suivre ma commande VUILLERMOZ

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suivre ma commande VUILLERMOZ – plus de 4500 Bijoux dans différentes gammes de bagues, bracelets, …

suivre ma commande VUILLERMOZ : VUILLERMOZ est une enseigne familiale née en 1946 qui se spécialise dans la vente de bijoux. La marque propose donc des bijoux de qualité à des prix abordables. D’ailleurs, VUILLERMOZ a pour objectif de satisfaire ses clients en offrant également des bijoux sur mesure. La marque possède des magasins en France, mais aussi un site web officiel afin d’effectuer des commandes en ligne.

  • Comment suivre ma commande chez VUILLERMOZ ?
  • Je voudrais retourner ma commande VUILLERMOZ
  • Quelle est l’adresse postale de VUILLERMOZ ?
  • Comment discuter avec les conseillers clients de VUILLERMOZ ?

Comment suivre ma commande en provenance de VUILLERMOZ et connaître le date de livraison de mon colis

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Sachez que vous pouvez visualiser l’état de votre commande et suivre votre colis dans votre espace client. Pour y accéder, vous pouvez aller sur son site web à cette adresse : https://www.vuillermoz.fr/client/signup.

D’ailleurs, vous pouvez aussi renseigner le numéro de suivi qui se trouve dans votre mail sur le site du transporteur.

Vous aurez ensuite des détails sur l’évolution de l’acheminement de votre commande en temps réel.

Entre autres, il faudra attendre 24 à 48 heures suivant le paiement avant l’arrivée de votre commande. Pour les colis à destination de la France Métropolitaine, le délai d’attente est de 1 à 5 jours ouvrés.

Comment contacter le service client de VUILLERMOZ par téléphone

Il est également possible de téléphoner aux conseillers clients de VUILLERMOZ afin de poser vos questions. Pour ce faire, vous pouvez composer ce numéro de téléphone : 04 50 41 31 72.

Son service client est accessible de 9h30 à 18h30 du mardi au dimanche.

Un conseiller dédié traitera votre demande afin de répondre à toutes vos questions.

Comment joindre VUILLERMOZ par email ou formulaire de contact

Si vous voulez plus de renseignements concernant ses offres ou services, vous pouvez utiliser son formulaire. Vous le trouverez sur son site web, via cette adresse : https://www.vuillermoz.fr/contact.

Vous pouvez aussi formuler une demande en envoyant un mail à VUILLERMOZ à cette adresse : info@vuillermoz.fr.

Son service client se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais.

Contacter la marque VUILLERMOZ par courrier postal

Il existe également un autre moyen afin d’effectuer votre demande, pour ce faire vous devez envoyer une lettre. Il est préférable de rédiger une lettre recommandée avec accusé de réception vers cette adresse :

Bijouterie Trabbia Vuillermoz
Rue Val Mijoux
01410 Mijoux
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Comment faire le retour d’une commande VUILLERMOZ

Si une commande ne correspond pas à votre attente, vous disposez d’un délai de rétractation de 30 jours à compter de sa date de réception. Par la suite, vous pourrez le retourner pour demander un échange ou un remboursement.

Par contre, vous devez rendre l’article encore neuf dans son écrin d’origine. Il faudra aussi le placer soigneusement dans un emballage adapté avec une copie de la facture ou du certificat.

Les frais de retour de votre commande sont à votre charge.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez aussi consulter les offres et services de VUILLERMOZ. D’ailleurs, ses conseillers pourront répondre à vos questions en message privé via :  

Facebook : https://www.facebook.com/TrabbiaVuillermoz/

Instagram : https://www.instagram.com/trabbiavuillermoz/