suivre ma commande KALISTA PARFUMS – offrent des soins de beauté biologiques, naturels et cosmétiques.
- Vous souhaitez effectuer le suivi de votre commande Oh My Cream ?
- Suivez la marque Oh My Cream sur ses réseaux sociaux
- Comment puis-je prendre contact avec le service client de Oh My Cream ?
- Où est passé mon colis Oh My Cream ?
suivre ma commande OH MY CREAM : Un véritable sanctuaire de la beauté, Oh My Cream est aujourd’hui un must pour toutes les beauty-addicts. Oh My Cream est désormais la référence incontournable de la » cosméceutique » telle que Juliette Lévy, la fondatrice de la marque, la définit. Spécialiste de l’entretien de la peau et du maquillage, elle est le concepteur de la beauté douce qui accompagne les femmes à la recherche du bien et du beau pour le corps. Initialement implanté à Paris, ce concept store a très vite rayonné à travers la France : Bordeaux, Lille, Paris, Toulouse, Nantes, etc.
Suivre ma commande RASOIR SERVICE
Oh My Cream effectue des livraisons partout dans le monde. En France, plusieurs modes de livraison vous sont proposés : Colissimo, TNT. Pour les envois internationaux, c’est Colissimo et DHL qui sont privilégiés. Vous trouverez tous les détails des coûts et des délais de livraison en fonction des zones géographiques disponibles sur la page Livraisons & Retours. Actuellement, il ne peut malheureusement pas y avoir de livraison en Russie.
Si vous rencontrez un problème concernant votre commande, veuillez ne pas hésiter à prendre contact avec le service clientèle de Oh My Cream.
Comment contacter le service client Oh My Cream?
Si vous cherchez à communiquer avec le service clientèle de Oh My Cream, vous disposez des différentes coordonnées permettant de les joindre.
Contacter le service client Oh My Cream par téléphone
Vous éprouvez un problème lors de votre commande ou vous avez une demande particulière concernant votre commande ? Vous pouvez joindre le service clientèle par téléphone au 01 86 95 02 22 et en journée par chat du lundi au vendredi.
Envoyer un email à Oh My Cream
Vous disposez d’un e-mail pour transmettre votre réclamation auprès de la marque. Toutefois, vous trouverez sur cette page tous les contacts téléphoniques et mails de chaque service de soins auprès de Oh My Cream.
Ecrire à Oh My Cream par courrier postal
Il arrive que vous deviez envoyer une lettre par courrier, en particulier pour des retours de produits ou des plaintes. Dans ce cas, vous pouvez adresser votre lettre à Oh My Cream par la poste à cette adresse 129 RUE de l’Université, 75007 PARIS. Par ailleurs, vous pouvez aussi envoyer votre collection de produits de beauté au Service Achats & Offre, OH MY CREAM, 47 RUE de Babylone, 75007 à PARIS.
Suivre Oh My Cream sur les réseaux sociaux
Oh My Cream est en effet active sur les réseaux sociaux. Le fait de s’abonner à ses pages vous permet ainsi de réagir avec les autres clients et le service client de la société. Il s’agit également d’un moyen pour suivre les dernières nouveautés de la société.
Comment retourner un produit défecteur ou une commande Oh My Cream non conforme ?
Les produits acquis sur la boutique en ligne peuvent être renvoyés à l’entrepôt, tandis que les articles achetés en magasin doivent être retournés au magasin dans lequel ils ont été achetés. Le produit doit être retourné sous 14 jours suivant l’achat, et ce, dans les deux cas. Les produits doivent rester intacts et se trouver dans leur emballage original. Pour de plus amples informations concernant la politique de retour et pour connaître l’adresse de retour du produit si ce dernier a été acheté en ligne, veuillez consulter la page « Livraison et retours » sous le titre « Retours et échanges ».
Vous disposez maintenant des coordonnées nécessaires pour contacter le service clientèle si votre commande présente un quelconque problème. Servez-vous-en dans les cas délicats.