suivre ma commande B ACTIF – vend toute l’année des boutures de consoude
suivre ma commande B ACTIF : B ACTIF est une enseigne qui est spécialisée dans la vente de consoude et d’engrais naturels. Elle propose ainsi des produits à base de cette plante particulière qui permet de soulager et guérir certaines maladies.
B ACTIF a vu le jour vers l’année 2005 en France. Son but est de fournir à ses clients des produits de qualité, faciles à utiliser et efficaces. D’ailleurs, ses experts seront aussi présents afin de fournir des conseils.
- Comment suivre ma commande B ACTIF et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande B ACTIF
- Quelle est l’adresse postale de B ACTIF ?
- Comment contacter un conseiller client B ACTIF ?
Comment suivre ma commande en provenance de B ACTIF et connaître le date de livraison de mon colis
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec les récapitulatifs de votre achat.
Dans ce mail, vous trouverez également le numéro de suivi de votre commande. Vous pourrez ensuite effectuer votre suivi en l’entrant sur le site de votre transporteur.
Vous obtiendrez ensuite tous les détails sur l’acheminement de votre commande en temps réel.
Comment contacter le service client de B ACTIF par téléphone
Si vous voulez poser des questions au service client de B ACTIF, vous pouvez effectuer un appel.
Pour discuter avec ses conseillers, vous avez ce numéro de téléphone : 06 89 83 80 01.
Son service téléphonique est joignable durant les jours ouvrables.
Il sera important de renseigner les informations concernant votre commande durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre B ACTIF par email ou formulaire de contact
Si vous voulez formuler une demande aux conseillers clients de B ACTIF, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Vous pouvez effectuer votre demande en remplissant son formulaire de contact en ligne.
Il est aussi possible d’écrire à la marque en envoyant un mail.
N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande et joindre des documents nécessaires en cas de besoin.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque B ACTIF par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque afin de régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
B-Actif
29 Ty Jaouën
390 Scaër
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande B ACTIF
Si vous avez reçu un article endommagé ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.
En cas de défaut, il faudra effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.
Si vous choisissez de vous rétracter, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit et rendre les articles en parfait état.
Par contre, les frais de retour seront à votre charge.
Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange après le retour du colis.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Si vous souhaitez consulter les produits et les services offerts par B ACTIF, vous pouvez visiter son compte sur les réseaux sociaux.
Des conseillers peuvent également vous répondre par message privé si vous avez des questions à demander :