suivre ma commande BREAL

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suivre ma commande BREAL –  vivez une expérience mode personnalisée.

suivre ma commande BREAL : BREAL est une boutique de mode en ligne pour femmes qui existe depuis des années. La marque est connue pour ses pantalons avec un design intemporel et confortables. Sa mission est de mettre en valeur les atouts de toutes les femmes.

BREAL imagine dans ses ateliers des vêtements féminins de qualité de toutes les tailles et couleurs. L’enseigne propose également des nouveautés toutes les semaines afin de satisfaire les amoureuses de la mode.

  • Comment suivre ma commande chez BREAL ?
  • Je voudrais retourner ma commande BREAL
  • Quelle est l’adresse postale de BREAL ?
  • Comment contacter le service client de BREAL ?

Comment suivre ma commande en provenance de BREAL et connaître le date de livraison de mon colis

Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats et un numéro de suivi.

Dans ce mail, vous trouverez aussi les détails sur le départ de votre commande jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.

Vous pourrez ensuite utiliser le numéro de tracking afin de suivre votre colis en temps réel sur le site de votre transporteur. Il est également possible de suivre votre commande via votre compte dans l’historique de vos commandes.

Afin d’obtenir des renseignements supplémentaires, nous vous conseillons de contacter ses conseillers clients.

Comment contacter le service client de BREAL par téléphone

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Sachez que vous pouvez formuler vos questions au service client de BREAL en effectuant un appel téléphonique.

Pour discuter avec l’un de ses responsables clientèles, composez le numéro suivant : 01 84 17 25 30

Il est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre BREAL par email ou formulaire de contact

Si vous voulez obtenir des informations concernant ses offres ou ses services, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.

N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter la marque BREAL par courrier postal

Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse postale de la marque :

BREAL / PAULINE
ZAC de La Moinerie 10 impasse du Grand Jardin
35400 SAINT-MALO
France

La marque s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.

Comment faire le retour d’une commande BREAL

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Vous devez compléter le bon de rétractation en renseignant la référence de la commande et vos coordonnées. Il faudra ensuite le joindre à votre commande.

Il est possible de retourner la commande dans une boutique BREAL, dans un point retrait ou par voie postale.

Voici l’adresse pour le retour :

C-Log Poupry 1
Lotissement industriel de Villeneuve II
ZAI Artenay-Poupry
28140 Poupry
France

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Sachez qu’il est possible de consulter les offres et les services de BREAL à travers les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi vous servir de ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients.

Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :

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