suivre ma commande CERTI DEAL

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suivre ma commande CERTI DEAL – Le prix du reconditionnĂ©, la garantie du neuf ! đŸ·ïž Jusqu’Ă  70% moins cher Garantie 24 mois.

suivre ma commande CERTI DEAL : Certideal est un site de reconditionnement spĂ©cialisĂ© sur les smartphones et tablettes, il propose parfois aussi des Apple Watch et des accessoires. Il se prĂ©sente comme “le site le plus qualitatif du marchĂ©â€.

CrĂ©Ă© en 2015 par Yoann Valensi et Laure Cohen, deux entrepreneurs français, Certideal est spĂ©cialisĂ© dans la vente et le reconditionnement de smartphones. L’entreprise souhaite pouvoir offrir Ă  ses clients des garanties semblables Ă  celles de produits neufs. Avant d’ĂȘtre remis en vente, un tĂ©lĂ©phone reconditionnĂ© par Certideal passe par trois Ă©tapes : la vĂ©rification, le test et la validation.

  • Comment faire pour suivre mon colis chez CERTIDEAL?
  • Je souhaite savoir la position de mon colis CERTIDEAL?
  • Est-il possible de consulter le statut de livraison de mon colis CERTIDEAL?
  • Comment effectuer une rĂ©clamation chez CERTIDEAL?

Pour avoir des informations et des coordonnées utiles pour suivre votre colis CERTIDEAL, vous pouvez lire les lignes ci-dessous.

Les détails à savoir pour suivre votre colis CERTIDEAL

Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂźtre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Lors de l’expĂ©dition, vous recevez un mail de confirmation avec le numĂ©ro de suivi du transporteur. GrĂące Ă  ce numĂ©ro de suivi, vous pouvez suivre en temps rĂ©el le trajet de votre commande sur le site de Chronopost.

Vous pouvez Ă  tout moment suivre l’avancĂ©e de votre commande dans votre espace personnel dans la rubrique « mes achats ». Vous y trouverez votre rĂ©fĂ©rence commande composĂ©e de 9 lettres en majuscule et le statut d’avancement de votre commande.

Il existe plusieurs types de statuts :

  • Commande validĂ©e : Votre commande a bien Ă©tĂ© prise en compte par ses Ă©quipes et elle est en cours de prĂ©paration
  • Achat en cours d’expĂ©dition : Votre smartphone est en cours d’embarquement vers chez vous.
  • Commande traitĂ©e : Votre tĂ©lĂ©phone a Ă©tĂ© pris en charge par l’agence de transport et est en cours de livraison.

Les différents moyens de contacter le service client de CERTIDEAL

Pour contacter le service clientĂšles de Certideal, premiĂšrement vous devez vous naviguer sur le site de prise de contact https://certideal.com/.

Le service client Certideal dispose donc d’une adresse mail pour enregistrer les demandes de ses consommateurs. Pour ce faire, il faudra envoyer votre message à l’adresse suivante : hello@certideal.com

Avant de prendre contact avec le service client, vous pouvez aussi essayer de trouver la rĂ©ponse Ă  votre question, en consultant la page Foire aux questions, sur le site Internet, Ă  l’adresse suivante : https://faq.certideal.com/fr/

Pour que votre courrier parvienne au service client Certideal, il faut adresser votre courrier à l’adresse postale suivante :

130 Boulevard de Verdun
92400

Courbevoie

Certideal est aussi prĂ©sent sur  les rĂ©seaux sociaux comme :