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suivre ma commande KOSILUM – Vente en ligne de luminaires design, de plafonniers chromés et de lampes chics

suivre ma commande KOSILUM : Vous êtes probablement ici parce que vous êtes impatient de recevoir votre commande KOSILUM. La marque comprend à quel point il est important pour vous de suivre l’avancement de votre commande, et c’est pourquoi elle a simplifié le processus en vous offrant un système simple et rapide de suivi de commande. Vous pouvez désormais facilement suivre l’état d’avancement de votre commande depuis le confort de votre maison. Avec leur outil de suivi de commande facile d’utilisation, vous pouvez suivre chaque étape de la livraison de votre commande, depuis le moment où elle quitte l’entrepôt jusqu’à l’arrivée chez vous. En outre, vous recevrez des mises à jour en temps réel pour ne rien manquer de l’avancée de votre commande.

Chez KOSILUM, tout est mis en place pour vous offrir une expérience de suivi de commande agréable et personnalisée.

  • Comment faire le suivi de votre commande KOSILUM ?
  • Suivez les actualités de la marque KOSILUM sur ses différents réseaux sociaux.
  • Comment contacter le service client KOSILUM ?
  • Comment se déroule ma commande KOSILUM ?

KOSILUM est une marque de renommée internationale spécialisée dans l’éclairage design et moderne.

Grâce à une large gamme de produits, des lampes suspendues aux lampadaires en passant par les plafonniers et les appliques murales, KOSILUM propose des options lumineuses pour tous les goûts et les styles de décoration d’intérieur.

La marque se distingue par son attention particulière accordée à la qualité des matériaux et à la durabilité de ses produits, offrant ainsi une garantie de satisfaction à ses clients.

Que ce soit pour éclairer une résidence, un bureau ou un espace commercial, KOSILUM propose des solutions d’éclairage fonctionnelles et esthétiques, apportant une ambiance chaleureuse et contemporaine à tous les espaces.

Comment effectuer le suivi de votre commande KOSILUM ?

Pour effectuer le suivi de votre commande KOSILUM, rendez-vous sur le site web et connectez-vous à votre compte.

Vous y trouverez toutes les informations relatives à l’état de votre commande.

Comment contacter le service client KOSILUM ?

Vous avez plusieurs possibilités pour contacter le service client de KOSILUM.

Contacter le service client KOSILUM par téléphone

Pour contacter le service client KOSILUM par téléphone, veuillez
composer le 01 84 21 42 68.

Envoyer un email ou formulaire de contact au KOSILUM

Si vous souhaitez envoyer un courriel à KOSILUM, vous pourrez utiliser cet e-mail.

Ecrire à KOSILUM par courrier postal

Pour écrire à KOSILUM par courrier postal, veuillez envoyer votre correspondance à l’adresse suivante :

KOSILUM,
120 allée des Érables,
93420 Villepinte.

Suivre KOSILUM sur les réseaux sociaux

Si vous voulez prendre connaissance des activités de KOSILUM sur les réseaux sociaux, abonnez-vous à leurs pages:

Comment procéder au retour d’un produit défectueux ou d’une commande KOSILUM non conforme ?

En cas de retour d’un produit défectueux ou d’une commande non conforme à KOSILUM, veuillez contacter le service client :

En appelant le numéro de téléphone 01 84 21 42 68.

Ou par e-mail afin de recevoir les instructions nécessaires pour procéder au retour.

Pour effectuer un retour, vous devez impérativement joindre à votre produit le formulaire de rétractation disponible ici, conformément à ses conditions.

Après réception de votre produit et de ce formulaire, votre remboursement sera effectué par l’équipe de l’entreprise dans un délai maximum de 14 jours.

Il est important de suivre l’état de votre commande chez KOSILUM pour être informé de son avancée et pour pouvoir anticiper sa réception. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur le site web et vous connecter à votre compte client pour obtenir toutes les informations relatives à votre commande. En cas de problème ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le service client qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre tout problème lié à votre commande. Chez KOSILUM, leur priorité est de garantir la satisfaction de ses clients et de leur offrir des services et une expérience d’achat de qualité.

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