Suivre ma commande CARTER-CASH – Carter-Cash, l’essentiel pour l’auto
Comment suivre ma commande Carter-Cash ?
Carter-Cash est une société française lancée par Mobivia en 2002. Elle est spécialisée dans la distribution des produits et accessoires pour voitures. Elle propose également des services d’entretien en atelier. Elle met à votre disposition un large panel d’articles à prix compétitifs : pneus, plaquettes de frein, huiles moteurs et bien d’autres. Pour parcourir son catalogue, rendez-vous sur le site www.carter-cash.com. Ses produits sont issus de nombreuses marques reconnues telles que Michelin, Pirelli, Uniroyal, Hankook et plus encore. Tous ses articles sont couverts par une garantie de 2 ans. La société dispose actuellement de 71 magasins en France, 3 en Espagne et 4 en Italie.
Comment faire suivre ma commande Carter-Cash ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
. Je souhaite effectuer le suivi de ma commande Carter-Cash
. Comment puis-je suivre ma commande Carter-Cash ?
. Je désire connaître le statut de ma commande Carter-Cash
. Comment entrer en contact avec le service client de Carter-Cash ?
En commandant sur le site Internet de Carter Cash, vous pouvez choisir entre la livraison à domicile et le retrait en point relais. Les livraisons sont réalisées par Chronopost ou DPD. Les colis sont livrés sous 48h. Dès que votre commande est prise en charge par le transporteur, vous recevez un mail comportant un numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande sur le site du livreur assigné. Si vous avez opté pour le retrait en point relais, un mail ou un SMS vous sera envoyé dès que votre colis est prêt à être récupéré. Il est également possible de consulter le statut de votre colis en vous connectant au site de Carter-Cash. Pour ce faire, cliquez sur « Suivi de réservation » puis, saisissez votre numéro de commande. Vous pouvez également voir l’historique de votre commande en accédant à votre compte client Carter-Cash. Il suffit de cliquer sur « Mes achats ». Si vous constatez un retard ou une erreur de livraison, n’hésitez pas à contacter le service client de la société.
Liste des coordonnées du service client Carter-Cash
Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Carter-Cash a mis en place différents outils de contact pour joindre son service client. Mais avant toute chose, il est conseillé de consulter la rubrique FAQ sur le site Internet de la société. Celle-ci regroupe les réponses aux questions les plus courantes. Les renseignements que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver.
Quelle que soit la nature de votre demande, vous pouvez envoyer un message au service client de la société en remplissant le formulaire de contact mis en place dans la rubrique « Contactez-nous » sur le site Web de Carter-Cash.
Pour toutes démarches nécessitant l’envoi d’un courrier électronique, n’hésitez pas à poster un courrier au siège social de la société à l’adresse qui suit :
Carter-Cash
18 Rue Jacques Prévert
59650 Villeneuve-d’Ascq
France
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