suivre ma commande INTIMISSIMI – spécialisée dans les soutiens-gorge, slips, lingerie, gilets et pyjamas pour femmes et hommes.
suivre ma commande INTIMISSIMI : INTIMISSIMI est une entreprise italienne qui commerciale plusieurs types de lingerie pour hommes et femmes depuis 1966. Actuellement, la marque possède plus de 150 boutiques en France.
INTIMISSIMI a pour but de proposer des articles de qualité au rapport qualité-prix très intéressant. Ses produits sont tous confectionnés avec des matériaux raffinés et élégants. La marque s’engage ainsi à combler les besoins de chacun.
- Comment suivre ma commande chez INTIMISSIMI ?
- Je voudrais retourner ma commande INTIMISSIMI
- Quelle est l’adresse postale d’INTIMISSIMI ?
- Comment contacter le service client d’INTIMISSIMI ?
Comment suivre ma commande en provenance de INTIMISSIMI et connaître le date de livraison de mon colis
Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats et un numéro de suivi.
Dans ce mail, vous trouverez aussi les détails sur le départ de votre commande jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.
Vous pourrez ensuite utiliser le numéro de tracking afin de suivre votre colis en temps réel sur le site de votre transporteur. Il est aussi possible de le faire à travers l’historique des commandes de votre compte.
Afin d’obtenir des renseignements supplémentaires, nous vous conseillons de contacter ses conseillers clients.
Comment contacter le service client de INTIMISSIMI par téléphone
Sachez que vous pouvez formuler vos questions au service client d’INTIMISSIMI en effectuant un appel téléphonique.
Pour discuter avec l’un de ses responsables clientèles, composez le numéro suivant : 01 87 04 42 85.
Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre INTIMISSIMI par email ou formulaire de contact
Si vous voulez obtenir des informations concernant ses offres ou ses services, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact qui se trouve sur sa page. Vous n’aurez qu’à cliquer sur « Envoyez-nous un email » tout en bas de la page.
Vous avez aussi la possibilité d’écrire à son service client par mail.
N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.
Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.
Contacter la marque INTIMISSIMI par courrier postal
Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici l’adresse postale de la marque :
Calzedonia S.p.A / Intimissimi
Via Monte Baldo n. 20
Dossobuono di Villafranca (VR)
Italie
La marque s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.
Comment faire le retour d’une commande INTIMISSIMI
Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.
En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.
En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Il faudra aussi compléter le formulaire de retour fourni par le transporteur et le joindre au colis à retourner.
Vous pouvez renvoyer le colis par voie postale dans l’un de ses magasins.
Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Sachez qu’il est possible de consulter les offres et les services d’INTIMISSIMI à travers les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi vous servir de ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients.
Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :
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