suivre ma commande ARKOPHARMA – Arkopharma, Compléments alimentaires naturels BIO …

suivre ma commande ARKOPHARMA – Arkopharma, Compléments alimentaires naturels BIO …

suivre ma commande ARKOPHARMA : Arkopharma est un laboratoire pharmaceutique français spécialisé dans le domaine de la phytothérapie, des compléments alimentaires ainsi que des médicaments naturels, fondée en 1980 par le Docteur Max Rombi. Il a été racheté en 2014 par le groupe de capital-investissement Montagu Private Equity.    

A ce jour, Arkopharma est présent dans plus de 60 pays grâce à un réseau de distributeur qui s’étend dans plusieurs continents. Les secteurs d’activités du laboratoire pharmaceutique vont de la phytothérapie au dermopharmacie, dermocosmétique e, passant par les vitamines et les minéraux ainsi que la diététique et l’aromatique. Il possède 3 usines de production et détient près de 1 620 enregistrements et d’autorisation de mise sur le marché de médicaments. Pour poursuivre la recherche et le développement de ses produits, le laboratoire investit environ 4% de son chiffre d’affaires qui s’élève au total plus de 200 millions d’euros.           

Pour répondre aux nombreux besoins de ses clients, Arkopharma met en place un service clientèle de qualité et formé pour apporter des solutions à n’importe quel problèmes, notamment à propos de la livraison des achats.

  • Le médicament que vous venez de recevoir ne correspond pas à votre commande ?
  • Vous avez des doutes concernant l’authenticité des produits que vous avez reçus ?
  • La livraison de votre commande a pris beaucoup de retard ?

Suite à une erreur de livraison ou un autre souci avec Arkopharma, vous allez pouvoir contacter le service client afin de suivre votre commande en vous aidant des coordonnées que nous allons vous fournir dans cet article. 

Contacter le service client ARKOPHARMA par téléphone

Disons que vous venez de commander des produits Arkopharma directement sur son site web et vous souhaitez avoir un moyen pour suivre l’évolution de votre commande, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Vous devez pour cela composez le 0493 291 128 qui est joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30. 

Joindre le service client ARKOPHARMA en ligne

Supposons cependant que vous n’êtes pas très à l’aise avec les discussions téléphoniques, veuillez dans ce cas joindre le service client Arkopharma en ligne. Pour ce faire, vous devez spécifier votre demande dans le formulaire de contact en n’oubliant pas d’indiquer vos contacts personnels complets ainsi que votre numéro de commande pour permettre à un conseiller de vous donner une réponse plus précise. 

Arkopharma est aussi présent sur les réseaux sociaux, cela vous permet d’échanger rapidement et plus simplement avec un conseiller du service client via un message privé sur:  

Facebook: https://www.facebook.com/arkopharma 

Instagram: https://www.instagram.com/arkopharma.france/

Twitter: https://twitter.com/Arkopharma            

Si vous n’êtes pas satisfait des réponses fournies par le service client Arkopharma pour suivre votre commande, n’hésitez pas à vous adresser à son siège social. Pour y arriver, envoyez une lettre par voie postale à l’adresse située: sis 2709M L.I.D. de Carros le Bloc, 1ère avenue, 9ème rue, 06510 Carros, France.