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suivre mon colis TEMU – Livraison – Service client

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suivre mon colis TEMU - Livraison - Service client
  • Comment contacter Temu pour suivre l’état de ma commande ?
  • Puis-je modifier l’adresse de livraison de ma commande en cours sur Temu ?
  • Est-ce que Temu propose un service client dédié pour aider à suivre les commandes ?

Cet article offre un aperçu complet du fonctionnement de Temu, et les coordonnées essentielles pour entrer en contact avec eux sont également incluses ci-dessous.

Présentation de la marque Temu

Lancée en septembre 2022 par PDD Holdings, Temu se positionne dans le sillage des grandes plateformes chinoises de commerce électronique telles qu’AliExpress ou Wish. PDD Holdings, qui est également derrière Pinduoduo, un acteur majeur du e-commerce en Chine comptant plus de 700 millions d’utilisateurs actifs, est à l’origine de cette nouvelle initiative.

Temu se présente comme une plateforme de marché mondiale accessible via une application mobile intuitive disponible en français et en anglais. Elle propose une large gamme de produits, allant des vêtements et accessoires aux articles ménagers et électroniques, à des prix souvent très compétitifs.

La livraison gratuite sur la plupart des articles constitue un argument de vente de poids pour attirer les consommateurs. De plus, Temu garantit la satisfaction des clients et propose une politique de retour et de remboursement, assurant ainsi une expérience d’achat sécurisée. La plateforme assure également la protection des achats et propose un système de paiement sécurisé pour renforcer la confiance des utilisateurs dans sa fiabilité.

Les prix proposés par Temu sont généralement nettement inférieurs à ceux de ses concurrents, ce qui attire les clients à la recherche de bonnes affaires. De plus, la plateforme offre une large sélection de produits, couvrant diverses catégories et répondant à des besoins variés. L’expédition gratuite constitue un avantage significatif qui encourage les achats. En outre, l’interface conviviale de Temu favorise une navigation fluide et intuitive pour les utilisateurs.

Comment suivre ma commande chez Temu ?

Pour suivre l’évolution de votre commande chez Temu, vous pouvez accéder à votre compte sur leur site web. Dirigez-vous vers la section « Mon Compte » située en haut à droite de la page, puis sélectionnez « Mes Commandes ». Vous y trouverez une liste de toutes vos commandes précédentes.

Suivre mon colis TEMU simplement et rapidement

Choisissez la commande que vous souhaitez suivre, et vous aurez accès au statut de la commande ainsi qu’à toutes les informations de livraison disponibles. Si vous avez besoin de détails spécifiques, tels que le numéro de suivi et le transporteur utilisé, ils seront également disponibles.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de Temu. Ils seront en mesure de vous fournir des mises à jour ou toute l’assistance nécessaire.

Comment contacter le service client de Temu ?

Il existe plusieurs moyens de contacter le service client de Temu. Vous pouvez accéder à leur assistance en ligne en vous connectant à votre compte sur leur site web, puis en sélectionnant l’option « Service Client » dans la section dédiée. Alternativement, vous pouvez utiliser les coordonnées fournies sur leur site pour les contacter par téléphone ou par e-mail.

Par téléphone :

Pour joindre le service client de Temu par téléphone
composez le numéro suivant : 1-888-480-8368.

Vous pouvez utiliser cette ligne pour poser des questions, obtenir des informations sur votre commande ou discuter de tout autre sujet lié aux produits et services de Temu. L’équipe du service client sera heureuse de vous assister.

LE NUMERO DE TELEPHONE POUR CONTACTER LE SERVICE CLIENT TEMU EST LE : (1)-888-480-8368

En pennant contact avec le service client de TEMU dans le cadre d’un suivi de colis ou d’une toute autre demande, veuillez prendre en compte le décalage horaire.

Vous pouvez également contacter un conseiller par mail.

Par e-mail ou formulaire de contact :

Pour contacter le service client de Temu par courrier électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : help@fr.temu.com. Utilisez cette option pour poser des questions, partager des préoccupations ou obtenir des informations spécifiques sur les produits et services de Temu. L’équipe du service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

Par courrier postal :

Si vous préférez la communication par courrier, vous pouvez envoyer vos correspondances à l’adresse suivante :

First Floor,

25 St Stephens Green,

Dublin 2, Ireland.

Utilisez cette méthode pour poser des questions, partager des commentaires ou discuter de tout sujet lié aux produits et services de Temu. L’équipe du service client prendra en compte vos courriers et y répondra dès que possible.

Que faire si je ne reçois pas mon colis de Temu ?

Si vous ne recevez pas votre colis de Temu dans les délais prévus, contactez directement leur service client. Ils pourront vérifier le statut de votre commande et résoudre tout problème de livraison éventuel.

En cas de colis égaré ou volé, Temu prendra les mesures nécessaires pour expédier un nouveau colis ou vous fournir une solution appropriée.

Pour contacter le service client de Temu, suivez ces étapes spécifiques :

  • Accédez au site Web de Temu.
  • Cliquez sur la section « Contact« .
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suivre ma commande PICKUP – RELAIS COLIS et MONDIAL RELAY

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suivre ma commande PICKUP – RELAIS COLIS et MONDIAL RELAY – lieu physique dans lequel des marchandises achetées par correspondance sont livrées par des transporteurs

suivre ma commande PICKUP – RELAIS COLIS et MONDIAL RELAY : Un POINT RELAIS ou encore RELAIS COLIS ou POINT DE RETRAIT est un lieu physique, le plus souvent un commerçant de proximité proche de votre domicile dans lequel un transporteur dépose votre colis acheté par correspondance si vous êtes absent de votre domicile au moment de la livraison.

Avec la multiplication des sites de vente en ligne, les périodes de confinement et des tarifs plus attractifs que dans le commerce « traditionnel » la vente par correspondance explose en Europe.

Avec l’explosion des ventes en ligne, le marché du transporteur de marchandise est également en pleine croissance et rivalise d’imagination et de stratégie pour vous faire parvenir vos achats (colis) le plus vite possible à votre adresse de livraison.

Le problème est que par obligation professionnel, la plupart du temps les destinataires ne sont pas là lors du passage du transporteur. Il a donc fallu mettre en place un système de POINT RELAIS que l’on nomme aussi RELAIS COLIS ou POINT DE RETRAIT.

Il existe en France un certain nombre de structure de RELAIS COLIS, mais les plus connus sont : MONDIAL RELAY – RELAIS COLIS ou encore PICKUP.

En quoi consiste un POINT RELAIS

Le POINT RELAIS ou RELAIS COLIS est un réseau de commerçant dit de proximité qui sont dans l’ensemble des quartiers, le plus souvent il s’agit de bureaux de tabac, de boulangerie , de station service. Mais TOUT commerce peu faire sa demande pour être un point relais. Il suffit pour cela d’avoir un point de vente physique avec des horaires d’ouverture traditionnel afin de permettre aux clients de venir prendre leur colis.

Le RELAIS COLIS est là pour prendre à votre place la livraison de votre colis SI lors du passage du transporteur vous n’étiez pas présent. Mais maintenant 100 % des sites marchands proposent directement une livraison dans ce type de relais, qu’il est possible de choisir à votre convenance lors du passage de votre commande.

Comment récupérer un colis en POINT RELAIS

Si lors du passage d’un transporteur comme CHRONOPOST – DPD – GLS – FEDEX – FRANCE EXPRESS – TNT – UPS ou DHL vous étiez absent, le chauffeur à obligation de mettre dans votre boite aux lettres un avis de passage, spécifiant la date du passage, l’heure et l’adresse du POINT RELAIS dans lequel il va mettre votre colis.

Il vous suffit ensuite de vous rendre sur le lieu physique (commerçant) avec l’avis de passage et une pièce d’identité.

Le point relais vous remettra alors le colis que vous attendez contre une signature sur un terminal numérique.

Les colis en livraison avec COLISSIMO en votre absence seront déposé à LA POSTE la plus proche de votre domicile.

Si vous avez fait le choix lors de votre commande de faire faire la livraison dans un POINT RELAIS le principe est le même, sauf qu’il n’y aura pas d’avis de passage. Vous connaissez déjà l’adresse du point relais (puisque choisi par vous au moment de la commande). Il vous suffit de vous y rendre quand vous recevrez le mail ou l’avis qu’il s’y trouve.

Comment connaître l’adresse du POINT RELAIS ou est mon colis

L’adresse de POINT RELAIS ou se trouve votre colis est sur l’avis de passage déposer par le chauffeur du transporteur. En l’absence d’avis de passage, il vous suffit de vous rendre sur le site internet du transporteur et de faire un suivi de votre colis.

Que faire si mon colis n’est pas indiqué sur l’avis de passe ?

Il arrive effectivement que le chauffeur du transporteur ne prenne pas le temps de mettre l’adresse du RELAIS COLIS sur l’avis de passage. Pas de panique, vous pouvez trouver l’adresse du commerçant de proximité qui à pris en charge votre colis en faisant un suivi de colis sur le site internet du transporteur.

Pourquoi mon colis ne se trouver pas au RELAIS COLIS qui est indiqué sur l’avis de passage ?

En période de forte affluence (solde et fin d’année) les POINTS RELAIS sont très sollicités par les transporteurs. Il est donc possible que le commerçant refuse la prise en charge du colis, si il n’a plus de place ou si l’objet en question est trop volumineux.

Les POINTS RELAIS n’ont pas d’obligation de prendre un colis si celui ci est trop gros ou si il y manifestement un manque de place.

Dans le cas ou le commerçant refuse le dépôt soit le chauffeur ramène le colis au dépôt du transporteur (souvent le cas de petite commune qui ne dispose que d’un seul point relais)
et le représentera le lendemain. Soit si il s’agit d’une grande ville, le chauffeur décide de le mettre chez un autre commerçant, qui est quelque fois un peu plus loin voir même très loin de votre domicile.

Si votre colis ne se trouver pas dans le point relais indiqué sur l’avis de passage ou sur celui choisi lors de votre commande. Munissez vous de votre numéro de SUIVI puis rendez vous sur le site internet du transporteur et faire un suivi de votre colis.

L’adresse du point relais ou du dépôt du transporteur s’y trouvera.

Que faire si mon colis est endommagé ?

Le principe est le même que si la livraison avait eu lieu chez vous :

Si l’emballage est endommagé, vous pouvez soit refuser tout simplement la marchandise ou mettre des réserves sur le bordereaux de livraison. Attention de toujours bien être très précis sur les réserves émises.

Si l’emballage est correct mais que la marchandise à l’intérieur est défectueuse (casse ou autres). Il faut prendre contact avec le site marchand qui se chargera lui même de faire le retour du colis puis le remplacement de la marchandise.

Suivre ma commande PICKUP – MONDIAL RELAY ou RELAIS COLIS

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Pour faire un suivi de commande sur un point relais et ainsi savoir si votre colis est déjà livré. Munissez vous du numéro de suivi de colis, celui ci est généralement envoyé par mail lors du départ de la commande par le site marchand, il se trouve aussi dans la plupart des cas sur votre compte client du site marchand.

Rendez vous ensuite sur le site internet du transporteur et faite votre suivi.

Quand votre colis est à votre disposition en POINT RELAIS, le suivi indiquera LIVRER le (avec a date) et l’adresse du relais colis.

Munissez vous d’une pièce d’identité pour récupérer votre commande.

Comment contacter le service client POINT RELAIS par téléphone

Il existe plus société qui ont un réseau de point relais, nous allons ici vous mettre le numéro de téléphone des services clients des plus importante.

Le numéro de téléphone de MONDIAL RELAY est le : 09 69 32 23 32 (prix d’un appel local) vous pouvez également joindre MONDIAL RELAY sur messenger. Le service client est également à votre disposition via un formulaire de contact disponible sur le site à l’adresse suivante : www.mondialrelay.fr

Le numéro de téléphone de PICKUP est le : 01 41 66 37 87 (prix d’un appel local). Il est également possible de joindre le service client de PICKUP sur le site internet officiel de la marque qui est disponible à cette adresse : www.pickup.fr

Le numéro de téléphone de RELAIS COLIS est le : 09 70 25 22 31 (prix d’un appel local). Il est également possible de prendre contact avec la marque directement sur le site internet officiel de PICKUP à l’adresse suivante : www.relaiscolis.com

Comment suivre mon colis MONDIAL RELAY

Pour faire un suivi de colis en livraison chez MONDIAL RELAY, munissez vous de votre numéro de suivi (tracking) puis rendez vous à cette adresse : www.mondialrelay.fr

Le suivi de colis chez MONDIAL RELAY est en temps réel, il vous permet de savoir avec exactitude la position de votre commande et le jour de livraison.

Comment faire un suivi de colis PICKUP

Vous pouvez faire facilement un suivi de colis chez PICKUP sur le site internet à l’adresse suivante : www.pickup.fr

Le réseau PICKUP ne prend en charge dans les POINTS RELAIS la marchandise pour les transporteur suivant : CHRONOPOST – COLISSIMO et DPD. Pour faire un suivi de colis sur le site de PICKUP vous devez connaître le nom du transporteur

Faire le suivi de mon colis RELAIS COLIS

Le suivi de votre colis en livraison chez RELAIS COLIS est simple et rapide, il vous suffit de vous rendez à cette adresse, muni de votre numéro de suivi : www.relaiscolis.com

Pratique chez RELAIS COLIS, si vous n’avez pas de numéro de suivi vous pouvez tout de même suivre l’acheminement en temps réelle en renseignant le numéro de téléphone ou l’adresse email du destinataire , si tel est votre cas RENDEZ VOUS directement à l’adresse suivante : www.relaiscolis.com

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SUIVRE MA COMMANDE PARAPHARMACIE EN LIGNE

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Comment suivre ma commande sur Parapharmacie-en-ligne.com ?

Fondé en 2010, Parapharmacie-en-ligne.com propose la vente en ligne de produits de pharmacie et de parapharmacie. Elle vous offre la possibilité de faire vos achats en ligne au meilleur prix. Créé par la famille Leroux, parapharmacie-en-ligne.com devient le quatrième site français de parapharmacie en 2017, grâce à la confiance de ses 400.000 clients.

Parapharmacie-en-ligne.com vous propose un catalogue de plus de 10.000 produits, mis à jour quotidiennement afin de vous proposer les dernières nouveautés au prix le plus bas. Vous y trouverez ainsi un large choix de produits parapharmaceutiques, des produits d’hygiène, de maternité, minceur ou encore vétérinaires.

Sur Parapharmacie-en-ligne.com, chaque commande de médicament est prise en charge et validée par un pharmacien.

Comment effectuer le suivi de votre commande sur Parapharmacie-en-ligne.com ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

  • Voulez-vous savoir le délai de livraison de votre commande sur Parapharmacie-en-ligne.com ?
  • Souhaitez-vous suivre votre commande en temps réel ?
  • Désirez-vous connaître l’état d’avancement de votre colis sur Parapharmacie-en-ligne.com ?
  • Cherchez-vous à joindre le service client Parapharmacie enligne pour le suivi de votre colis ?

Parapharmacie-en-ligne.com est en partenariat avec Colis Privé et Mondial Relay pour effectuer la livraison de vos commandes. Pour importe la situation, chaque étape de l’avancement de votre commande est notifiée par sms ou par mails, afin que vous puissiez suivre votre commande à n’importe quelle étape de la livraison pour la recevoir dans les meilleures conditions. En effet, Colis Privé vous permet un suivi de votre commande en temps réel, 24h sur 24 en ligne et via des notifications par mail ou sms. Vous pouvez ainsi suivre l’état d’avancement de votre commande à tout moment, depuis sa préparation à sa livraison. Pour plus d’informations, vous pouvez aussi contacter le service client de Parapharmacie en ligne.

Toutes les coordonnées pour joindre le service client de Parapharmacie en ligne :

Si vous avez besoin de conseils lors de vos achats, les équipes de pharmaciens et de spécialistes du site Parapharmacie-en-ligne.com, sont à votre écoute et à votre service via l’adresse mail suivante : support@parapharmazen.zendesk.com.

Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne pour entrer en contact avec le service client de Parapharmacie en ligne : www.parapharmacie-en-ligne.com.

L’équipe s’engage à traiter votre demande dans les 72 heures suivant l’envoi du message.

Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Parapharmazen

Swen Parc Marseille Sud

Impasse du Paradou

Bâtiment D1,13009 Marseille

Retrouvez aussi toutes les actualités de Parapharmacie en ligne via les différents réseaux sociaux.

Facebook : web.facebook.com

Twitter : twitter.com

Instagram : www.instagram.com

YouTube : www.youtube.com

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SUIVRE MA COMMANDE 1001 PHARMACIES

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Comment suivre ma commande sur 1001pharmacies.com ?

Créé en 2012, le site de parapharmacie en ligne 1001Pharmacies propose la plus vaste du web avec plus de 30 000 produits et 1 000 marques. Accessibles en un clic et livrés sous 72h, sur 1001pharmacies, vous avez un large choix de produits santé et bien-être pour toute la famille à des prix ultra avantageux. La plateforme travaille en partenariat avec des pharmacies de toute la France afin de vous garantir l’offre la plus étendue possible.

Spécialisée dans la vente ne ligne de produits de parapharmacie,1001Pharmacies vous propose un catalogue de produits de parapharmacie complet et adapté à tous vos besoins du quotidien : compléments alimentaires, produits minceurs, des produits pour bébé ou maman, etc.  Elle est conforme à la législation française et travaille en étroite collaboration avec des professionnels du secteurs de la santé.

Les démarches pour suivre votre commande sur 1001Pharmacies.com :

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

  • Comment puis-je suivre ma commande sur 1001Pharmacies.com ?
  • Souhaitez-vous votre colis depuis votre ordinateur ?
  • Voulez-vous contacter le service client pour le suivi de colis sur 1001Pharmacies.com ?
  • Comment annuler ou modifier ma commande sur 1001Pharmacies.com ?

En passant votre commande sur le site 1001Pharmacies.com, vous recevrez un e-mail de confirmation de la commande en question récapitulant l’ensemble des éléments relatifs à celle-ci. Vous pouvez choisir, soitde vous faire livrer à la destination de votre choix,soitde la retirer dans le point de vente de votre choix. Le délai de livraison maximal est mentionné lorsque vous passez une commande sur le site. Pour le suivi de votre commande, vous pouvez contacter le service client du site.

Les différents moyens de contacter le service client de 1001Pharmacies.com :

Vous disposez de différents moyens vous permettant d’entrer en contact avec le service client de la plateforme de parapharmacie en ligne 1001Pharmacies.com. Ainsi, dans la rubrique « Nous contacter », vous trouverez un formulaire de contact vous permettant de laisser un message au service relations clientèles du site. Pour ne rien rater des dernières nouveautés et des Offres Exclusives personnalisées 1001pharmacies, n’hésitez pas à vous inscrire sur la newsletter.

Vous pouvez aussi demander de l’aide depuis votre espace client en vous connectant à votre compte. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez créer votre compte sur www.1001pharmacies.com.

Vous pouvez aussi envoyer un email à l’adresse suivante : serviceclient@1001pharmacies.com. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse postale suivante :

Siège social 1001 Pharmacies256,

Rue de Thor – Park Eureka –

34000 Montpellier.

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SUIVRE MA COMMANDE PHARMA GDD

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Comment suivre ma commande Pharma GDD ?

La Pharma GDD ou Pharmacie de la Grâce de Dieu a été implantée à Caen en 1964. Elle a créé le premier site de vente en ligne de médicaments sans ordonnance et de parapharmacie en France en 2012. Sur Pharma-gdd.com, vous trouverez plus de 10 000 références. Il distribue également les grandes marques de médicaments les plus vendues en pharmacie et parapharmacie. La pharmacie en ligne Phama GDD vous propose également des articles de médecines naturelles, ainsi que des compléments alimentaires afin de vous aider à rester en bonne santé. Des pharmaciens qualifiés répondent quotidiennement aux demandes des clients et leur apportent des conseils personnalisés. La pharmacie en ligne Pharma-gdd.com est agréée par l’Agence Régionale de Santé (ARS) et certifiée ISO 9001, gage de sécurité et de qualité.

Les méthodes pour suivre votre commande sur Pharma-gdd.com :

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

  • Souhaitez-vous suivre votre commande sur Pharma-gdd.com ?
  • Désirez-vous effectuer le suivi de votre colis depuis votre ordinateur ?
  • Voulez-vous contacter le service client pour le suivi de colis sur Pharma-gdd.com ?
  • Avez-vous besoin de joindre un conseiller client Pharma GDD pour la livraison de votre commande ?

Vous venez de passer une commande sur Pharma-gdd.com ? Vous souhaiterez savoir où en est votre commande ?Avec Predict de Chronopost, vous pouvez suivre toutes les étapes du cheminement de votre colis. Si votre commande est en cours de livraison, vous pouvez la suivre en temps réel avec la géolocalisation de votre colis. En effet, la veille de votre livraison, vous recevrez une notification Chronopost par e-mail et/ou SMS vous informant du passage du livreur le lendemain. Chronopost vous envoie une autre notification par e-mail et/ou SMS, le jour de la livraison, afin de vous Spécifier un créneau de livraison de 1h. Si vous avez besoin de plus d’informations concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de Pharma GDD.

Toutes les coordonnées pour joindre Pharma-gdd.com :

Pharma GDD a mis à votre disposition divers moyens de contact vous permettant d’entrer en contact avec son service client. Ainsi, si vous avez besoin de conseils ou d’informations, vous pouvez appeler le numéro 02 31 358 358 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, puis de 14h30 à 19h. Le samedi, le service client est joignable de 9h à 12h30.

Vous pouvez aussi entrer en contact avec un conseiller client de la pharmacie en ligne GDD par email en écrivant à clients@pharma-gdd.com. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne disponible depuis ce lien : www.pharma-gdd.com.

Par ailleurs, vous pouvez aussi consulter la rubrique FAQ, la réponse aux questions fréquemment posées par les internautes s’y trouvent.

Pour toutes suggestions ou réclamations, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Pharmacie de la Grâce de Dieu

1 Place du Commerce,

14000 Caen,

France

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SUIVRE MA COMMANDE PARAPHARMADIRECT

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Comment suivre ma commande Parapharmadirect ?

Agréé par l’agence régionale de santé, Parapharmadirect est une pharmacie en ligne proposant des produits garantis originaux et de haute qualité. Sur Parapharmadirect.com, vous trouverez quelques minutes les mêmes articles que dans toute pharmacie classique. Créée en 2007, Parapharmadirect propose également un large choix de solutions pratiques permettant de bien gérer vos prises de médicaments, comme le pilulier semainier pour gérer vos prises de médicaments pour toute la semaine. Elle propose des médicaments et parapharmacie qui sont rigoureusement originaux et sans contrefaçon, soumis aux mêmes contrôles de traçabilité et de sécurité que ceux vendus dans une pharmacie traditionnelle. Vous y trouverez ainsi une large gamme de produits innovants et de qualité parmi les plus grandes marques de la parapharmacie.Parapharmadirect vous offre la qualité et le conseil d’une pharmacie traditionnelle, à des prix compétitifs, sans bouger de chez vous.

La méthode pour suivre votre commande sur Parapharmadirect.com :

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

  • Voulez-vous entrer en contact avec le service client de Parapharmadirect pour le suivi de votre commande ?
  • Désirez-vous suivre en temps réel votre colis Parapharmadirect ?
  • Souhaitez-vous effectuer le suivi de votre colis depuis chez vous ?
  • Avez-vous des problèmes avec votre commande Parapharmadirect et souhaitez joindre le service client ?

Vous venez de passer une commande sur Parapharmadirect.com et souhaitez connaître l’état d’avancement de votre colis ? Sachez que dès que vous passer votre commande, vous recevez automatiquement par mail tous les détails sur la commande et son avancement, étape par étape. Lors de l’expédition, le numéro de suivi communiqué par Colissimo, ou UPS, ou Chronopost vous permet de suivre votre colis en temps réel. Pour toute question concernant l’expédition des commandes, vous pouvez appeler le centre logistique au numéro +33 (0)3 80 31 97 97.Si vous avez besoin de plus de détails ou plus d’informations, vous pouvez aussi contacter le service client de Parapharmadirect.

Les différents moyens vous permettant de joindre le service client de Parapharmadirect :

Il existe différents moyens vous permettant de contacter un conseiller client de la parapharmacie en ligne. Ainsi, pour les questions concernant la logistique, le suivi, la livraison, le SAV, l’échange, la garantie, le paiement, … vous pouvez appeler le service client Parapharmadirect au numéro 03 80 31 97 97, du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h. Vous pouvez aussi entrer en contact avec le service client par email en écrivant à contact@parapharmadirect.com.

Si vous avez besoin de conseils sur un médicament, les docteurs en pharmacie français et spécialistes en parapharmacie, esthétique et diététique vous répondent au 03 80 74 02 12, du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.

Pour des conseils en parapharmacie, appelez le numéro 03 80 71 39 54, du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h.

Pour le contact commercial pour référencement est joignable au numéro 03 80 71 39 54. Le service client Parapharmadirect est également joignable par fax au numéro + 33 (0)3 80 73 23 82, ou via un formulaire en ligne.

Par ailleurs, si vous avez des réclamations ou des suggestions à formuler, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

Parapharmadirect

90 Avenue du Drapeau

21000 DIJON

Suivez aussi toutes les actualités de Parapharmadirect via les réseaux sociaux.

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Twitter : twitter.com

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SUIVRE MA COMMANDE E.ECLERC DRIVE

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Comment suivre ma commande Leclerc Drive ?

Avec Leclerc Drive, vous pouvez faire vos courses où que vous soyez et en toute simplicité. Le premier Leclerc Drive a été ouvert en 2007. Depuis son lancement, Leclerc Drive a connu une croissance exponentielle. Aujourd’hui, l’enseigne est devenue leader du marché avec près de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires et une croissance de 30 % par an. Aujourd’hui, il y a plus de 800 services « drive ». Avec E. Leclerc Drive, vous pouvez faire vos courses en ligne comme dans un magasin E. Leclerc. Vous pouvez ensuite récupérer vos courses dans un point de retrait E ou vous faire livrer à domicile.

Les démarches pour suivre votre commande Leclerc Drive :

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

  • Comment puis-je suivre ma commande Leclerc Drive ?
  • Puis-je annuler ou modifier ma commande Leclerc Drive ?
  • Voulez-vous faire le suivi de colis de votre commande sur fr ?
  • Désirez-vous joindre le service client Leclerc Drive ?

Faites vos courses en ligne avec l’application LeclercDrive&LeclercChezMoi. Réalisez votre panier n’importe où et à n’importe quel moment. Vous pouvez être livré chez vous ou dans plus de 600 magasins E. Leclerc dans un délai de deux jours ouvrés. En effet, le statut de votre commande est visible sur votre compte Leclerc, dans l’onglet « Mes commandes ». Un lien de suivi de votre colis sera mis à votre disposition 24h maximum après l’expédition de votre commande. Pour y accédez, cliquer sur « Visualiser » dans la ligne correspondant à votre commande.

Toutes les coordonnées pour joindre le service client Leclerc Drive :

Il existe différents moyens pour prendre contact avec le service client Leclerc Drive. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au numéro 09 69 32 42 52 du lundi au samedi, de 8h30 à 19h et jusqu’à 18h les veilles de jour férié. Vous pouvez aussi envoyer un courriel en vous rendant sur le site officiel de l’enseigne, à la rubrique « Contact ». Un conseiller mettra tout en œuvre afin de vous satisfaire et répondra à toutes vos questions.

Si vous cherchez à contacter Leclerc Drive par La Poste, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse qui suit :

Siège social E. Leclerc

26 Quai Marcel Boyer,

94200 Ivry-sur-Seine

France

Vous pouvez également suivre les actualités E. Leclerc ou laissez un message sur ses pages sur les réseaux sociaux.

Facebook : www.facebook.com

Twitter : twitter.com

Instagram : twitter.com

YouTube : www.youtube.com

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SUIVRE MA COMMANDE PHARMA SHOPI

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Comment suivre ma commande Pharma Shopi ?

En 2011, la société Gatpharma à développée site de e-commerce Pharmashopi.com qui était jusqu’à présent réservé à la vente de produits de parapharmacie et de médicaments hors France. Il a étendu son activité au marché français, suite à l’ordonnance ministérielle du 20 décembre 2012.

Aujourd’hui, Pharmashopi.com propose la vente en ligne plus de 5 000 produits pharmaceutique et parapharmaceutique. Vous y trouverez une description complète pour chaque produit afin de vous aider à faire le bon choix. Pharma Shopi propose également des offres spéciales et des remises toute l’année. Chaque semaine, vous pourrez bénéficier de réductions importantes sur une marque de parapharmacie. Dès 65 euros d’achat, la livraison à domicile est gratuite en France. Pharma Shopi est aussi connu sous le nom de Pharmacie Silvestre.

Les démarches pour suivre votre commande Pharma Shopi :

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

  • Comment puis-je suivre ma commande Pharma Shopi ?
  • Comment suivre mon colis Pharma Shopi depuis mon ordinateur ?
  • Contacter le service client pour le suivi de colis Pharma Shopi
  • Comment annuler ou modifier ma commande sur Pharmashopi.com ?

Sur Pharmashopi.com, votre commande est préparée et vérifiée par le pharmacien et son équipe. Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, entre 6h30 et 15h45. Vous recevrez un e-mail comportant un numéro de suivi Colissimo, lorsque votre commande est expédiée. Ce numéro vous permettra de suivre l’acheminement de votre commande. Lorsque votre commande quitte les locaux de Pharma Shopi et est mis en transport, vous recevrez un message le confirmant. Vous aurez aussi un message lorsque votre commande est en cours d’acheminement. Et enfin, vous recevrez aussi une notification lorsque Colissimo ou Mondial Relay prépare la livraison.

Toutes les coordonnées pour joindre le service client Pharma Shopi :

Pharma Shopi a mis en place divers moyens de contact permettant aux internautes de contacter son service client. Ainsi, vous pouvez joindre un conseiller client par téléphone au 04 83 43 40 90, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 du lundi au vendredi.

Vous pouvez aussi envoyer un email 24/24h, tous les jours à l’adresse suivante : contact@pharmashopi.com. Un formulaire de contact est également disponible vous permettant de laisser un message au service client Pharma Shopi : www.pharmashopi.com.

Dès que le service client a pris connaissance de votre message, un conseiller vous répondra, même les weekends. Pour retrouvez tous les produits et marques disponibles sur Pharma Shopi, rendez-vous sur www.pharmashopi.com.

Si vous avez une réclamation ou une suggestion à formuler, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale suivante :

Pharma Shopi

7bis rue Emile Blanc

38420 Domène

Vous pourrez aussi bénéficier d’une aide personnalisée en vous connectant sur votre compte espace client Pharma Shopi.

Et enfin, ne manquez pas les actualités de Pharma Shopi sur les réseaux sociaux et son blog.

Facebook : www.facebook.com

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Blog : conseils-sante.pharmashopi.com

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SUIVRE MA COMMANDE DOCTIPHARMA

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Comment suivre ma commande DoctiPharma ?

Doctissimo diversifie son activité et lance un espace marchand sur Internet doctipharma.fr, en collaboration avec les officines de pharmacie agréées. Il s’agit d’une plateforme de services de vente en ligne de médicaments sans ordonnance. Elle a été lancée en mars 2014,après avoir obtenu l’agrément des autorités de santé pour ses premiers pharmaciens.  Elle propose un large panel de produits en fonction de différents critères tels que la qualité de service, la proximité ou encore le prix.

Sur doctipharma.fr, les patients-internautes pourront ainsi accéder en toute sécurité à ces produits dans le strict respect des recommandations des autorités de santé. Ils pourront aussi bénéficier du conseil de pharmaciens d’officine rassemblés dans cette plateforme. Vous y trouverez environ 100.000 produits de plus de 5.000 marques issues de produits de parapharmacie et de médicaments sans ordonnance.

Voulez-vous entrer en contact avecDoctiPharma ? Souhaitez-vous passer une commande sur doctipharma.fr ? Quelle que soit votre demande, vous trouverez ci-dessous toutes les informations utiles pour suivre votre commande DoctiPharma, mais aussi les différents moyens vous permettant de joindre son service client.

Les démarches pour suivre votre commande DoctiPharma :

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

  • Comment puis-je suivre ma commande sur doctipharma.fr ?
  • Comment suivre mon colis DoctiPharma depuis mon ordinateur ?
  • Contacter le service client pour le suivi de colis DoctiPharma
  • Comment annuler ou modifier ma commande sur doctipharma.fr ?

En faisant un achat sur doctipharma.fr, il vous est possible de suivre votre commande. Ainsi, dès que votre commande sort de la pharmacie, vous recevez un courrier électronique avec le code de suivi de votre envoi. En cliquant sur le code, vous pourrez connaître à tout moment l’état de votre commande et faire son suivi.

Pour vous assurer de la date de livraison, connectez-vous sur votre compte et cliquez sur « Mes Achats ».Si vous le souhaitez, il vous est possible également de consulter l’état de votre commande à travers l’Application. Il vous suffit de cliquer sur « Utilisateur », puis sur « Mes Achats ».

Toutes les coordonnées pour joindre le service client DoctiPharma :

Sur le site doctipharma.fr, vous pouvez vous rendre à la page « Centre d’aide et contact » pour trouver des réponses aux questions fréquentes posées par les internautes.

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, vous pouvez contacter le service client en envoyant une demande via le formulaire de contact sur ce lien : doctipharmahc.zendesk.com.

Il vous est possible aussi d’entrer en contact avec un conseiller client DoctiPharma par téléphone, en appelant le numéro 01.41.34.88.88 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.

Vous pouvez aussi écrire un courrier électronique à clientes@DoctiPharma.com. Si vous avez des réclamations, suggestions ou autres questions, n’hésitez pas à envoyer vos courriers à l’adresse qui suit :

Société DoctiPharma,

149 rue Anatole France,

92300 Levallois-Perret.

Suivez aussi toutes les actualités de DoctiPharma sur les réseaux sociaux.

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SUIVRE MA COMMANDE VOVA – TOUS SAVOIR SUR VOTRE COLIS

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Comment suivre ma commande newpharma.fr ?

Newpharma est l’un des leaders européens de la santé, beauté et parapharmacie en ligne. Fondé en 2008, il est l’un des pionniers français de la parapharmacie en ligne. Newpharma propose la vente en ligne des médicaments non soumis à prescription médicale et des produits de parapharmacie telle que de la cosmétique, des vitamines, des crèmes solaires, etc.

Dès son autorisation en février 2009. Elle a la première à dispenser des médicaments par internet sans prescription sur le territoire belge.Elle offre aujourd’hui plus de 750 marques et plus de 30.000 produits et livre dans les 24h en Belgique et aux Pays Bas, et dans les 48h, en France et en Allemagne.

Avez-vous besoin de contacter Newpharma ? Souhaitez-vous passer une commande sur newpharma.fr ? Quelle que soit votre demande, vous trouverez ci-dessoustoutes les informations utiles pour suivre votre commande Newpharma, mais aussi les différents moyens vous permettant de joindre son service client.

Les démarches pour suivre votre commande Newpharma :

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

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Vous venez de passer une commande sur www.newpharma.fr? Une fois votre commande expédiée, vous avez la possibilité de suivre votre commande en temps réel. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte client, puis cliquez sur le lien « Suivre en ligne » correspondant à la référence de votre commande. Vous pouvez aussi cliquer sur le lien « Suivi d’expédition du colis en ligne » situé dans l’e-mail confirmant l’expédition de votre commande.

Une fois que vous avez reçu l’e-mail confirmant l’expédition de votre commande, cela signifie que votre colis a bien été expédié. Lorsque votre colis est trié par le centre de La Poste, vous pourrez également suivre la commande en ligne via le lien suivi Colissimo. Cependant, durant son acheminement vers La Poste, le suivi n’est pas actif et le message suivant apparaît : « Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche ». Ainsi, il faut attendre que le tri ait été effectué pour pouvoir suivre votre colis en ligne.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client Newpharma :

Pour retrouver tous les produits proposés par Newpharma, rendez-vous sur son site internet officiel :www.newpharma.fr.

Vous avez des questions concernant Newpharma ou encore les produits qu’elle propose ? Retrouvez toutes les réponses aux questions fréquentes dans la section Aide. Si vous n’avez pas trouvé une réponse satisfaisante à votre demande, vous pouvez contacter le service client Newpharma par e-mail en remplissant le formulaire de contact via ce lien : www.newpharma.fr.

Vous pouvez aussi envoyer un courriel à l’adresse qui suit : info@support.newpharma.fr.

Pour adresser une réclamation ou une suggestion, il est préférable d’envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Newpharma

Rue Basse-Wez 315

4020 Liège

Belgique

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