suivre ma commande REAL TABACCO

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suivre ma commande REAL TABACCO : Les bureaux de tabac Real Tabac & Co à proximité de la frontière française existent depuis 2000.  TABACCO s’efforce de toujours offrir à ses clients le meilleur service. En plus des magasins, ils possèdent également des services qui peuvent offrir une valeur ajoutée à ces clients, tels que les stations d’essence, les cafés et les restaurants.

Largement connu par la clientèle française pour son service rapide, fiable et agréable. La magasin démene pour ne pas fournir uniquement les prix les plus bas et imbattables, mais également pour maintenir les plus hauts standards de satisfaction et service de sa clientèle.

  • Comment faire pour suivre ma commande chez REAL TABACCO?
  • Je souhaite savoir la position de mon colis REAL TABACCO ?
  • Est-il possible de consulter le statut de livraison de mon colis REAL TABACCO ?
  • Comment effectuer une réclamation chez REAL TABACCO ?

Toutes les informations et les coordonnées utiles pour suivre votre colis REAL TABACCO sont regroupées dans cet article.

Les détails à savoir pour suivre votre commande REAL TABACCO

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Suite  à une législation européenne qui ne permet pas de vendre et de livrer des produits du tabac et des cigarettes par la poste. Donc impossible de commander par téléphone ou par internet.

Les commandes ne peuvent être récupérées que dans les magasins. L’expédition n’est pas autorisée selon la loi belge.Vous pouvez passer votre précommande en ligne. Puis faire une récupération dans l’un des magasins de Real Tobacco Group.

Votre commande ne peut être retirée que dans le magasin sélectionné, veuillez donc vérifier votre choix. Si vous souhaitez ajouter des articles, vous devez passer une nouvelle commande. Vous pouvez les récupérer en même temps que votre commande précédente.

Lors de la commande, vous choisissez un moment pour la collecte. Le temps d’attente minimum est de 1 heure. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails de la collecte. Vous y trouverez également un numéro de commande unique, dont vous aurez besoin pour la collecte.

Les différents moyens de contacter le service client de REAL TABACCO

Pour contacter le service client Real Tobacco Group par téléphone, appelez le numéro suivant : 058623950. Le service est ouvert du lundi au vendredi, 24 heures.

Vous pouvez envoyer un e-mail si vous préférez contacter le service client par mail,  à l’adresse suivante info@tabacreal.be.

Avant de prendre contact avec le service client, vous pouvez aussi essayer de trouver la réponse à votre question, sur le site Internet, à l’adresse suivante : https://www.realtobacco.be/fr/catalogus.

Le site https://www.realtobacco.be/fr/contact est à la portée de chaque client qui désire faire des remarques ou des réclamations.

Pour ceux qui cherchent à joindre le siège social, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Dijk 6
08660 ADINKERKE
Belgique

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