suivre ma commande WATERDROP

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suivre ma commande WATERDROP – enrichit votre eau avec des extraits de fruits et de plantes

suivre ma commande WATERDROP : Waterdrop est une marque productrice d’eau buvable. La société favorise le fait de boire un peu plus d’eau chaque jour. Donc pour aider, l’entreprise mélange des extraits de fruits et de plantes dans la boisson. Ainsi vous pouvez choisir votre composition que la société doit mélanger à votre eau chaude ou froide.

Les eaux de Waterdrop ont un goĂ»t exceptionnel, elles sont Ă©galement composĂ©es de prĂ©cieuses et sans sucre. Ainsi, la marque n’utilise que les meilleurs ingrĂ©dients disponibles dans le monde comme l’açaĂŻ du BrĂ©sil, le ginseng asiatique, le moringa d’Inde ou bien le baobab africain. Cette entreprise vend en ligne ses produits sur : https://www.waterdrop.fr/.

Waterdrop a vu le jour au cours de l’annĂ©e 2016, Ă  la suite de l’idĂ©e de Martin. L’idĂ©e de quelque chose de grand sous une toute petite forme ou un Microdrink. Pour attirer les clients et motiver l’équipe, la sociĂ©tĂ© a mis en avant le slogan : « Pas d’eau, pas de vie Â».

  • OĂą puis-je trouver le lien de suivi de ma commande Waterdrop ?
  • Problème de livraison sur ma commande Waterdrop ?
  • Quel moyen utiliser pour joindre Waterdrop ?
  • Comment contacter le service client de Waterdrop ?

Comment faire un suivi de commande sur le site Waterdrop ?

Premièrement, vous devez finaliser votre commande sur le site officiel de la marque Waterdrop. Puis, après avoir validé votre commande, la société va vous envoyer un message par courriel ou un SMS. Le service responsable de l’expédition serait choisi selon le lieu de la livraison ainsi que la taille de votre colis. La marque fait appel à des transporteurs tels que GLS.

Une fois votre colis prĂŞt Ă  ĂŞtre livrĂ©, Waterdrop va vous envoyer un nouveau courriel. Ce message vous indiquera le numĂ©ro de colis et la date estimĂ©e de livraison. La durĂ©e de l’expĂ©dition dĂ©pendra de l’adresse oĂą l’entreprise doit faire la livraison. Les commandes d’un ou deux packs de 12 seront envoyĂ©s par courrier postal.

Pour faire un suivi de livraison, vous devez utiliser le numéro de suivi et vous rendre sur le site transporteur de votre commande. Une fois sur l’interface du livreur, vous êtes invités à saisir votre numéro de suivi. En cas de problèmes, il va falloir contacter directement le service clientèle.

Comment joindre le service client Waterdrop ?

Le service clientèle de l’enseigne est Ă  votre service. Veuillez faire une prise de contact en ligne. Vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  suivre ce lien https://www.waterdrop.fr/pages/centre-d-aide-contact et remplir le formulaire de contact. Vous avez la possibilitĂ© de contacter la sociĂ©tĂ© par le biais d’un message par courriel. Vous devez adresser votre texte Ă  l’adresse Ă©lectronique : info@waterdrop.com.

Les personnels dans la section du service clientèle rĂ©pond dans une durĂ©e de quelques minutes. Vous pouvez les appeler via ce numĂ©ro : +33 (0)1 76 40 00 51. Le service est joignable du lundi au vendredi de 09h30 Ă  18h. pour contacter le site en tant que mĂ©dia, vous devez vous rendre sur cette page : https://www.waterdrop.fr/pages/page-presse ou utiliser cette adresse mail : presse@waterdrop.com.

Vous avez des questions ? Posez-les sur la zone de la foire aux questions sur la section : FAQ. En revanche pour obtenir des informations sur des demandes lĂ©gales, vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  envoyer mail Ă  : legal@waterdrop.com. Si vous optez pour la voie postale, vous devez utiliser cette adresse postale, et y envoyer votre demande :

Waterdrop Microdrink GmbH

Laimgrubengasse 14

1060 Vienne

Autriche

 Si aucun de ces moyens ne vous conviennent sou si vous avez besoin de plus d’information, la sociĂ©tĂ© est Ă©galement disponible sur les rĂ©seaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/waterdropcom/

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