Comment suivre mon colis MIEUX QUE DES FLEURS ?
- Comment contacter Mieux Que Des Fleurs pour faire une commande en ligne ?
- Voulez-vous suivre une commande ?
- Comment entrer en relation avec Mieux Que Des Fleurs pour modifier ou annuler une commande ?
Découvrir sur cette page les différentes manières pour contacter Mieux Que Des Fleurs afin de suivre votre commande.
Présentation de Mieux Que Des Fleurs
Fondée en 2015 par deux amis, Pierre et Vincent, Mieux Que Des Fleurs est une entreprise française spécialisée dans la livraison de fleurs et de cadeaux, offrant ainsi une alternative aux fleurs traditionnelles.
La gamme de produits de l’entreprise est étendue, allant des bouquets de fleurs classiques aux cadeaux plus originaux tels que bijoux, vêtements, produits de beauté, objets de décoration, etc. De plus, Mieux Que Des Fleurs propose des services de personnalisation, permettant d’inclure un message écrit sur les bouquets de fleurs ou une photo du destinataire sur les cadeaux.
Les livraisons de Mieux Que Des Fleurs couvrent non seulement toute la France, mais également l’Europe et le monde entier. La rapidité et la sécurité caractérisent ces livraisons, assurant ainsi la fraîcheur et la qualité des produits.
Engagée dans une démarche de développement durable, l’entreprise collabore avec des producteurs locaux et responsables, privilégie l’utilisation d’emballages recyclables, et propose une large variété de bouquets de fleurs adaptés à tous les budgets et occasions. Ces bouquets, composés de fleurs fraîches et de qualité, sont présentés dans un emballage élégant.
En ce qui concerne les cadeaux, Mieux Que Des Fleurs offre une diversité allant des bijoux aux vêtements, des produits de beauté aux objets de décoration, tous originaux et de qualité. Ces cadeaux sont livrés avec soin dans un emballage soigné.
Pour une touche personnelle, Mieux Que Des Fleurs propose des services de personnalisation permettant d’ajouter un message écrit, une photo ou tout autre élément personnel à votre bouquet de fleurs ou à votre cadeau.
Comment suivre ma commande Mieux Que Des Fleurs ?
Tout d’abord, après avoir effectué votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Ce message contiendra un numéro de suivi, essentiel pour suivre votre colis.
Ensuite, connectez-vous à votre compte sur le site web de Mieux Que Des Fleurs. Une fois connecté, accédez à la section « Suivi de commande » où vous pourrez saisir votre numéro de suivi.
Après avoir saisi le numéro de suivi, vous serez dirigé vers une page vous fournissant des informations détaillées sur l’emplacement actuel de votre commande. Cette fonctionnalité vous permet de suivre en temps réel le parcours de votre colis.
Si vous avez des questions ou des préoccupations pendant le processus de suivi, n’hésitez pas à contacter le service client de Mieux Que Des Fleurs. Ils seront heureux de vous fournir toute l’assistance nécessaire pour garantir une expérience de suivi fluide.
En résumé, dès réception de votre e-mail de confirmation, assurez-vous de noter votre numéro de suivi, puis connectez-vous à votre compte Mieux Que Des Fleurs pour suivre l’avancement de votre commande dans la section dédiée au suivi. En cas de besoin, le service client est à votre disposition pour vous aider.
Comment contacter le service client de Mieux Que Des Fleurs ?
Il existe divers moyens de contacter le service client de Mieux Que Des Fleurs. Vous pouvez accéder à leur assistance en ligne en vous connectant à votre compte sur leur site web, puis en sélectionnant l’option « Service Client » dans la section dédiée. Alternativement, vous pouvez utiliser les coordonnées fournies sur leur site pour les contacter par téléphone ou par e-mail.
Par téléphone :
Pour joindre le service client de Mieux Que Des Fleurs par téléphone, composez le numéro suivant : +33 4 83 50 50 81. Vous pouvez utiliser cette ligne pour poser des questions, obtenir des informations sur votre commande ou discuter de tout autre sujet lié aux produits et services de Mieux Que Des Fleurs. L’équipe du service client sera heureuse de vous assister.
Par e-mail ou formulaire de contact :
Pour contacter le service client de Mieux Que Des Fleurs par courrier électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : bonjour@mieuxquedesfleurs.com. Utilisez cette option pour poser des questions, partager des préoccupations ou obtenir des informations spécifiques sur les produits et services de Mieux Que Des Fleurs. L’équipe du service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.
Par courrier postal :
Pour contacter le service client de Mieux Que Des Fleurs par voie postale, vous pouvez envoyer vos correspondances à l’adresse suivante :
5 Rue Hancy
06000 Nice
FRANCE
Utilisez cette méthode si vous préférez la communication par courrier pour poser des questions, partager des commentaires ou discuter de tout sujet lié aux produits et services de Mieux Que Des Fleurs. L’équipe du service client prendra en compte vos courriers et y répondra dès que possible.
Que faire si je ne reçois pas mon colis de Mieux Que Des Fleurs ?
Tout d’abord, accédez à votre compte sur le site web de Mieux Que Des Fleurs. Dirigez-vous vers « Mon Compte » en haut à droite de la page, puis sélectionnez « Mes Commandes ». Examinez la liste de vos commandes précédentes pour vérifier le statut de la commande en question.
Si le statut indique que la commande a été expédiée et que vous n’avez toujours rien reçu, vérifiez les informations de suivi disponibles, notamment le numéro de suivi et le transporteur utilisé. Ces détails peuvent vous donner des indications sur l’emplacement actuel de votre colis.
Si vous ne trouvez pas d’informations de suivi ou si elles ne sont pas mises à jour depuis un certain temps, contactez immédiatement le service client de Mieux Que Des Fleurs.
Lors de votre communication avec le service client, expliquez clairement la situation en mentionnant votre numéro de commande, les détails de livraison, et toute information pertinente. Demandez des mises à jour sur la localisation de votre colis et sollicitez leur assistance pour résoudre le problème.