suivre ma commande ALPINSTORE

call service
cartouche
Image dans suivremacommande.fr

suivre ma commande ALPINSTORE – site e-commerce basé à Annecy au cœur des Alpes

suivre ma commande ALPINSTORE : ALPINSTORE est un site e-commerce proposant un grand catalogue de produits autour des produits « outdoor ». Vous retrouverez des vêtements, des chaussures, des équipements et accessoires de randonnée dans sa boutique.

ALPINSTORE fournit plusieurs types de produits provenant de diverses marques célèbres telles que Vans, Volcom, Petzl et plus encore. La marque s’engage aussi à proposer des produits et un service de qualité.

  • Comment suivre ma commande chez ALPINSTORE ?
  • Je voudrais retourner ma commande ALPINSTORE
  • Quelle est l’adresse postale d’ALPINSTORE ?
  • Comment contacter le service client d’ALPINSTORE ?

Comment suivre ma commande en provenance de ALPINSTORE et connaître le date de livraison de mon colis

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Image dans suivremacommande.fr

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez une confirmation par mail avec votre numéro de colis.

Vous pourrez ensuite renseigner ce numéro dans le site web de votre transporteur afin de le suivre.

Il est aussi possible de suivre votre colis en ligne en utilisant votre compte client. Vous devez aller dans « Mon compte », dans la rubrique « Mes commandes » et sélectionner l’article à suivre.

Vous obtiendrez ensuite tous les détails sur l’acheminement de votre commande.

Comment contacter le service client de ALPINSTORE par téléphone

Si vous avez des questions à poser à ALPINSTORE, vous pouvez contacter l’un de ses conseillers par téléphone.

Le numéro de téléphone pour discuter avec un conseiller de la marque est le : 09 72 306 150.

Son service client est disponible du mardi au vendredi de 14h à 17h30.

Il est préférable d’avoir la référence de votre commande pour accélérer son traitement.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre ALPINSTORE par email ou formulaire de contact

Si vous voulez obtenir des informations sur ses offres ou services, vous pouvez également envoyer un courrier électronique.

Il est possible d’écrire à la marque en utilisant son formulaire de contact en ligne.

N’oubliez pas de fournir les informations concernant votre commande dans le message.

Un conseiller d’ALPINSTORE sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter la marque ALPINSTORE par courrier postal

Il est quelquefois nécessaire d’effectuer un retour ou faire une réclamation à la marque par courrier postal. Nous vous conseillons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse postale de la marque :

Alpinstore
180 Route des Prés Rollier
74330 Sillingy
France

ALPINSTORE s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.

Comment faire le retour d’une commande ALPINSTORE

Si la commande ne vous plaît pas, vous avez le droit de la retourner chez ALPINSTORE.

Vous pouvez retourner le produit sous 14 jours après livraison de la commande.

Pour ce faire, vous devez remplir son formulaire en ligne ou envoyer une demande de rétractation par courrier.

Vous devrez renvoyer ou rendre l’article complet et en parfait état.

Après vérification, vous aurez votre remboursement par le même moyen de paiement d’origine.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Vous pouvez également consulter les offres et les services d’ALPINSTORE à travers les réseaux sociaux. Un conseiller de la marque se trouvera sur chacun des comptes afin de vous répondre par message privé :

Suivez ALPINSTORE sur FACEBOOK

Suivez ALPINSTORE sur INSTAGRAM

Suivez ALPINSTORE sur PINTEREST

Suivez ALPINSTORE sur YOUTUBE