suivre ma commande HUGO BOSS – HUGO BOSS collection | Femmes & hommes | Soignée & Particulière

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suivre ma commande HUGO BOSS marque mondiale de mode masculine, vendant un costume sur six dans le monde.

suivre ma commande HUGO BOSS : HUGO BOSS est une marque célèbre qui se spécialise dans le prêt à porter pour hommes et femmes. L’enseigne est née en 1924 par Hugo Ferdinand Boss en Allemagne. C’est l’un des grands piliers des produits de mode.

HUGO BOSS propose notamment des articles fashions dont des vestes, pantalons, chaussures et divers accessoires. Actuellement, ses produits sont disponibles dans plusieurs pays dans le monde.

  • Comment suivre ma commande chez HUGO BOSS ?
  • Je voudrais retourner ma commande HUGO BOSS
  • Quelle est l’adresse postale de HUGO BOSS ?
  • Comment contacter le service client de HUGO BOSS ?

Comment suivre ma commande en provenance de HUGO BOSS et connaître le date de livraison de mon colis

Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats.

La marque vous informera aussi des informations concernant votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis via le site de votre transporteur.

Il est également possible de voir l’état de votre commande via son site web.

Si vous voulez en savoir plus sur votre commande, vous pouvez contacter ses conseillers clients.

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Comment contacter le service client de HUGO BOSS par téléphone

Si vous avez des questions à formuler au service client de HUGO BOSS, vous pouvez joindre ses conseillers par téléphone.

Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 85 14 88 34.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 14h à 18h30, le samedi de 10h à 17h.

Nous vous conseillons de posséder la référence de votre commande près de vous durant l’appel.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre HUGO BOSS par email ou formulaire de contact

Si vous souhaitez obtenir des informations sur ses offres ou ses services, la marque est joignable par voie électronique.

Afin d’envoyer un message à son service client, vous pouvez vous servir de son formulaire de contact.

D’un autre côté, il est également possible de les contacter par mail.

N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

Un conseiller sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter la marque HUGO BOSS par courrier postal

Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse postale de la marque :

Hugo Boss France 2 place du Palais Royal 75001 Paris France

HUGO BOSS s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.

Comment faire le retour d’une commande HUGO BOSS

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez HUGO BOSS.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une preuve du produit endommagé.

Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.

Vous pouvez notifier votre désir via ses divers supports de contact.

Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande dans l’un de ses magasins ou par voie postale à cette adresse :

HUGO BOSS Online Store (Retours) DC Wendlingen Ulmer Straße 171 73240 Wendlingen Allemagne

Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Sachez que vous pouvez consulter les offres et les services de HUGO BOSS à travers les réseaux sociaux. D’ailleurs, il est également possible d’échanger par message privé avec l’un de ses conseillers clients.

Voici ses divers comptes sur les réseaux sociaux :

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