suivre ma commande TEMPUR

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suivre ma commande TEMPUR – gamme de matelas, sommiers, oreillers et accessoires de literie

suivre ma commande TEMPUR : est une société spécialisé dans la vente de matelas ; sommiers et oreillers de haut de gamme pour un confort et un soutien sans comparaison.

la sociĂ©tĂ© TEMPUR veille au bien ĂŞtre et au confort de vos nuits, grâce Ă  un matĂ©riau unique mise au point Ă  partir d’une invention de la NASA et fort d’une expĂ©rience de 30 ans de recherche et d’innovation, TEMPUR propose toute une gamme de produit très haut de gamme permettant un sommeil confortable et rĂ©ellement rĂ©parateur.

  • Housse zippĂ©e amovible
  • Paiement sĂ©curisĂ© par carte bancaire ou via la plateforme PAYPAL
  • Une livraison complĂ©tement gratuite sur toute la France MĂ©tropolitaine

SĂ»r de la qualitĂ© des produits et de votre entière satisfaction, la sociĂ©tĂ© TEMPUR vous offre 100 nuits d’essai. Vous pouvez ainsi testĂ© le produit en toute tranquillitĂ© avant de prendre votre dĂ©cision. Attention cette offre est soumise Ă  condition que nous vous conseillons de lire avant de faire vos achats sur le site : https://fr.tempur.com/100-nuits-essai.html

Comment suivre ma commande en provenance de TEMPUR

Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂ®tre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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La commande de vos produits TEMPUR doit ĂŞtre faite directement en ligne sur le site internet officiel de la marque qui est disponible Ă  cette adresse : https://fr.tempur.com/

La livraison de toutes les commandes pour la France MĂ©tropolitaine supĂ©rieur Ă  100 euros est complĂ©tement gratuite. En cas d’achat de moins de 100 euros, il y a des frais de livraison de 6 euros.

Le délai de livraison pour les petits produits (oreillers et accessoires) et de 48 à 72 heures (après expédition). Un temps de préparation est néanmoins nécessaire, vous recevez donc la plupart du temps votre colis sous 5 jours après validation de votre commande sur le site.

La livraison des petits produits est assurĂ© par le transporteur COLISSIMO. Le numĂ©ro de suivi du colis qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre commande et ainsi connaĂ®tre la date de livraison est disponible sur simple demande Ă  l’adresse suivante : infos@tempur.fr

Le temps de livraison pour les produits plus volumineux (Matelas, Sommiers, Cadres et TĂŞtes de Lits) et un peu plus long. En effet si vous avez la chance d’ĂŞtre sur Paris et en RP vous recevrez votre commande sous 10 jours (après votre commande) si vous ĂŞtes en province le dĂ©lai est alors de 2 Ă  3 semaines.

Pour les produits volumineux, la sociĂ©tĂ© TEMPUR passe par un transporteur prestataire qui s’occupe de la livraison. Celui ci prendra contact avec vous par tĂ©lĂ©phone ou par email pour convenir de la date d’une livraison Ă  votre domicile (ou Ă  l’adresse de votre choix)

Le service client de TEMPUR est bien entendu toujours disponible par mail pour rĂ©pondre Ă  l’ensemble des questions concernant un suivi de transport et/ou un problème pendant l’acheminement. Les conseillers TEMPUR sont disponibles Ă  cette adresse mail : infos@tempur.fr

En cas de sollicitation du service client, il est prĂ©fĂ©rable d’ĂŞtre le plus prĂ©cis possible lors de votre premier Ă©change avec la sociĂ©tĂ©, ceci Ă©vite des allers et retours de mail inutile et vous permet d’avoir une rĂ©ponse prĂ©cise et rapide.

Comment contacter le service client de TEMPUR par téléphone ?

Le service client de la marque TEMPUR ne semble pas ĂŞtre joignable par tĂ©lĂ©phone (au moment de l’Ă©criture de cet article). L’unique moyen pour avoir recours Ă  un conseiller semble ĂŞtre l’adresse mail : nfos@tempur.fr ou le formulaire qui est disponible sur le site internet officiel de la marque Ă  cette adresse : https://fr.tempur.com/nous-contacter.html

Comment joindre TEMPUR par mail pour faire une réclamation ou une information sur une commande

TEMPUR met Ă  votre disposition une Ă©quipe rĂ©active et toujours prĂŞte Ă  rĂ©pondre Ă  l’ensemble de vos questions. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit d’Ă©crire Ă  l’adresse mail suivante : infos@tempur.fr en spĂ©cifiant avec prĂ©cision votre demande, la rĂ©ponse sera plus rapide.

Comment Ă©crire Ă  la sociĂ©tĂ© TEMPUR par courrier postal pour faire une rĂ©clamation ou le règlement d’un litige

Si votre cas nĂ©cessite l’envoi d’un courrier en recommandĂ© en cas par exemple d’une rĂ©clamation ou d’un litige, vous pouvez Ă©crire Ă  la sociĂ©tĂ© TEMPUR Ă  cette adresse :

TEMPUR France SAS
ZAC des Tulipes
8 avenue du 21ème siècle
CS50098 
95505 Gonesse Cedex

Comment obtenir de l’aide pour l’achat d’un MATELA ou d’un SOMMIER

Parce que nous ne sommes pas tous spĂ©cialiste de la literie. TEMPUR est toujours lĂ  pour vous venir en aide pour un conseil d’achat immĂ©diat ou dans le futur.

Pour ce faire une page FAQ (foire aux questions) est disponible sur le site Ă  l’adresse suivante : https://fr.tempur.com/faqs.html

Si les diffĂ©rentes informations de cette page ne rĂ©pondent pas Ă  vos questions, le service client est toujours lui disponible par mail pour y rĂ©pondre de façon plus prĂ©cise Ă  l’adresse suivante : infos@tempur.fr

Comment payer en plusieurs fois pour un achat chez TEMPUR

Parce que l’achat d’une literie est toujours un poste de dĂ©pense important. TEMPUR propose en partenariat avec la sociĂ©tĂ© de crĂ©dit ONEY des facilitĂ©s de paiement. Cette facilitĂ© caisse vous permettra de faire de vos nuits un moment de pur dĂ©tente sans faire un accros Ă  votre budget.

Les différentes modalités sont accessibles sur le site web officiel de la société TEMPUR à cette adresse : https://fr.tempur.com/conditions-ONEY.html

Suivre et contacter TEMPUR sur les réseaux sociaux :

Vous souhaitez ĂŞtre au courant de toute l’actualitĂ© des produits TEMPUR ou Ă©changer avec la communautĂ© sur les produits et donner votre avis ???? TEMPUR est prĂ©sent sur les diffĂ©rents rĂ©seaux et vous permet un libre Ă©change rapide :

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