suivre ma commande CT SHIRTS – une coupe au-dessus du reste, faite de laine 100 % mérinos certifiée par Woolmark, pour vous offrir une sensation de douceur et de confort.
suivre ma commande CT SHIRTS : CT SHIRTS ou aussi Charles Tyrwhitt Shirtsest une enseigne d’origine britannique qui propose des vêtements, chaussures et accessoires. Son fondateur se nomme Nicholas Wheeler. La marque a vu le jour en 1986 à Londres.
CT SHIRTS ouvre son premier magasin sur Jermyn Street. Elle est devenue célèbre grâce à ses chemises tendances. Son but est d’offrir des articles élégants et intemporels aux meilleurs prix.
- Comment suivre ma commande CT SHIRTS et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande CT SHIRTS
- Quelle est l’adresse postale de CT SHIRTS ?
- Comment contacter un conseiller client CT SHIRTS ?
Comment suivre ma commande en provenance de CT SHIRTS et connaître le date de livraison de mon colis
Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec le récapitulatif de vos achats.
Dans ce mail vous trouverez aussi les détails sur votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.
Si vous souhaitez suivre votre colis, il vous suffira d’entrer le numéro de tracking sur le site de votre transporteur.
Afin d’obtenir des renseignements supplémentaires, il faudra contacter le service client de CT SHIRTS.
Comment contacter le service client de CT SHIRTS par téléphone
Si vous avez des questions à poser au service client de CT SHIRTS, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.
Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : +44 20 8174 4100.
Comme la marque se trouve à Londres, alors il sera nécessaire de parler en anglais.
N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre CT SHIRTS par email ou formulaire de contact
Si vous voulez demander des informations à CT SHIRTS, il est possible de le faire par courrier électronique.
Vous pouvez ainsi formuler une demande à la marque par mail.
Son formulaire de contact est aussi disponible si vous souhaitez écrire à son service client.
Sachez qu’il est important de préciser la référence de votre commande et écrire le message en anglais.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque CT SHIRTS par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque via son adresse postale afin de régler un litige. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception en anglais.
Voici son adresse postale :
Charles Tyrwhitt Shirts Ltd
Cottons Centre
Cottons Lane
London
SE1 2QG
UK
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande CT SHIRTS
Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.
En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.
La marque vous offre un droit de rétraction de 6 mois afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Pour notifier votre désir, vous pouvez utiliser ses divers supports de contact.
N’oubliez pas de remplir le bon de retour et le joindre à la commande.
Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande par courrier postal à son adresse.
Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Il est possible de consulter les nouveautés et les services offerts par CT SHIRTS en allant sur les réseaux sociaux. Des conseillers pourront aussi répondre par message privé à toutes vos questions.
Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :