suivre ma commande LA FIANCEE

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suivre ma commande LA FIANCEE – vêtements femme originaux et des accessoires de mode.

suivre ma commande LA FIANCEE : LA FIANCEE est une enseigne française qui se spécialise dans la mode depuis 1994. Sa mission est de proposer des collections aux imprimés colorés. Avec le temps, la société est devenue une marque « Lifestyle » qui mixe objets de déco, textile et accessoires.

LA FIANCEE s’engage aussi à fournir une grande collection d’articles hauts de gamme afin de satisfaire ses consommateurs. En effet, la marque prend soin à bien choisir la matière de fabrication de ses produits.

  • Comment suivre ma commande LA FIANCEE et connaître la date de livraison de ma commande ?
  • Je voudrais effectuer un retour de commande LA FIANCEE
  • Quelle est l’adresse postale de LA FIANCEE ?
  • Comment contacter un conseiller client LA FIANCEE ?

Comment suivre ma commande en provenance de LA FIANCEE et connaître le date de livraison de mon colis

Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec le récapitulatif de vos achats.

Dans ce mail vous trouverez aussi les détails sur votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.

Si vous souhaitez suivre votre colis, il vous suffira d’entrer le numéro de tracking sur le site de votre transporteur.

Afin d’obtenir des renseignements supplémentaires, il faudra contacter le service client de LA FIANCEE.

Comment contacter le service client de LA FIANCEE par téléphone

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Si vous avez  des questions à poser au service client de LA FIANCEE, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 02 99 64 49 44.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre LA FIANCEE par email ou formulaire de contact

Si vous voulez demander des informations à LA FIANCEE, il est possible  de le faire par courrier électronique.

Vous pouvez ainsi formuler une demande à la marque par mail.

Son formulaire de contact est aussi disponible si vous souhaitez écrire à son service client.

Sachez qu’il est important de préciser la référence de votre commande dans le message.

Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.

Contacter la marque LA FIANCEE par courrier postal

Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque via son adresse postale afin de régler un litige. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :
LE DELTA DU MEKONG / LA FIANCEE
14 bis rue des aulnes
35590 SAINT GILLES
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Comment faire le retour d’une commande LA FIANCEE

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

Vous disposez d’un droit de rétraction de 14 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Pour notifier votre désir, vous pouvez accéder à votre compte client et passer dans l’onglet « Retour produit ». Sinon, il est aussi possible d’utiliser ses autres supports de contact.

N’oubliez pas de remplir le bon de retour et le joindre à la commande.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande par courrier postal via le transporteur de votre choix.

Après la vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Il est possible de consulter les nouveautés et les services offerts par LA FIANCEE en allant sur les réseaux sociaux. Des conseillers pourront aussi répondre par message privé à toutes vos questions.

Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :

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