relation avec le service client H&M :

Vous avez besoin de plus d’informations concernant le suivi de colis ou pour d’autres requêtes ? N’hésitez pas à contacter le service client H&M. Pour cela, faites un tour sur le site internet de la marque : à la rubrique « contact » vous trouverez d’une part un formulaire à remplir en ligne avec vos coordonnées.

Pour joindre un conseiller client par téléphone, il suffit de composer le numéro de téléphone d’H&M : 08 05 08 88 88. Le service est joignable du lundi au vendredi de 08h00 à 21h00, le samedi de 09h00 à 20h00 et les dimanches et jours fériés de 09h00 à 17h00.Vous pouvez également contacter le service client par email, en écrivant au serviceclient.fr@hm.com.

Si vous avez des questions précises, vous trouverez rapidement et facilement ce que vous cherchez en consultant les Questions/Réponses de H&M classées par thématiques.

Vous pouvez aussi écrire au siège social H&M à l’adresse postale suivante :

H & M Hennes & Mauritz GBC AB

Mäster Samuelsgatan 46

106 38 Stockholm

Suède

Pour contacter le service réclamation par email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : info@hm.com. Il est également possible d’envoyer votre réclamation par courrier recommandé à :

H&M Hennes & Mauritz SARL –

Service Consommateurs –

18 rue du Quatre Septembre (4º étage) –

75 002 Paris.

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