suivre ma commande PREMIER CADEAU

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suivre ma commande PREMIER CADEAU – atelier de bijouterie spécialisé dans la personnalisation de cadeaux de baptême.

suivre ma commande PREMIER CADEAU : PREMIER CADEAU est une boutique en ligne proposant divers cadeaux de baptême ou de naissance depuis 2006. Elle offre notamment plusieurs types de bijoux traditionnels et intemporels.

PREMIER CADEAU possède un atelier de bijouterie et de gravure à Paris. La marque travaille aussi avec d’autres grands ateliers, des fabricants et des orfèvres. Elle assure aussi la qualité de ses produits et de son service grâce à son équipe jeune et dynamique.

  • Comment suivre ma commande chez PREMIER CADEAU ?
  • Je voudrais retourner ma commande PREMIER CADEAU
  • Quelle est l’adresse postale d’PREMIER CADEAU ?
  • Comment contacter le service clien69002t d’PREMIER CADEAU ?

Comment suivre ma commande en provenance de PREMIER CADEAU et connaître le date de livraison de mon colis

Après la validation de votre achat, PREMIER CADEAU vous fera parvenir un mail récapitulatif avec le numéro de suivi de votre commande.

La marque vous informera aussi des informations concernant votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.

Vous pourrez ensuite effectuer le suivi de votre colis en renseignant le numéro de tracking sur le site de votre transporteur. Vous pouvez aussi  le faire en vous connectant à votre espace client, dans la rubrique « Mes commandes ».

Si vous voulez en savoir plus sur votre commande, vous pouvez contacter ses conseillers clients.

Comment contacter le service client de PREMIER CADEAU par téléphone

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Si vous avez des questions à formuler à PREMIER CADEAU, vous pouvez joindre ses conseillers par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 83 62 59 29.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 15h.

Il sera important de posséder la référence de votre commande près de vous durant l’appel.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre PREMIER CADEAU par email ou formulaire de contact

Si vous voulez obtenir des informations sur ses offres ou ses services, vous pouvez le faire par voie électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

Vous pouvez aussi envoyer un message à son service client par mail.

N’oubliez pas de fournir votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter la marque PREMIER CADEAU par courrier postal

Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse postale de la marque :

PREMIER CADEAU / SARL SMILY
1 rue Bourdaloue
75009 Paris
France

PREMIER CADEAU s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.

Comment faire le retour d’une commande PREMIER CADEAU

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs de votre anomalie.

Dans le cas d’une rétraction de votre part, vous disposez de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison pour retourner les articles.

Vous pouvez effectuer votre demande de retour par mail ou par voie postale.

Il sera ensuite nécessaire de retourner la commande dans son état d’origine dans les 14 jours suivant sa notification.

Il faut savoir que le droit de rétraction n’est pas applicable pour les bijoux personnalisés.

Sachez que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange dans un délai de 14 jours.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Sachez que vous pouvez consulter les offres et les services de PREMIER CADEAU à travers les réseaux sociaux. D’ailleurs, vous pouvez également échanger par message privé avec l’un de ses conseillers clients.

Voici ses divers comptes sur les réseaux sociaux :

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