suivre ma commande INTERSPORT – INTERSPORT | Le sport, la plus belle des rencontres.

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INTERSPORT est une entreprise de commercialisation et de distribution d’articles de sport. Il a été créé en 1970 et fondé par Jurg Stucki dont le siège social est à Berne, Suisse. Cette entreprise dispose 5 600 magasins dans 66 pays. Elle propose des gammes de produit de marque tels que fitness et musculation, vêtement multisport, chaussures, sport de glisse, sports outdoor et de montagne, équipement des sports, ski…

Que faire pour suivre une commande chez INTERSPORT ?

Si vous souhaitez suivre votre commande, vous devez rendre sur votre « espace client » et ensuite dans la rubrique « mes commandes ».

Vous pouvez également utiliser le lien dans le mail que vous avez reçu lors de la confirmation d’expédition de votre commande. Lorsque votre colis quitte l’entrepôt, vous recevrez un message par mail.

Les démarches à suivre pour faire une réclamation chez INTERSPORT

La plupart des ventes d’articles INTERSPORT se déroule en ligne. Il est donc possible que vous affronté à des problèmes ou soucis avant, pendant ou après la commande de votre article. Peu importe la raison pour laquelle qui vous pousse à faire une réclamation, le service client est toujours à votre disposition pour vous aider et pour vous donner des solutions sur vos problèmes.

  • Vous avez la possibilité de faire la démarche sur place si le magasin INTERSPORT est près de chez vous. Vous pouvez donc déposer directement votre requête auprès de leur service client.
  • Lorsque vous avez effectué votre commande en ligne et que les produits ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez envoyer votre demande de réclamation à leur adresse e-mail service.clients@intersport.fr.

Comment faire une demande d’annulation chez INTERSPORT ?

Au cas où vous avez rencontré un problème et vous désirez annuler votre commande, vous serez remboursé de la totalité des sommes versées.

INTERSPORT vous donne un droit d’annulation de 7 jours à compter du jour de votre commande.

Que doit-on faire pour modifier une commande chez INTERSPORT ?

  • Rendez-vous dans votre « espace client »
  • Cliquez sur « mes commandes », puis sur « modifier un article »
  • En cas de difficulté, vous pouvez contacter le service client via le formulaire de contact sur la page https://www.intersport.fr/contact/

Toutes les coordonnées d’INTERSPORT

  • Appeler INTERSPORT par téléphone

Vous pouvez appeler le service à la clientèle en composant le numéro 08 00 05 49 19. Ce service est disponible du lundi au samedi entre 9h00 et 18h30.

Lorsque vous préférez contacter le siège social, vous pouvez composer le numéro 01 69 10 82 00.

Il est également possible de contacter le service conseiller en appelant au 09 69 32 18 19 du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00.

  • Envoyer un courrier chez INTERSPORT

Si vous souhaitez envoyer un courrier postal chez INTERSPORT, n’hésitez pas à l’envoyer à l’adresse 2 rue Victor Hugo, BP500, 91164 Longjumeau Cedex.

  • Contacter INTERSPORT en ligne

Pour suivre INTERSPORT en ligne, vous pouvez consulter les pages suivants :