suivre ma commande VOLTEX

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suivre ma commande VOLTEX – Depuis 50 ans, Voltex vous fait partager sa passion du design et des créateurs talentueux

suivre ma commande VOLTEX : La société VOLTEX est une marque présente sur le marché du luminaire et du mobilier design depuis 1964. Elle se propose de faire partager cette passion depuis maintenant un peu plus d’un demi siècle pour le plus grand plaisir des clients.

La marque VOLTEX propose en permanence plus de 10.000 articles en stock ce qui lui permet d’effectuer une livraison rapide. Elle livre en moyenne en 48 heures après la commande. La livraison est offert dés 99 euros d’achat.

Le site officiel de la marque VOLTEX et fluide et extrêmement facile d’utilisation, vous y trouverez facilement dans un grand nombre de rayon l’article que vous recherchez.

VOLTEX dispose de plusieurs points de vente en France, en effet si vous avez la chance d’être habitant ou proche des villes de Paris , Bordeaux , Toulouse , Marseille ou Lyon vous pouvez vous rendre directement au show room pour faire vos achats.
La liste des MAGASINS VOLTEX en France est disponible à cette adresse

Besoin d’un coup de pouce pour faire vos achats sur le site VOLTEX.FR ? une équipe de téléconseiller est toujours présente pour répondre à l’ensemble de vos questions
de 09 H à 18 H

Suivre ma commande VOLTEX

Lors du départ de la commande, vous recevrez un numéro de suivi de colis dans votre espace client du site VOLTEX mais également sur votre mail.

Ce courrier comprendra également le nom du transporteur qui est en charge de la livraison.

Pour suivre votre commande VOLTEX et ainsi connaitre avec précision la date de livraison de votre commande , il vous suffira de vous rendre sur le site du transporteur dans la rubrique SUIVI COLIS ou TRACKING.

A savoir qu’après la prise en charge de votre colis par le transporteur, elle arrivera généralement chez vous dans les 48 heures (jours ouvrables). Si le délai est supérieur ou si vous constatez une anomalie dans le suivi sur le site du transporteur, le service client se fera un plaisir de vous venir en aide et vous apportera une réponse adéquate.

Comment contacter VOLTEX par téléphone

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Un conseiller client est toujours disponible pour répondre à l’ensemble de vos questions, après l’achat mais également pour une aide avant l’achat.

Le numéro de téléphone du service client VOLTEX est le 05 34 30 91 19
il est ouvert du lundi au vendredi de 09 H à 18 H.

En dehors des heures d’ouvertures du service client par téléphone, vous pouvez toujours joindre la marque via le formulaire de contact.

Ecrire un mail au service client de VOLTEX

Le formulaire de contact VOLTEX est disponible ICI , vous pouvez également vous servir directement de votre logiciel de courrier électronique et écrire à l’adresse suivante :
info@voltex.fr.

Dans les deux cas, un conseiller client prendra en charge rapidement votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment écrire un courrier postal chez VOLTEX

Si vous avez besoin de communiquer par courrier postal avec la société VOLTEX voici l’adresse du siège social :

VOLTEX
37 Rue des ormes
31520 Ramonville-Saint-Agne

Si votre courrier concerne une réclamation ne trouvant pas de solution satisfaisante avec le service client, nous vous conseillons de le faire en recommandé avec accusé de récéption.

Comment faire une réclamation VOLTEX

Pour toutes réclamations (articles défectueux ou ne correspond pas à la commande)
Il vous faut faire parvenir un mail au service litige de la société VOLTEX à
l’adresse suivante : services@voltex.fr

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