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suivre ma commande ECOUTER VOIR – Les Opticiens Mutualistes et Audition Mutualiste deviennent Ă‰couter Voir

suivre ma commande ECOUTER VOIR : L’enseigne Ecouter voir appartient Ă  la sociĂ©tĂ© mère Visaudio.  C’est un fabricant de dispositifs mĂ©dicaux pour vue et audition. La sociĂ©tĂ© avait Ă©tĂ© lancĂ©e vers l’annĂ©e 1999. Elle vise Ă  offrir une meilleure vue et une nouvelle perception de la nature. L’entreprise produit des Appareils auditifs, lunettes, et lentilles.

Ecouter voir fait baser son activitĂ© dans le domaine de l’AudioprothĂ©siste, opticien. La sociĂ©tĂ© est reprĂ©sentĂ©e par son prĂ©sident : Didier Hervaux. Et elle travaille sous le service de direction du Directeur GĂ©nĂ©ral Arthur Havis. Depuis sa date de crĂ©ation jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise a changĂ© d’identitĂ© visuelle deux fois d’affilĂ©.

Selon les statistiques, Ecouter voir dĂ©tient en sa possession une somme de 555 millions comme chiffre d’affaires. Cette entitĂ© a 1 200 points de vente rĂ©parties en Europe qui sont gĂ©rĂ©s par les organismes adhĂ©rents Ă  la MutualitĂ© française. La sociĂ©tĂ© se situe en 255 rue de Vaugirard, 75015 Paris en France. L’entreprise se motive sur le slogan : « Optique & audition mutualistes Â».

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Comment puis-je connaître le statut de ma commande Ecouter voir ?

Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂ®tre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Vous devez premièrement finaliser votre commande via le site de la sociĂ©tĂ©. En passant votre commande, veuillez donner des renseignements utiles aux responsable d’Ecouter voir. La facturation de votre commande doit se munir de votre : nom, prĂ©nom, et votre adresse. Vous pouvez sĂ©lectionner votre Point Relais lors de la finalisation de votre commande.

La livraison de votre commande se fait sous 48h au minimum. Un décompte qui se fait depuis l’envoi du courriel stipulant que la commande est en cours d’acheminement. Une fois que votre colis quittera l’entrepôt, vous pouvez faire un suivi. La société tient à préciser que la livraison à domicile n’est disponible qu’en France Métropolitaine, Corse et Monaco.

L’expédition de votre panier se fera une fois le paiement des achats effectué. Pour entamer une livraison sécurisée, vous devez revérifier avant de confirmer l’adresse d’où expédier la commande. Un numéro de suivi vous est renseigné par courriel, pour un suivi d’acheminement. La livraison à domicile est payante sauf pour les promotions ou les offres en cours. Le prix peut varier selon votre adresse.

Comment contacter le service client Ecouter voir ?

Pour votre gouverne, la sociĂ©tĂ© Ecouter voir dispose un service client par tĂ©lĂ©phone. Vous pouvez passer un coup de fil au numĂ©ro : 0 801 90 25 75. Un tĂ©lĂ©conseiller va vous recevoir au bout du fil. Le service vous rĂ©pondra si vous appelez du lundi au vendredi de 9h Ă  18h.

Pour une demande de rĂ©tractation, le service est joignable du lundi au vendredi de 10H00 Ă  12H00 et de 13H00 Ă  17H00. Vous n’avez qu’à appeler au 02 32 81 33 17 pour obtenir plus d’information. Au cas oĂą vous voulez savoir les boutiques près de chez vous, vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  suivre ce lien : https://boutique.ecoutervoir.fr/. Vous pouvez y procĂ©der Ă  des Ă©changes ou demander des conseils.

Vous pouvez Ă©galement demander des renseignements ou faire des rĂ©clamations ou d’autres activitĂ©s, par le biais d’un message par courriel. Vous devez juste adresser votre texte Ă  l’adresse Ă©lectronique : service.client@ecoutervoir.fr. Si vous avez des questions ou dĂ©sirez lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, veuillez suivre ce lien : https://www.ecoutervoir.fr/faq/.

L’application vous demande Ă©galement Ă  faire une prise de contact en suivant ce lien : https://www.ecoutervoir.fr/contact/. Donc veuillez remplir le formulaire de contact qui vous est prĂ©sentĂ©. Au cas oĂą vous souhaitez rĂ©diger une lettre officielle et l’envoyer par la voie postale. Vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  l’envoyer au 255 rue de Vaugirard, 75015 Paris, en France.

Et enfin, le site est aussi disponible sur les rĂ©seaux sociaux en cas de besoin :

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