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Comment suivre ma commande Mesdessous.fr ?
Mesdessous.fr est un site e-commerce qui fournit des lingeries pour hommes, femmes et enfants. Vous y trouverez des articles élégants et raffinés à des prix accessibles. Les produits qu’il propose sont issus des marques célèbres comme Aubade, Empreinte, Moretta et plus encore. Ils sont tous dotés d’une qualité irréprochable. Chez Mesdessous.fr, si l’article que vous avez acheté ne correspond pas à vos attentes, vous serez remboursé. Si vous désirez avoir plus de renseignements sur les garanties, consultez cette page. Pour vous permettre d’être en phase avec la mode, la société met régulièrement à jour sa collection. Vous pouvez aussi découvrir sur le site de la société des remises, des promotions et des déstockages afin que les clients puissent commander des lingeries à petits prix.
Les étapes pour suivre votre commande Mesdessous.fr
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
. Je souhaite connaître l’état de ma commande Mesdessous.fr
. Comment pourrais-je suivre mon colis Mesdessous.fr ?
. Comment tracer mon colis Mesdessous.fr ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Mesdessous.fr?
Pour garantir un service rapide et sécurisé, Mesdessous.fr confient la livraison de vos commandes à Colissimo. Ce dernier est en mesure d’assurer les expéditions en France et à l’étranger. Pour la France, la Corse et la Belgique, la livraison est offerte dès 59 euros d’achat. Les délais de livraison sont variables selon la disponibilité du produit et du pays de destination. Les coûts et les conditions de livraison sont visibles ici. Pour suivre l’historique de la livraison de votre colis, vous pouvez vous rendre sur le site du transporteur. Vous n’avez qu’à saisir le numéro de suivi dans la case dédiée à cet effet. Ce numéro est indiqué dans le mail de confirmation que vous avez reçu au moment de l’expédition de votre commande chez le livreur.
Les coordonnées pour contacter le service client Mesdessous.fr
Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Il existe plusieurs moyens de contact pour joindre le service client de Mesdessous.fr. Pour joindre un conseiller par téléphone, vous pouvez appeler le numéro 09 67 44 40 39.
Si vous voulez envoyer une requête écrite, remplissez le formulaire de contact en ligne ou adressez un courriel à serviceclients@mesdessous.fr. Le service client traite vos demandes du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 15h.
Pour toutes réclamations, suggestions ou autres requêtes à faire parvenir par courrier, envoyez une lettre à l’adresse ci-dessous :
Esprit Grenadine
14 Rue Gustave Eiffel
91230 Montgeron
France
Et enfin, retrouvez toutes les dernières nouveautés et les promotions de Mesdessous.fr sur les réseaux sociaux. Vous avez aussi la possibilité de communiquer avec un chargé de clientèle via ses comptes officiels.
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bonjour
pas reçu commande du 28 juin
numero commande 551309
cordialement
Bonjour BEYLOT Gérard,
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site,
Il est à noté que pour les commandes dont les articles sont en stock, les colis sont expédiés dans un délai de 3 jours suivant l’enregistrement de la commande (sauf samedi, dimanche, jours fériés et notification spéciale). En période de congés ou de surcroît d’activité, il est possible que les délais de préparation et de livraison soient plus longs. Pour les commandes incluant des articles nécessitant un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs, le délai d’attente avant l’expédition peut atteindre 20 jours.
Alors pour savoir quand est-ce que votre colis sera livré, je vous invite à prendre contact directement avec le transporteur qui prend en charge la livraison de votre colis ou bien de faire un suivi de votre colis en vous connectant à votre compte sur le site MES DESSOUS.FR et une fois connecté, allez dans la section « Mon compte » ou « Mes commandes ». Vous y trouverez un historique de toutes vos commandes passées, ensuite cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre pour voir les détails et le statut actuel.
Bien amicalement
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par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.