suivre ma commande TAILS – Une recette saine et sur mesure pour votre chien – Tails.com

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suivre ma commande TAILS – Une recette saine et sur mesure pour votre chien – Tails.com

suivre ma commande TAILS – Une recette saine et sur mesure pour votre chien – Tails.com : Tails est une entreprise spécialisée dans la nutrition, la santé et le bien être des chiens, qui a été fondée en 2013. Les aliments qu’elle propose sont mis en vente sur le site web, ils vont des différentes types de croquettes jusqu’au biscuit, au saumon en passant par les barquettes de pâtée à des prix très attractifs et le tout avec des ingrédients naturels de qualité sélectionnés par une équipe de spécialiste composée de vétérinaire ainsi que des nutritionnistes expérimentés en alimentation canine. En plus, l’entreprise propose des recettes sur mesure et adaptées à tous les besoins de votre chien en fonction de sa race, son âge, sa taille, son activité ainsi que son comportement en générale dans la vie de tous les jours. Depuis son arrivé sur le marché français en 2019, l’enseigne a satisfait les besoins de plus de 200 000 chiens dans toute la France.

Malgré cela, vous pourriez faire face à des contre temps lors de la livraison de la recette que vous avez commandée sur le site.

  • Vous n’arrivez pas à suivre l’évolution de votre commande en ligne ?
  • Le livreur en charge de votre livraison n’a pas réussi à trouver votre adresse et il a retourné votre colis ?
  • Votre commande a pris beaucoup de retard et vous n’arrivez pas à connaitre la raison ?

Dans les paragraphes qui suivent, nous allons vous fournir tous les moyens de contacts disponibles pour suivre votre commande Tails France.

Contacter le service client Tails France par téléphone

Peu importe le souci avec la livraison des aliments que vous avez commandés pour votre chien sur le site, le service client de Tails France se tient toujours prêt à vous aider. Pour cela, vous avez la possibilité de le faire par téléphone en composant le numéro +33 1 75 95 19 54 du lundi au vendredi de 09h30 à 17h00. Le numéro de votre commande peut être d’une grande aide dans votre démarche.

Joindre le service client Tails France par Internet

Si vous n’avez pas obtenu une réponse convenable concernant la livraison de votre commande avec l’appel téléphonique, n’hésitez pas à contacter le service client Tails France en ligne. Dans ce cas, vous devez vous rendre sur le site web www.help.tails.com/fr et remplir le formulaire de contact mis à votre disposition dessus ou envoyer un e-mail à: hello@tails.com. N’oubliez pas de fournir vos informations de contact complet afin qu’un conseiller puisse vous recontacter plus tard. 

Sachez que vous pouvez également contacter un conseiller du service client Tails France et échanger à propos de l’évolution de votre commande en envoyant simplement un message privé sur: 

Facebook: https://www.facebook.com/tailsFR/

Twitter: https://www.twitter.com/tailsdogfood  

Instagram: https://www.instagram.com/tails.com_fr/   

Au cas où tous vos contacts avec le service client Tails France concernant le retard de votre livraison n’ont abouti à rien, vous avez toujours l’opportunité de vous tourner vers son siège social. Pour y arriver, veuillez envoyer une lettre par voie postale à l’adresse: Spencer House, 23 Sheen Rd, Richmond Upton thamess, TW9 1BN, Royaume-Uni.