suivre ma commande AROMA ZONE – Aroma-Zone – Huiles essentielles, Beauté Nature et …

suivre ma commande AROMA ZONE - suivre mon colis AROMA ZONE - suivi de colis AROMA ZONE

suivre ma commande AROMA ZONE – Aroma-Zone – Huiles essentielles, Beauté Nature et …

AROMA-ZONE est une société spécialisé dans la distribution et commercialisation d’ingrédients naturels pour réaliser de produits cosmétiques et produits d’hygiènes. Elle a été créée en 2000 par Pierre Vausselin, Anne-Cécile Vausselin, Valérie Vausselin. C’est une société anonyme dont le siège social est à Paris 75 006 en France.  Cette société emploie plus de 100 salariés.

Que faire pour suivre une commande chez AROMA-ZONE ?

Pour suivre votre commande chez AROMA-ZONE, vous devez connecter sur « Mon espace AZ » avec votre adresse e-mail et votre mot de passe pour entrer. Ensuite, appuyez sur la rubrique « Mes commandes » pour parvenir au suivi de votre commande.

Au cas où vous avez des difficultés, n’hésitez pas à appeler le numéro 04 13 35 50 00.

Ce que vous devez faire pour réclamer chez AROMA-ZONE

En cas de problème et que vous souhaitez faire une réclamation, vous devez consulter le service client AROMA-ZONE à l’adresse : https://www.aroma-zone.com/. Leur service à la clientèle est toujours à votre disposition pour vous aider et pour régler et donner des solutions à propos de vos problèmes.

Comment faire une demande d’annulation chez AROMA-ZONE ?

Il existe deux possibilités pour annuler votre commande :

  • Soit vous contactez le service client en composant le numéro
    04 13 35 50 00.
  • Soit vous annulez votre commande depuis le site en cliquant sur « Mes commandes » dans « Mon espace AZ » pour pouvoir entrer en détail sur votre commande. Ensuite, appuyez sur la commande que vous souhaitez annuler sur l’option d’annulation en haut à droite. Lorsque vous avez déjà payé votre commande, celle-ci vous sera remboursée dans 14 jours après l’annulation.

Que faire pour modifier une commande chez AROMA-ZONE ?

Lorsque vous souhaitez modifier votre commande, il est essentiel d’annuler la commande, de la remettre au panier et puis de la modifier comme vous le souhaitez avant de la valider. La modification d’une commande n’est autorisée que lorsque son statut est « enregistré ». Une commande déjà passée en statut « en préparation » ou « expédié » ne pourra plus être modifiée.

Tous les contacts disponible d’AROMA-ZONE

Pour connaitre davantage sur les services et produits proposés par AROMA-ZONE, n’hésitez pas à consulter leur site web www.aroma-zone.com. Ce site est disponible de toute heure. Vous pourrez voir sur ce site les différents produits et offres proposés par cette société.

Pour toutes informations, que ce soit pour une question ou une remarque concernant les services et les produits de la société, vous pouvez appeler le numéro 04 13 35 50 00 ou le 08 90 31 31 32 ou encore le 08 99 03 03 03 du lundi au samedi de 9h30 à 19h30. Si vous êtes à l’étranger plus précisément aux Etats-Unis, vous pouvez contacter AROMA-ZONE sur le numéro +13236173816.

Des pages sur les réseaux sociaux sont également disponible qui vous permettent de suivre toutes les actualités de la société. Alors, abonnez-vous sur leurs pages suivantes pour ne rien ratre.

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