suivre ma commande TENNIS PRO – Tout le matériel de tennis
suivre ma commande TENNIS PRO : La référence incontournable dans le domaine de l’équipement de sport destiné à la pratique du tennis.
TENNIS PRO est une entreprise de distribution sportive, spécialiste de la vente des articles et équipements de tennis pour hommes, dames et enfants. Le site vous offre des prix très concurrentiels toute l’année. Il dispose d’un catalogue très vaste comprenant toutes sortes de produits essentiels pour la pratique de votre sport de prédilection, selon votre niveau.
- Comment faire le suivi de votre commande TENNIS PRO ?
- Suivez les actualités de la marque TENNIS PRO sur ses différents réseaux sociaux.
- Comment joindre le service client de TENNIS PRO ?
- Quel est le statut de ma commande TENNIS PRO ?
Depuis le site TENNIS PRO, vous trouverez des catégories bien définies et à des conseils judicieux pour bien choisir votre article. Vous pourrez alors retrouver facilement la raquette qu’il vous faut. De plus, les plus belles marques sont au rendez-vous et au meilleur prix. Elles vous proposent les raquettes qui vous feront évoluer.
Comment effectuer le suivi de votre commande TENNIS PRO ?
Vous aurez la possibilité de suivre le statut de votre commande à partir de votre espace Mon compte. A partir du moment où la commande sera disponible pour être envoyée, vous recevez un numéro de suivi Colissimo ou Chronopost.
Ceci est utilisable sur la plate-forme de votre transporteur pour savoir où en est votre colis.
Comment contacter le service client TENNIS PRO par téléphone, mail ou formulaire de contact ?
Pour pouvoir contacter le service après-vente de TENNIS PRO, il faut disposer des informations indispensables pour le joindre. En particulier, il s’agit des coordonnées et des moyens de contact.
Contacter le service client TENNIS PRO par téléphone
Si vous souhaitez contacter le service après-vente de TENNIS PRO, veuillez appeler le numéro suivant 33(0)3 88 64 63 62.
Le service est accessible du lundi jusqu’au jeudi : 9 h 00 – 12 h 45 / 14 h 00 – 17 h 45, et le Vendredi : 9 h – 12 h 45 / 14 h – 16 h 45.
Envoyer un email ou formulaire de contact à TENNIS PRO
Dans la mesure où, vous cherchez des informations, des éclaircissements ou une aide concernant les produits TENNIS PRO, vous pouvez alors remplir ce formulaire de contact.
Mais vous pouvez aussi le faire par cet e-mail.
Ecrire à TENNIS PRO par courrier postal
Il est parfois indispensable de transmettre un courrier par la poste, particulièrement en cas de retour de produits ou de réclamation. Si tel est le cas, envoyez la lettre à TENNIS PRO en utilisant l’adresse suivante :
TENNISPRO Campus
Rue 11 des Cigognes
67960 Entzheim.
Suivre TENNIS PRO sur les réseaux sociaux
TENNIS PRO participe activement aux réseaux sociaux pour se rapprocher de sa communauté de clients. Notamment sur :
Comment retourner un produit défectueux ou une commande TENNIS PRO non conforme ?
Tennis pro vous fait profiter des avantages liés à la garantie « satisfait ou remboursé ». Ce qui vous permet de renvoyer le produit et de choisir entre le remboursement et l’échange. Le renvoi se fait à cette adresse : TENNISPRO Campus, Rue 11 des Cigognes, 67960 Entzheim.
En effet, le délai de retour de la marchandise est au maximum de 60 jours. Sachez que votre droit légal à la rétractation n’est pas limité par cette possibilité de retour supplémentaire. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Par ailleurs, le retour se fait à vos frais, excepté si le produit proposé à la vente ne correspond pas à la commande initiale ou qu’il est endommagé.
Dans le cas d’un échange, les produits sont retournés à la charge de la société. S’il s’agit d’un remboursement, celui-ci sera réalisé dans les 10 jours suivant la réception de votre colis.
Pour plus de précisions, contactez le service après-vente en composant
le numéro 33(0)3 88 64 63 62.
Chez TENNIS PRO, il vous est permis à tout moment de suivre votre commande. Si vous rencontrez des difficultés lors de la livraison de votre commande, le service après-vente de TENNIS PRO se tient à votre disposition.