Comment suivre ma commande Gucci ?
Marque de mode italienne, Gucci a été créée en 1921 et s’est spécialisée dans la maroquinerie. Elle offre des créations de chaussures, vêtements, accessoires et maroquinerie pour hommes et pour femmes. Depuis quelques années, Gucci est devenue une marque du géant mondial du prêt-à-porter et des accessoires, le groupe Kering. Gucci est une icône de la qualité, du luxe, du savoir-faire et d’un certain esprit italien de la mode.
- Les méthodes pour suivre ma commande en ligne
- Puis-je suivre mon colis sur mon compte Gucci ?
- Comment contacter le service de suivi de colis ?
- Comment contacter le service client Gucci ?
Sur cette page, vous retrouvez les moyens pour suivre votre commande et joindre le service client Gucci.
Comment suivre votre commande sur https://www.gucci.com?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Avec votre compte Gucci, vous avez la possibilité de gérer vos commandes et vos retours en ligne. Ainsi, en vous accédant sur votre compte, vous pouvez suivre votre commande, mais aussi profiter des livraisons personnalisées, faire des achats et ajouter une liste d’envies ou de meilleurs articles. Si vous n’avez pas encore un compte, vous pouvez en créer un en vous rendant au site officiel Gucci France. Dans la page d’accueil, cliquez sur le lien « connexion » qui se trouve en haut de la page. Puis, sélectionnez la colonne « créer un compte ». Vous n’avez qu’à remplir le formulaire de contact par les informations demandées: adresse e-mail, mot de passe, nom, prénom… pour ouvrir un compte. Si vous rencontrez un problème lors de la création de votre compte ou si vous avez un souci relatif avec votre commande, vous pouvez toujours contacter le service client Gucci.
Les différentes manières d’entrer en contact avec le service client de Gucci :
Gucci a mis en place divers moyens de contact vous permettant d’entrer en relation avec son service client. En effet, la marque vous offre une aide clientèle vous permettant d’obtenir plus de renseignements sur les produits, suivre votre colis, faire un retour et obtenir un remboursement ou encore passer une réclamation.
Vous cherchez à contacter le service client Gucci par téléphone ? Il vous suffit de taper le numéro suivant: 01 53 05 11 11. Des conseillers seront à votre écoute toute la semaine pour vous répondre à toutes vos questions d’une manière rapide et efficace.
Gucci met aussi à votre disposition son site internet pour découvrir tous les produits de la marque et la nouvelle tendance. Vous pouvez aussi obtenir de l’aide en sélectionnant la rubrique « nous contacter » en bas de la page. Choisissez la colonne qui correspond à votre demande : information produit, information achat ou information générale…Vous pouvez contacter le service client Gucci en remplissant le formulaire mis à votre disposition en ligne sur la page de contact. Mais avant d’envoyer votre demande, n’hésitez pas à consulter la page FAQ « foire aux questions ».
Pour découvrir les nouveautés, savoir plus sur les offres disponibles, n’hésitez pas à suivre la marque Gucci sur les réseaux sociaux:
Facebook : www.facebook.com
Twitter : twitter.com
Instagram : www.instagram.com
Google + : plus.google.com
Pinterest : pinterest.com
Snapchat : www.gucci.com
YouTube : www.youtube.com