suivre ma commande ALTEREGO FRANCE

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suivre ma commande ALTEREGO FRANCE – magasin de meubles à la disposition des particuliers comme des professionnels

suivre ma commande ALTEREGO FRANCE : ALTEREGO FRANCE est une enseigne qui propose des meubles design de qualité à des prix compétitifs. La satisfaction de ses clients est sa priorité. La marque possède des magasins en  Belgique et en France.

ALTEREGO FRANCE fournit plusieurs types de produits afin d’améliorer votre confort à la maison et d’égailler votre quotidien. L’enseigne peut également vous fournir des conseils et vous guider durant votre achat.

  • Comment suivre ma commande chez ALTEREGO FRANCE ?
  • Je voudrais retourner ma commande ALTEREGO FRANCE
  • Quelle est l’adresse postale d’ALTEREGO FRANCE ?
  • Comment contacter le service client d’ALTEREGO FRANCE ?

Comment suivre ma commande en provenance de ALTEREGO FRANCE et connaître le date de livraison de mon colis

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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À chaque étape de votre commande, la marque vous enverra une notification par email.

Si vous ne le trouvez pas, il sera nécessaire de vérifier la section « SPAM » de votre boîte mail.

Vous pouvez également effectuer le suivi de votre commande via votre compte client.

Vous obtiendrez ensuite tous les détails sur l’acheminement de votre commande.

Comment contacter le service client de ALTEREGO FRANCE par téléphone

Si vous avez des questions à poser à ALTEREGO FRANCE, vous pouvez contacter l’un de ses conseillers par téléphone.

Le numéro de téléphone pour discuter avec un conseiller de la marque est le : 01 82 88 00 45.

Son service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi et le dimanche de 11h à 18h.

Il est préférable d’avoir la référence de votre commande près de vous pour accélérer son traitement.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre ALTEREGO FRANCE par email ou formulaire de contact

Si vous voulez obtenir des informations sur ses offres ou services, vous pouvez également envoyer un courrier électronique.

Il est possible d’écrire à la marque en utilisant son formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez également formuler une demande en envoyant un mail.

N’oubliez pas de fournir les informations concernant votre commande dans le message.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter la marque ALTEREGO FRANCE par courrier postal

Il est quelquefois nécessaire d’effectuer un retour ou faire une réclamation à la marque par courrier postal. Nous vous conseillons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse postale de la marque :

Alterego France
1H Rue Louis Duvant
59220 Rouvignies
France

ALTEREGO FRANCE s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.

Comment faire le retour d’une commande ALTEREGO FRANCE

Si la commande présente un défaut, vous avez le droit de la retourner chez ALTEREGO FRANCE.

Il faut savoir que tous ses produits sont vendus avec une garantie légale de 2 ans.

Vous disposez également d’un délai de 15 jours pour renvoyer un produit qui ne vous convient pas.

Pour ce faire, vous devez remplir son formulaire en ligne ou envoyer une demande par courrier.

Après vérification, vous pourrez avoir votre remboursement par le même moyen de paiement d’origine.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Vous pouvez consulter les offres et les services d’ALTEREGO FRANCE à travers ses réseaux sociaux. Un conseiller de la marque se trouvera sur chacun des comptes afin de vous répondre par message privé :

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