suivre ma commande BERCEAU MAGIQUE

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suivre ma commande BERCEAU MAGIQUE – grand choix de cadeaux de naissance, baptême, grossesse mais aussi le mobilier et la déco de la chambre de bébé

suivre ma commande BERCEAU MAGIQUE : BERCEAU MAGIQUE est une enseigne qui propose des produits pour bébés depuis 2002. Son histoire est devenue possible grâce à une mère dévouée, Charlotte Gaillard-Dubos.

BERCEAU MAGIQUE a pour but de répondre aux besoins des futurs et jeunes parents. La marque s’engage aussi à offrir la meilleure expérience à ses clients. Ses produits sont uniquement disponibles en ligne.

  • Comment suivre ma commande BERCEAU MAGIQUE et connaître la date de livraison de ma commande ?
  • Je voudrais effectuer un retour de commande BERCEAU MAGIQUE
  • Quelle est l’adresse postale de BERCEAU MAGIQUE ?
  • Comment contacter un conseiller client BERCEAU MAGIQUE ?

Comment suivre ma commande en provenance de BERCEAU MAGIQUE et connaître le date de livraison de mon colis

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec le numéro de suivi votre colis.

Vous pourrez ensuite effectuer votre suivi en entrant votre numéro de commande sur le site de votre transporteur.

Vous pouvez aussi voir le statut de votre commande à travers votre compte client. Pour ce faire, vous devez accéder à la rubrique « Mes commandes ».

Par la suite, vous aurez tous les détails sur les étapes de l’acheminement de votre commande en temps réel.

Comment contacter le service client de BERCEAU MAGIQUE par téléphone

Si vous avez  des questions à poser au service client de BERCEAU MAGIQUE, vous pouvez effectuer un appel téléphonique.

Pour discuter avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 04 26 03 04 40.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.

N’oubliez pas de renseigner les informations sur votre commande durant l’appel.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre BERCEAU MAGIQUE par email ou formulaire de contact

Si vous voulez demander des informations à BERCEAU MAGIQUE, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Vous pourrez formuler une demande à la marque via son formulaire de contact.

Il sera nécessaire de préciser la référence de votre commande dans le message.

Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.

Contacter la marque BERCEAU MAGIQUE par courrier postal

Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque afin de régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Mégara – Berceau Magique
Service clients
236, avenue Amiral Aube
83000 Toulon
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Comment faire le retour d’une commande BERCEAU MAGIQUE

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

Sachez que vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé pendant 100 jours.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client.

Afin de procéder au retour de votre commande, vous devez l’enregistrer en ligne via votre compte client. Pour ce faire, allez dans la rubrique « Mon compte », « Mes retours », « Renvoyer un article » et « Rétractation ».

Ensuite, vous recevrez par mail toutes les démarches à suivre.

En cas de rétraction, il faudra rendre les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange d’article.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Il est possible de consulter les produits et les services offerts par BERCEAU MAGIQUE en allant sur les réseaux sociaux. Des conseillers peuvent également répondre par message privé à toutes vos questions.

Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :

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