SUIVRE MON COLIS COLISSIMO – LIVRAISON – SERVICE CLIENT

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Image dans suivremacommande.fr


Suivre mon colis COLISSIMO – Colissimo – Des services d’envoi et de livraison pour vos colis – La Poste

Grand nombre de personnes en tendance à mélangé Colissimo et Chronopost ce qui n’est pas étonnant car tous les deux font parties du groupe La poste    .La différence est que Colissimo est le service qui s’occupe plus de la distribution et de la livraison  des courriers ou colis pour les particuliers de la poste française.

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service de Colissimo que vous allez pouvoir savoir via ce site

Comment envoyer un colis via Colissimo?

Comment suivre vos colis ?

Comment joindre le groupe Colissimo?

Comment changer une adresse de livraison ?

Comment effectuer une réclamation ?

Comment envoyer un colissimo ?

Vous pouvez avec facilité envoyer un colis depuis chez vous, pour cela il faut tout d’abord bien mettre sur l’étiquette que vous allez devoir imprimer et coller sur le colis, les informations nécessaires pour colissimo ; Afin que le colis ne se perd pas ou ne sois envoyer à une autre personne. Puis vous avez le choix entre déposer le colis dans votre boite aux lettres personnalisé ou directement dans un bureau de poste la plus proche de chez vous.

Suivre un colis COLISSIMO

Grace à l’évolution technologique, suivre vos colissimo n’est plus un soucis, Il vous suffira tout simplement d’aller sur le site officiel de la poste , d’entrer le numéro de suivis de votre colis ( a ne pas confondre avec le numéro de commande si vous avez effectué une commande sur internet), et vous pouvez directement suivre l’évolution de votre livraison vous-même.

Mais aussi, via le site de colissimo vous pouvez effectuer des changements d’adresse de livraison. Énormément de personnes le font après avoir reçu l’avis de passage du facteur. Cela est faisable sur le site mais également en allant dans le bureau de poste  de votre choix le lendemain même.

Les différents moyens pour contacter Colissimo

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Comment contacter le service client COLISSIMO par téléphone

  • Suivis de colis : Il est très facile de suivre sois même son colis via le site de Colissimo www.laposte.fr
  • Contacter le service client : Il existe bien un numéro pour contacter directement le service client de Colissimo via le numéro court 36 31 ou au 09 72 72 12 13 et qui sont joignables du lundi au vendredi de 08h30-19h et le samedi de 08h30-13h à l’exception des jours fériés.
  • Faire une réclamation ou un changement : Vous pouvez également effectué une réclamation ou un changement par rapport à votre colis en allant sur votre espace client www.laposte.fr ou en envoyant un courrier pour les réclamations au Médiateur du groupe la Poste – C P F407 – 44 boulevard Vaugirard – 75 757 Paris Cedex15..
  • Envoyer un courrier : Il est bien possible aussi d’envoyer directement un courrier au groupe Colissimo en l’envoyant au siège sociale au : 9 rue du Colonel Pierre Avia 75015 Paris, France.
  • Site annexe : suivi-colis-colissimo.fr

2 réponses sur “SUIVRE MON COLIS COLISSIMO – LIVRAISON – SERVICE CLIENT”

  1. retour de colis
    Mon colis Esprit acheté chez Zalando a été renvoyé chez Esprit et déposé le 22 mai à 4.30 hrs.
    numéro du colis: 8R47478373281.
    Zalando prétend n’avoir rien reçu et me fait patienter pour le remboursement.
    Où est le colis?

    1. Bonjour Anne Elias,

      Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site,

      D’après la dernière mise à jour, le 22 Mai 2024 à 4H30 le colis est mis à disposition de votre vendeur en ligne suite à un retour, et c’est marqué aussi Délai de livraison estimé 03 Juin 2024, mais afin d’obtenir d’ample information, je vous invite à contacter Colissimo directement, vous pouvez obtenir l’ensemble de leurs coordonnées de contact en visitant ces liens : https://aide.laposte.fr/email, https://aide.laposte.fr/telephone

      Bien amicalement

      Vous avez obtenu une réponse à ce commentaire
      par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.

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