suivre ma commande ATOUT LOISIR – Vente de matériel de jardinage
suivre ma commande ATOUT LOISIR : ATOUT LOISIR est une enseigne française qui est spécialisée dans la vente de matériel de jardinage. Elle propose ainsi une grande sélection de produits de qualité fabriquée en France.
ATOUT LOISIR a pour but de fournir les matériaux nécessaires et d’accompagner ses clients dans leur projet. Ses professionnels seront là afin de fournir des conseils avisés.
- Comment suivre ma commande ATOUT LOISIR et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande ATOUT LOISIR
- Quelle est l’adresse postale d’ATOUT LOISIR ?
- Comment contacter un conseiller client ATOUT LOISIR ?
Comment suivre ma commande en provenance d’ATOUT LOISIR et connaître le date de livraison de mon colis
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec les récapitulatifs de votre achat.
Dans ce mail, vous trouverez aussi le numéro de suivi de votre commande afin d’effectuer un suivi sur le site de votre transporteur.
Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant sur votre espace client.
Vous obtiendrez ensuite tous les détails sur l’acheminement de votre commande en temps réel.
Comment contacter le service client d’ATOUT LOISIR par téléphone
Si vous voulez poser des questions au service client d’ATOUT LOISIR, vous pouvez effectuer un appel.
Pour discuter avec ses conseillers, vous avez ce numéro de téléphone : 05 46 06 89 47.
Son service téléphonique est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h.
Il sera important de renseigner les informations concernant votre commande.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre ATOUT LOISIR par email ou formulaire de contact
Si vous voulez formuler une demande aux conseillers clients d’ATOUT LOISIR, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Vous pouvez effectuer votre demande en remplissant son formulaire de contact en ligne.
Il est aussi possible d’écrire à la marque en envoyant un mail.
N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande et joindre des documents nécessaires en cas de besoin.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque ATOUT LOISIR par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque afin de régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
Atout Loisir
4 Quai Deschamps
33100 Bordeaux
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande ATOUT LOISIR
Si vous avez reçu un article non conforme ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.
En cas de défaut, il faudra émettre une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.
Si vous choisissez de vous rétracter, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit.
Par contre, les frais de retour seront à votre charge et vous devrez rendre les articles en parfait état.
Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange dans un délai de 14 jours après le retour du colis.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Si vous souhaitez consulter les produits et les services offerts par ATOUT LOISIR, vous pouvez visiter ses réseaux sociaux. Des conseillers peuvent également vous répondre par message privé.
Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :