suivre ma commande BAMBINOU

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suivre ma commande BAMBINOU – propose des articles pour bébé et maman.

suivre ma commande BAMBINOU : BAMBINOU est un site e-commerce spécialisé dans les articles de puériculture. C’est en 2016 qu’elle ouvre son premier magasin à Toulouse. Elle a pour but de proposer des produits de marques renommées.

BAMBINOU possède une grande sélection de produits haut de gamme et de qualité pour les bébés jusqu’à 3 ans. Elle s’engage aussi à fournir des produits pratiques, sûrs et esthétiques.

  • Comment suivre ma commande chez BAMBINOU ?
  • Je voudrais retourner ma commande BAMBINOU
  • Quelle est l’adresse postale de BAMBINOU ?
  • Comment contacter le service client de BAMBINOU ?

Comment suivre ma commande en provenance de BAMBINOU et connaître le date de livraison de mon colis

Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats.

La marque vous informera aussi des informations concernant votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis via le site de votre transporteur. Vous pouvez aussi suivre votre commande en vous connectant à votre compte.

Si vous voulez en savoir plus sur votre commande, vous pouvez contacter ses conseillers clients.

Comment contacter le service client de BAMBINOU par téléphone

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Si vous avez des questions à formuler au service client de BAMBINOU, vous pouvez joindre ses conseillers par téléphone.

Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler le numéro suivant : 05 62 26 47 05.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30.

Il sera nécessaire de posséder la référence de votre commande près de vous durant l’appel.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre BAMBINOU par email ou formulaire de contact

Si vous souhaitez obtenir des informations sur ses offres ou ses services, la marque est joignable par voie électronique.

Vous pouvez vous servir de son formulaire de contact afin d’envoyer votre message à son service client.

Il est également possible de contacter son service client par mail.

N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.

Un conseiller sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter la marque BAMBINOU par courrier postal

Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse postale de la marque :

BAMBINOU
21 rue de la Trinité
31000 Toulouse
France

BAMBINOU s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.

Comment faire le retour d’une commande BAMBINOU

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez BAMBINOU.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine à son adresse.

Pour faciliter votre demande de retour, vous devez renseigner votre numéro client, la référence et le libellé de l’article.

Pour notifier votre désir, vous pouvez compléter son formulaire de rétraction et l’envoyer par mail.

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Sachez que vous pouvez consulter les offres et les services de BAMBINOU à travers les réseaux sociaux. D’ailleurs, il est également possible d’échanger par message privé avec l’un de ses conseillers clients.

Voici ses divers comptes sur les réseaux sociaux :

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