suivre ma commande MODAMES – Modames sélectionne pour vous les meilleures marques de mode éthique

suivre ma commande MODAMES – Modames sélectionne pour vous les meilleures marques de mode éthique

contacter le service client MODAMES

suivre ma commande MODAMES : Modames est une entreprise française spécialisée dans la vente d’article de mode sous un format box via son plateforme en ligne, lancée en 2015 par Maud Tyrbas et Amélie Devaux. Les clients reçoivent un box personnalisé en fonction des réponses inscrites dans un questionnaire à remplir avant chaque inscription.   

Modames est une entreprise dédiée à la mode éthique et tente de toujours respecté cette image en envoyant à ses clients un box contenant 3 à 5 tenues personnalisées tous les mois allant du leggings au body en passant par les bijoux, etc. Ces tenues proviennent quasiment tous des marques engagées dans l’écologie telles que Mud Jeans, Ekyog, People Tree ou encore Thinking Mu et sans oublier des marques de bijoux locales comme Niumph ou Ecoalf. Aujourd’hui, elle compte plus de 10 000 inscrites et propose aussi une activité de friperie en collectant des articles à recycler de la part de ses clientes pour les revendre ensuite à d’autres clientes sur la plateforme.               

Pour satisfaire ses clientes et répondre à leurs attentes, Modames met en place un service clientèle ultra réactif, formé pour apporter les solutions adaptées à chaque problème qui pourraient survenir.

  • Le box que vous venez de recevoir ne contient aucun article ?
  • Vous n’avez toujours pas reçu votre box du mois ?
  • Vous souhaitez suivre votre commande car vous venez de modifier l’adresse de la livraison ?

Peu importe la raison, vous allez pouvoir suivre la livraison de votre commande en vous aidant des coordonnées que nous allons vous fournir dans les paragraphes qui vont suivre pour contacter le service client Modames.  

Le numéro téléphone du service client MODAMES

Supposons que vous voulez avoir les informations concernant la livraison de votre box Modames, vous avez la possibilité de contacter le service client par téléphone. Pour ce faire, vous devez composer le numéro +33 7 69 693 417 du  lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.    

L’adresse électronique du service client MODAMES

Si vous préférez en revanche entrer en contact avec le service client Modames pour espérer suivre l’évolution de la livraison de votre box mensuel. Veuillez dans ce cas remplir le formulaire de contact. N’oubliez pas de mentionner vos contacts personnels pour permettre à un conseiller de vous recontacter au plus vite. 

Comme toutes les plateformes de vente en ligne, l’entreprise Modames est également présente sur les réseaux sociaux afin d’être toujours plus proches de ses clientes. Vous pouvez facilement échanger avec le service client en envoyant un message privé sur : 

Facebook: https://www.facebook.com/modames.officiel/  

Instagram: https://www.instagram.com/modames.officiel/             

Disons que le service client Modames n’a pas réussi à vous donner les réponses adaptées à votre demande ou il met trop de temps à vous répondre, n’hésitez pas à vous adresser au siège social. Pour y arriver, vous devez envoyer un courrier postal à l’adresse située au: 36 Avenue de Maignon – 64600 Anglet, France.