suivre ma commande ATLAS FOR MEN – Vêtements Homme et Femme Outdoor , confortables et résistants.
suivre ma commande ATLAS FOR MEN : ATLAS FOR MEN est une enseigne française spécialisée dans la vente de vêtements et accessoires outdoor. La marque a vu le jour en septembre 1999 grâce à Marc Delamarre.
ATLAS FOR MEN a pour but de répondre aux besoins de ses clients en fournissant des produits et un service de qualité. D’ailleurs, elle offre aussi ses produits dans plusieurs pays à travers le monde. Vous retrouverez ainsi des articles confortables, fonctionnels et originaux chez eux.
- Comment suivre ma commande ATLAS FOR MEN et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande ATLAS FOR MEN
- Quelle est l’adresse postale d’ATLAS FOR MEN ?
- Comment contacter un conseiller client ATLAS FOR MEN ?
Comment suivre ma commande en provenance d’ATLAS FOR MEN et connaître le date de livraison de mon colis
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation venant d’ATLAS FOR MEN.
Dans ce mail, vous pourrez trouver le numéro de suivi de votre commande.
Il faudra ensuite entrer le numéro de suivi sur le site de votre transporteur afin de suivre votre colis.
Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant sur votre espace client, dans la rubrique «mon compte».
Vous obtiendrez ainsi tous les détails sur l’acheminement de votre commande.
Comment contacter le service client d’ATLAS FOR MEN par téléphone
Si vous voulez poser des questions au service client d’ATLAS FOR MEN, vous pouvez effectuer un appel.
Pour passer une commande, vous avez ce numéro de téléphone : 08 92 79 98 00.
Afin de suivre une commande, vous pouvez contacter le : 02 32 29 45 98.
Son service téléphonique est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h.
Il est important de vous munir des informations concernant votre commande près de vous.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre ATLAS FOR MEN par email ou formulaire de contact
Si vous voulez formuler une demande aux conseillers clients d’ATLAS FOR MEN, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Vous pouvez effectuer votre demande en remplissant son formulaire de contact en ligne.
N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande et joindre des documents en cas de besoin.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque ATLAS FOR MEN par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque afin de régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
Service Clients Atlas For Men
TSA 61097
59713 Lille Cedex 9
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande ATLAS FOR MEN
Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner ce dernier chez ATLAS FOR MEN.
En cas de défaut, il faudra effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.
En cas de rétraction, vous avez un délai de 14 jours pour exercer votre droit. Ensuite, vous disposez de 100 jours afin de renvoyer les articles dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Par contre, le frais de retour de la livraison sera à vos frais.
Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange dans un délai de 30 jours après la réception du colis.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Si vous souhaitez voir les nouveaux produits et les services offerts par ATLAS FOR MEN, vous pouvez visiter ses réseaux sociaux. Des conseillers peuvent également répondre à vos questions par message privé.
Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :
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Bjr; Plus aucune nouvelle de ma commande N°59743817
N°client 16162425 Merci de me renseigner sur ce silence.Merci.
Bonjour Rutkowski Leon,
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site,
Pourriez-vous m’indiquer le numéro de suivi ainsi que le nom du transporteur qui prend en charge la livraison de votre colis s’il vous plait, afin que je puisse effectuer un suivi de mon côté.
Bien amicalement
Vous avez obtenu une réponse à ce commentaire
par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.
Bonjour,j’ai commandé en décembre sur votre site un gilet qui n ‘est jamais arrivé,alors qu’il était indiqué reçu et signé.
Article nr AM215225495CN
Merci de vérifier
Bonjour Billiau
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site, vos contributions et vos avis sont importants pour la communauté.
Pour répondre à votre question : pourriez-vous m’indiquer le numéro de suivi de votre colis afin que je puisse effectuer le suivi de mon côté SVP ?
Bien amicalement
Fitia
Assistance Généraliste
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par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.
L’unique moyen pour obtenir une réponse personnalisée
à votre question et de contacter le service client officiel. Vous trouverez l’ensemble des coordonnés sur l’article dédié à l’entreprise.
bonjour mon coli zr 3103046 livre . le 4 02 2024 bon mai le coli MA 156 08 du 23 01 2024 na toujours pas était livre merci pour votre reponce mr dupin jean pierre
Bonjour Jean pierre dupin
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Pourriez-vous m’indiquer le nom du transporteur qui effectue la livraison de votre colis, ainsi que le numéro de suivi de votre commande afin que je puise effectuer le suivi de mon côté
Bien amicalement
Fitia
Assistance Généraliste
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par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.
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à votre question et de contacter le service client officiel. Vous trouverez l’ensemble des coordonnés sur l’article dédié à l’entreprise.
B0njour
Je vous ai fait un retour de deux articles sur ma dernière commande pour un changement de taille rien à ce jour
Je n ai pas mon numéro de client
J ai égaré le bon de commande
Pouvez vous m aider
Ci joint mes coordonnées
Bonjour JEAN MARC LONNEU
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Pour répondre à votre question : Je vous invite à remplir ce formulaire de contact https://www.atlasformen.fr/help/contact.aspx ou bien de les appeler directement au 02 32 29 45 98 joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h.
Bien amicalement
Fitia
Assistance Généraliste
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