suivre ma commande SCOTTAGE

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suivre ma commande SCOTTAGE – spécialisée dans le prêt-à-porter féminin.

suivre ma commande SCOTTAGE : SCOTTAGE est un site e-commerce multimarque de mode pour hommes et femmes. Actuellement, elle a changé de nom afin de devenir VIB’S. La marque possède plus de 200 magasins en France. Il est à noter que l’enseigne appartient au groupe Beaumanoir.

SCOTTAGE a pour but de proposer des centaines de nouveautés chaque semaine et de la mode à des prix abordables. La marque offre également plusieurs promotions sur ses articles durant toute l’année.

  • Comment suivre ma commande chez SCOTTAGE ?
  • Je voudrais retourner ma commande SCOTTAGE
  • Quelle est l’adresse postale de SCOTTAGE ?
  • Comment contacter le service client de SCOTTAGE ?

Comment suivre ma commande en provenance de SCOTTAGE et connaître le date de livraison de mon colis

Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats et un numéro de suivi.

Dans ce mail, vous trouverez aussi les détails sur le départ de votre commande jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.

Vous pourrez ensuite utiliser le numéro de tracking afin de suivre votre colis en temps réel sur le site de votre transporteur. Il est aussi possible de le faire via votre compte client sur sa page web.

Pour obtenir des détails supplémentaires, nous vous suggérons de contacter son service client.

Comment contacter le service client de SCOTTAGE par téléphone

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Sachez que vous pouvez formuler vos questions au service client de SCOTTAGE en effectuant un appel téléphonique.

Pour discuter avec l’un de ses responsables clientèles, composez le numéro suivant : 01 86 95 31 70.

Son service se tient à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre SCOTTAGE par email ou formulaire de contact

Si vous voulez obtenir des informations concernant ses offres ou ses services, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter la marque SCOTTAGE par courrier postal

Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse postale de la marque :

BLUE SARK / VIB’S
ZAC de la Moinerie
10 impasse du Grand Jardin
35400 SAINT MALO
France

La marque s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.

Comment faire le retour d’une commande SCOTTAGE

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Pour notifier votre désir, vous pouvez vous servir du formulaire de rétractation qui se trouve dans le détail de votre commande via l’espace personnel.

Vous devez compléter le bon de rétraction avec la référence des articles et le signer.

Il est possible de retourner les articles par voie postale à son adresse, dans un point relais ou dans l’un de ses magasins.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Sachez qu’il est possible de consulter les offres et les services de SCOTTAGE à travers les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi vous servir de ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients.

Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :

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