suivre ma commande ROYAL CANIN – Royal Canin France : croquette, conseil, information et alimentation du …
Comment suivre ma commande Royal Canin ?
Fondée en 1968, la marque Royal Canin est leader mondial dans l’alimentation pour les animaux de compagnie. Elle a été créée par le vétérinaire chirurgien Jean Cathary dans un village du Gard en France. La marque fabrique et fournit des aliments pour chiens et chats dans le monde entier. Elle est une division de la multinationale Mars, Incorporated et, est présent dans plus de 90 pays du monde.Royal Canin possède 13 usines et compte plus de 4 300 employés dont 80 % travaillent en dehors de la France.
- Comment voir l’historique de mes commandes ?
- Pourrais-je suivre ma commande Royal Canin ?
- Comment contacter le service client de Royal Canin ?
- Comment suivre mon colis Royal Canin ?
- Comment contacter le livreur pour un suivi de colis ?
Les démarches pour suivre votre commande Royal Canin :
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Royal Canin ne dispose pas encore de boutique en ligne, cependant sur le site officiel de la marque, vous pouvez localiser le revendeur près de chez vous.
Royal Canin propose ses produits dans divers points de vente. En effet, vous pouvez acheter les aliments de vos amis quatre pattes dans les magasins Royal Canin, les cabinets des vétérinaires, les toiletteurs revendeurs et les clubs Canins. Alors, si vous avez effectué un achat dans un revendeur Royal, il convient de s’informer s’il propose la livraison.
Les différents moyens de contacter le service client Royal Canin :
Ce petit guide vous permet de retrouver les différents canaux pour contacter le service client de Royal Canin. Ainsi, pour joindre un conseiller client de la marque par téléphone, appelez le numéro 08 00 41 51 61. L’appel est gratuit depuis un poste fixe. Le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h.Le personnel du service clientèle de Royal Canin vous fournira toutes les informations et l’aide dont vous avez besoin.
Grâce au formulaire de contact en ligne, vous pouvez envoyer un message au service chargé des relations clientèles Royal Canin. Un conseiller prend en charge votre requête et vous répondra dans le meilleur délai.
Si vous cherchez à entrer en relation avec un représentant de Royal Canin par courrier, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse suivante :
Service Consommateur Royal Canin France
650 avenue de la petite Camargue
30470 AIMARGUES
En vous connectant sur le compte « Mon Royal Canin », vous avez un espace de suivi de vos animaux. Avec ce compte, vous pouvez retrouver le carnet de santé de votre chat ou votre chien, bénéficier des conseils d’experts, mais aussi bénéficier des promotions. Si vous n’avez pas encore ouvert un compte, vous pouvez vous inscrire en suivant ce lien : mon.royalcanin.fr.
Vous pouvez aussi suivre les actualités de la marque sur vos réseaux sociaux préférés.
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