suivre ma commande LIGHTONLINE.FR

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suivre ma commande LIGHTONLINE.FR – plus de 200 Marques & Designers

suivre ma commande LIGHTONLINE.FR : Vous êtes impatient de suivre votre commande sur LightOnline.fr ? Rassurez-vous, l’équipe de LightOnline.fr vous accompagne tout au long de votre démarche. Dans cet article, vous trouverez des explications sur la manière d’accéder facilement au suivi de votre commande en ligne. Avec cette aide, vous pourrez suivre vos achats en temps réel, connaître l’état de votre livraison et anticiper sa date d’arrivée. Il n’y a rien de plus facile pour garantir une expérience d’achat sans stress. Suivez le guide et restez connecté à chaque étape de votre commande sur LightOnline.fr.

  • Comment faire le suivi de votre commande LIGHTONLINE.FR ?
  • Suivez les actualités de la marque LIGHTONLINE.FR sur ses différents réseaux sociaux.
  • Comment contacter le service client de LIGHTONLINE.FR ?
  • Comment se déroule ma commande LIGHTONLINE.FR ?

LightOnline.fr est une marque réputée dans le domaine de l’éclairage en ligne. Avec une large sélection de luminaires de qualité, cette marque offre à ses clients la possibilité de créer une ambiance unique dans leur intérieur.

Que vous soyez à la recherche d’une suspension design, d’un lampadaire tendance, ou encore de solutions d’éclairage pour l’extérieur, LightOnline.fr met à votre disposition un choix varié et à la pointe des dernières tendances.

En misant sur la qualité de ses produits et sur un service client attentif, LightOnline.fr s’impose comme une référence incontournable pour sublimer chaque espace de votre maison avec style.

Comment effectuer le suivi de votre commande LIGHTONLINE.FR ?

Pour effectuer le suivi de votre commande LIGHTONLINE.FR, rendez-vous sur le site web de LightOnline.fr, connectez-vous à votre compte client et cliquez sur l’onglet “Suivi de commande”.

Vous pourrez alors consulter le statut de votre livraison en temps réel et être informé de son évolution.

Comment contacter le service client LIGHTONLINE.FR ?

Divers moyens s’offrent à vous pour contacter le service client de LightOnline.fr:

  • Le téléphone ;
  • Un e-mail ou formulaire de contact ;
  • Le courrier postal ;
  • Les réseaux sociaux.

Contacter le service client LIGHTONLINE.FR par téléphone

Pour contacter le service client LightOnline.fr par téléphone, appelez le 01 85 09 37 90.

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 09h à 18h.

Envoyer un email ou formulaire de contact au LIGHTONLINE.FR    

En outre, vous pouvez envoyer un e-mail au service client LightOnline.fr l via l’adresse e-mail ou remplir le formulaire de contact disponible sur leur site web.

Ecrire à LIGHTONLINE.FR par courrier postal

Pour envoyer un courrier postal à LightOnline.fr, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

LightOnline.fr,
Service client
7 Rue du 29 Juillet,
75001 Paris.

Suivre LIGHTONLINE.FR sur les réseaux sociaux

Vous pouvez suivre LightOnline.fr sur les réseaux sociaux en vous abonnant à leurs comptes officiels sur:

Il suffit de rechercher “LightOnline” sur ces plateformes et de cliquer sur “S’abonner” ou “Suivre”.

Comment retourner un produit défectueux ou une commande LIGHTONLINE.FR non conforme ?

Si vous rencontrez un problème avec un produit ou une commande de LightOnline.fr, vous pouvez contacter le service client en indiquant le motif de votre demande de retour.

Pour cela, il suffit de :

Téléphoner au 01 85 09 37 90.

Ce service client est joignable du lundi au vendredi de 09h à 18h.

Envoyer un courriel par e-mail ou via le formulaire de contact en ligne.

LightOnline.fr procédera alors à la vérification et vous fournira les instructions nécessaires pour retourner le produit.

L’adresse pour retourner le produit est la suivante :

LightOnline.fr,
Service client
7 Rue du 29 Juillet,
75001 Paris.

En cas de non-conformité ou d’exercice du droit de rétractation, le produit est à retourner dans son état d’origine, dans son emballage d’origine, sans annotation ni étiquette apposée sur l’emballage (une protection en papier kraft est possible) et convenablement sécurisé.

Il est recommandé de retourner les produits en recourant à un mode de transport présentant des garanties équivalentes à celles offertes pour l’envoi d’origine.

Notez que pour tout retour de commande non conforme, vous avez un délai de 14 jours après la réception des produits pour faire valoir votre droit de rétractation.

Pour suivre votre commande achetée chez LIGHTONLINE.FR, il est important de vous tenir informé de l’état de votre livraison. En suivant votre commande, vous serez en mesure de connaître les différentes étapes de son cheminement, depuis son départ de l’entrepôt jusqu’à sa livraison à votre domicile. Cela vous aidera à être préparé et à savoir exactement quand vous recevrez votre achat. Assurez-vous de consulter régulièrement le suivi de votre commande sur le site web de LIGHTONLINE.FR afin de rester au courant de son statut et de ne manquer aucune mise à jour importante.

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