suivre ma commande LA BOTTE

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suivre ma commande LA BOTTE – un choix unique et personnalisé de produits de qualité.

suivre ma commande LA BOTTE : LA BOTTE ou aussi La Botte Chantillyest un spécialiste des chaussures pour hommes et femmes. L’enseigne est née en France vers 1890. A ses débuts, elle proposait des bottes pour les officiers de cavalerie en garnison à Lille.

LA BOTTE propose notamment près de 250 marques de qualité dans ses magasins. Au fil des années, elle se diversifie en proposant également des vêtements et divers accessoires. Son but est de proposer un choix unique et haut de gamme à ses clients.

  • Comment suivre ma commande LA BOTTE et connaître la date de livraison de ma commande ?
  • Je voudrais effectuer un retour de commande LA BOTTE
  • Quelle est l’adresse postale de LA BOTTE ?
  • Comment contacter un conseiller client LA BOTTE ?

Comment suivre ma commande en provenance de LA BOTTE et connaître le date de livraison de mon colis

Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec le récapitulatif de vos achats.

Dans ce mail vous trouverez aussi les détails sur votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.

Si vous souhaitez suivre votre colis, il vous suffira d’entrer le numéro de tracking sur le site de votre transporteur. Vous pouvez aussi le faire en accédant à votre compte client sur sa page web.

Afin d’obtenir des renseignements supplémentaires, il faudra contacter le service client de LA BOTTE.

Comment contacter le service client de LA BOTTE par téléphone

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Si vous avez  des questions à poser au service client de LA BOTTE, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.

Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 03 20 55 34 80.

Il est ouvert du lundi au vendredi du lundi au vendredi de 9h à 17h.

N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre LA BOTTE par email ou formulaire de contact

Si vous voulez demander des informations à LA BOTTE, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler une demande à la marque via son formulaire de contact en ligne.

Vous avez aussi la possibilité de joindre son service client par mail.

Il est important de préciser la référence de votre commande dans le message.

Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.

Contacter la marque LA BOTTE par courrier postal

Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque via son adresse postale afin de régler un litige. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :
LA BOTTE CHANTILLY
19 avenue Gabriel Lippmann
Z.A. Ravennes-les-Francs
59910 Bondues
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Comment faire le retour d’une commande LA BOTTE

Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Vous pouvez envoyer votre demande de retour en utilisant ses divers supports de contact.

Les frais de réexpédition de l’échange sont pris en charge par la marque.

Vous pouvez retourner la commande à cette adresse :

LA BOTTE CHANTILLY
ZA Ravennes Les Francs
19 Avenue Gabriel Lippmann
BP 20057
59588 BONDUES CEDEX
FRANCE

Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Il est possible de consulter les nouveautés et les services offerts par LA BOTTE en allant sur les réseaux sociaux. Des conseillers pourront aussi répondre par message privé à toutes vos questions.

Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :

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