suivre ma commande ECOUTER VOIR

suivre ma commande ECOUTER VOIR – Les Opticiens Mutualistes et Audition Mutualiste deviennent Écouter Voir

suivre ma commande ECOUTER VOIR : L’enseigne Ecouter voir appartient à la société mère Visaudio.  C’est un fabricant de dispositifs médicaux pour vue et audition. La société avait été lancée vers l’année 1999. Elle vise à offrir une meilleure vue et une nouvelle perception de la nature. L’entreprise produit des Appareils auditifs, lunettes, et lentilles.

Ecouter voir fait baser son activité dans le domaine de l’Audioprothésiste, opticien. La société est représentée par son président : Didier Hervaux. Et elle travaille sous le service de direction du Directeur Général Arthur Havis. Depuis sa date de création jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise a changé d’identité visuelle deux fois d’affilé.

Selon les statistiques, Ecouter voir détient en sa possession une somme de 555 millions comme chiffre d’affaires. Cette entité a 1 200 points de vente réparties en Europe qui sont gérés par les organismes adhérents à la Mutualité française. La société se situe en 255 rue de Vaugirard, 75015 Paris en France. L’entreprise se motive sur le slogan : « Optique & audition mutualistes ».

  • Comment suivre ma commande Ecouter voir ?
  • J’aimerai suivre mon colis Ecouter voir, que faire ?
  • Je souhaite contacter le service de suivi de colis Ecouter voir
  • Par quel moyen joindre Ecouter voir ?

Comment puis-je connaître le statut de ma commande Ecouter voir ?

Vous devez premièrement finaliser votre commande via le site de la société. En passant votre commande, veuillez donner des renseignements utiles aux responsable d’Ecouter voir. La facturation de votre commande doit se munir de votre : nom, prénom, et votre adresse. Vous pouvez sélectionner votre Point Relais lors de la finalisation de votre commande.

La livraison de votre commande se fait sous 48h au minimum. Un décompte qui se fait depuis l’envoi du courriel stipulant que la commande est en cours d’acheminement. Une fois que votre colis quittera l’entrepôt, vous pouvez faire un suivi. La société tient à préciser que la livraison à domicile n’est disponible qu’en France Métropolitaine, Corse et Monaco.

L’expédition de votre panier se fera une fois le paiement des achats effectué. Pour entamer une livraison sécurisée, vous devez revérifier avant de confirmer l’adresse d’où expédier la commande. Un numéro de suivi vous est renseigné par courriel, pour un suivi d’acheminement. La livraison à domicile est payante sauf pour les promotions ou les offres en cours. Le prix peut varier selon votre adresse.

Comment contacter le service client Ecouter voir ?

Pour votre gouverne, la société Ecouter voir dispose un service client par téléphone. Vous pouvez passer un coup de fil au numéro : 0 801 90 25 75. Un téléconseiller va vous recevoir au bout du fil. Le service vous répondra si vous appelez du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Pour une demande de rétractation, le service est joignable du lundi au vendredi de 10H00 à 12H00 et de 13H00 à 17H00. Vous n’avez qu’à appeler au 02 32 81 33 17 pour obtenir plus d’information. Au cas où vous voulez savoir les boutiques près de chez vous, vous êtes invités à suivre ce lien : https://boutique.ecoutervoir.fr/. Vous pouvez y procéder à des échanges ou demander des conseils.

Vous pouvez également demander des renseignements ou faire des réclamations ou d’autres activités, par le biais d’un message par courriel. Vous devez juste adresser votre texte à l’adresse électronique : service.client@ecoutervoir.fr. Si vous avez des questions ou désirez lire des réponses anticipées, veuillez suivre ce lien : https://www.ecoutervoir.fr/faq/.

L’application vous demande également à faire une prise de contact en suivant ce lien : https://www.ecoutervoir.fr/contact/. Donc veuillez remplir le formulaire de contact qui vous est présenté. Au cas où vous souhaitez rédiger une lettre officielle et l’envoyer par la voie postale. Vous êtes invités à l’envoyer au 255 rue de Vaugirard, 75015 Paris, en France.

Et enfin, le site est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://www.facebook.com/ecoutervoir.officiel/

Twitter: https://twitter.com/EcouterVoir

Instagram: https://www.instagram.com/ecoutervoir/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ecouter-voir/

suivre ma commande OPTICAL DISCOUNT

suivre ma commande OPTICAL DISCOUNT – Optical Discount, votre opticien en ligne : lunettes, lentilles et …

suivre ma commande OPTICAL DISCOUNT : En 1995, Optical Discount avait ouvert ses deux premières succursales, une centrale d’achat. Vers l’année 2000 : ouverture du 1er magasin franchisé à Colombes (92). Optical Discount avait déjà 94 magasins en 2014. Pendant l’année 2016, Optical Discount lance la carte club OPTICAL DISCOUNT. Et en 2017 Optical Discount a ouvert son 170ème magasins en France et à l’étranger.

Optical Discount met son expertise d’opticien au profit d’une clientèle exigeante, depuis 25 ans, maintenant. Il s’engage à vous fournir le meilleur de l’optique en ligne au meilleur prix. L’objectif est de ne pas restreindre votre créativité ni votre style. Retrouvez une grande sélection de lunettes de vue, Optical Discount vous propose un large choix de montures pour hommes, femmes et enfants.

Perfectionnez votre style grâce à la sélection tendance de lunettes de soleil adaptées à votre look. Retrouvez une grande gamme de lunettes solaires de styles et formes variés. Faites le choix de la discrétion en commandant des lentilles de contact de grande qualité, agréables à porter et adaptées à votre vue chez Optical Discount.

  • Comment suivre ma commande sur https://www.opticaldiscount.com/fr/ ?
  • Est-ce que je peux suivre mon colis Optical Discount sur ma tablette ?
  • Contacter le service client de Optical Discount pour le suivi de ma commande
  • Comment faire passer une commande sur Optical Discount ?

Comment faire un suivi de commande sur Optical Discount ?

La livraison en 72h commence à partir du jour d’expédition de votre colis. Il correspond au délai nécessaire au prestataire Colissimo pour livrer votre colis. Les délais d’expédition peuvent varier en fonction du délai de préparation de la commande. Votre colis vous est remis en main propre chez vous ou au travail.

Suivez vos produits en toute simplicité. Optical Discount vous adresse votre numéro de colis par courriel et par SMS lorsque vous avez renseigné votre numéro de mobile. Il vous permet, en temps réel, de suivre votre commande sur le site https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois.

Si vous choisissez votre lieu de livraison dans une boutique Optical Discount près de chez vous, bénéficiez des frais de port offert, une livraison en 72h et des conseils des opticiens un ajustement de vos lunettes. Le suivi se fait de la même manière que le service Colissimo. Le colis vous sera remis contre une signature de votre part et sur présentation d’une pièce d’identité.

Comment contacter le service client de l’Optical Discount

Vous pouvez appeler directement le service client de l’Optical Discount par téléphone sur le 08 01 90 78 06. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 18h. En cas de litige ou pour plus d’information, si aucun de ces moyens de contacts ne vous conviennent, vous pouvez utiliser le court formulaire de contact accessible depuis leur rubrique “Contact” : https://www.opticaldiscount.com/fr/action/contact/contactez-nous.html.

Optical Discount est aussi disponible et joignable par mail. Si vous en avez besoin, envoyez-en un au contact@opticaldiscount.com, le personnel vous répondra au fil du temps.

Vous pouvez aussi poser vos questions « FAQ » sur le site officiel, suivez https://www.opticaldiscount.com/fr/action/faq/foire-aux-question.html. En cas de besoin, vous pouvez créer votre propre compte sur «  créer votre compte ». Pour passer une commande ou la suivre, veuillez-vous rediriger vers « Ma commande ».

Vous pouvez rédiger votre lettre « demande ou suivi ». Envoyez-la en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne réception chez l’Optical Discount à son siège social, situé au 11 rue d’Argenson 75008 PARIS. Indiquez bien toutes les informations utiles vous concernant : nom, prénom, coordonnées complètes, problème rencontré, etc.

Enfin, vous pouvez joindre Optical Discount par le biais des réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/opticaldiscount

YouTube: https://www.youtube.com/c/Opticaldiscount-Eyewear

Twitter: https://twitter.com/opticaldiscount

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/optical-discount/?originalSubdomain=fr

Instagram: https://www.instagram.com/optical_discount/ 

suivre ma commande KRYS

suivre ma commande KRYS – Opticien Krys : Lunettes, Lunettes de soleil et Lentilles

suivre ma commande KRYS : Krys existe depuis plus de 50 ans maintenant. Elle a vécu une rude expérience pendant ce demi-siècle d’existence. Krys, c’est une aventure de 50 ans, fondée sur une conviction. La beauté et le bien-être visuel doivent être accessibles à tous. Krys cultive et soigne son image. La communication émane directement de la philosophie de Krys : la promesse de beauté et d’accessibilité.

Krys est fier de vous présenter la nouvelle campagne de publicité TV. Afin de poursuivre son expansion, le réseau de Krys a besoin de vous. Devenez membre de la grande famille de Krys. Les opticiens Krys partagent l’exigence d’aider les plus démunis et ceux qui rencontrent des difficultés visuellement.

Krys, c’est 4 lettres, plus de 50 ans de professionnalisme et de savoir-faire, 903 magasins en France et en Belgique, des centaines de produits d’optique… Lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles de contact, lentilles de couleur : faites votre choix en toute simplicité sur krys.com. En quelques clics seulement, vous sélectionnez, vous essayez et vous validez votre panier.

  • Comment suivre ma commande Krys ?
  • Comment suivre mon colis Krys ?
  • Comment connaitre la date de livraison de mon colis Krys ?
  • Comment contacter le service client de Krys par téléphone ?

Comment faire un suivi de commande sur Krys ?

En fonction du produit acheté, lunettes de vue, lunettes de soleil ou lentilles de contact, le mode de livraison est différent. Soit la livraison s’effectue chez un opticien du réseau Krys. Soit l’envoi par Colissimo à l’adresse que vous nous indiquez. C’est une livraison payante.

La Société fait ses meilleurs efforts pour livrer la Commande dans un délai de 15 jours, en France métropolitaine, et s’engage à tout le moins à livrer dans les 15 jours ouvrés à compter de la Commande. La livraison est faite directement à l’adresse renseignée par le Client par Colissimo Access aux frais du Client.

Vous serez informé par e-mail, une fois la Commande expédiée, que votre facture incluant les frais de livraison et la TVA applicable, est accessible en ligne sur le site Krys.com. Pour suivre votre commande, vous pouvez contacter le service client du site krys.com directement ou envoyer un courrier à leur adresse.

Comment contacter le service client Krys

En cas de litige ou pour plus d’information, vous pouvez utiliser le court formulaire de contact accessible depuis leur rubrique “Contact” : https://www.krys.com/contact.

Si aucun de ces moyens de contacts ne vous conviennent, vous pouvez appeler directement le service client par téléphone sur le 09 69 32 80 35. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 16h30. Si vous le voulez, vous pouvez aussi envoyer un e-mail chez Krys à l’adresse : serviceclients@krys.com.

Vous pouvez aussi poser vos questions FAQ sur le site officiel, suivez https://www.krys.com/faq/questions-frequentes. En cas de besoin, vous pouvez créer votre propre compte sur «  créer votre compte ». Pour prendre rendez-vous, veuillez-vous rediriger vers https://www.krys.com/recherche-magasin.

Vous pouvez rédiger votre lettre « demande ou suivi ». Envoyez-la en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne réception chez Krys à son siège social, situé au 65 rue des Trois Fontanot – 92000 NANTERRE. Indiquez bien toutes les informations utiles vous concernant : nom, prénom, coordonnées complètes, problème rencontré, etc.

Enfin, vous pouvez joindre Krys par le biais des réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/Krys

YouTube: https://www.youtube.com/user/KrysGroup

Twitter: https://twitter.com/opticiens_krys

Instagram: https://www.instagram.com/opticiens_krys/

suivre ma commande GENERALE D’OPTIQUE

suivre ma commande GENERALE D’OPTIQUE – Generale D’Optique | Opticien Générale d’Optique : lunettes …

suivre ma commande GENERALE D’OPTIQUE : Chez Générale d’Optique, l’équipe se bat pour vous proposer des prix bas toute l’année. Les lunettes sont conçues et produites dans les laboratoires de l’entreprise. Puis vendues directement en magasin, ce qui permet de vous les proposer au meilleur prix. Plus de 600 magasins vous proposant une large gamme de lunettes de vue pour femme, lunettes de vue pour homme et lunettes de vue pour enfant.

La monture et les verres à partir de 25 euros, c’est toute l’année dans les magasins Générale d’Optique. Et pour 1 euro de plus, vous bénéficiez d’une 2ème paire sur tout le magasin. Le site internet generale-optique.com vous permet de prendre rendez-vous en ligne avec votre opticien, de consulter l’ensemble du catalogue.

Dans ces service, Générale d’Optique précise que le Client est seul responsable de son choix de produits, de l’adéquation à ses besoins et de l’utilisation conformément aux indications du fabricant. La responsabilité de Générale d’Optique ne pourra être recherchée à cet égard.

  • Comment suivre ma commande sur Générale d’Optique ?
  • Comment suivre mon colis Générale d’Optique ?
  • Contacter le service client de Générale d’Optique
  • Comment faire passer une commande sur Générale d’Optique ?

Comment faire un suivi de commande sur Générale d’Optique ?

Générale d’Optique vous propose les modes de livraison gratuite en magasin. Mais aussi, vous pouvez choisir la livraison à domicile avec Colissimo ou Chronopost. Mais Chronopost non disponible pour les lunettes à la vue. Et enfin la livraison Colissimo en point relais. Les frais de livraison Colissimo vous sont offerts par Générale d’Optique pour toute commande supérieure à 100€.

Les délais de livraison varient selon les produits commandés et le mode de livraison choisie : pour les lunettes correctrices de 2 à 10 jours. Pour les lentilles de 2 à 5 jours. Et pour les lunettes non correctrices de 2 à 4 jours. Toute commande passée avant 12h du lundi au vendredi est expédiée dans la journée.

Pour faire un suivi de commande, deux possibilités s’offrent à vous. Premièrement pour le choix d’une livraison en magasin Générale d’Optique, vous recevrez un e-mail de confirmation et un récapitulatif de votre commande. Et pour le choix d’une livraison à domicile, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec numéro de suivi Colissimo. Il vous permettra de suivre votre colis sur Colissimo.

Comment contacter le service client de Générale d’Optique ?

Vous pouvez utiliser le court formulaire de contact accessible depuis leur rubrique “Contact” : https://www.generale-optique.com/contact. Il est également possible de rédiger votre message et de l’envoyer directement par mail à l’adresse : contact.service-client@generale-optique.com. Il est possible de faire un suivi de commande pendant 7 jours/7.

Si vous avez de besoin de passer un appel téléphonique, composez le numéro 01 41 11 20 34. Le service est ouvert 5jours/7. Vous pouvez le joindre du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Vous pouvez aussi poser vos questions FAQ sur le site officiel. En cas de besoin, vous pouvez créer votre propre compte sur «  Mon compte ». Il est également possible de joindre Générale d’Optique via la voie postale. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier au siège social de Générale d’Optique à l’adresse : 1 rue Jean-Pierre Timbaud, Bâtiment Ecole – CS 30729, 78060 Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex.

Vous pouvez rédiger votre lettre en anglais ou en français. Envoyez-la en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne réception. Indiquez bien toutes les informations utiles vous concernant : nom, prénom, coordonnées complètes, problème rencontré, etc.

Générale d’Optique est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

 Facebook: https://www.facebook.com/generaledoptique/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/grandvision-france/mycompany/

Instagram: https://www.instagram.com/generaleoptique/?hl=fr

suivre ma commande AFFLELOU

suivre ma commande AFFLELOU – Opticien Alain Afflelou : Lunettes, lunettes de soleil et lentilles

suivre ma commande AFFLELOU : Fondé en 1972 par Alain Afflelou avec l’ouverture d’une première boutique à au Bouscat (33), le Groupe AFFLELOU est un leader de la franchise optique et audio. C’est l’un des principaux franchiseurs européens de produits d’optique et d’aides auditives. Le modèle économique du Groupe Afflelou, fondé sur la franchise, a porté avec succès le développement du Groupe.

Aujourd’hui, le Groupe AFFLELOU est présent dans 19 pays avec 1445 magasins France, Espagne, Belgique, Portugal, Suisse, Luxembourg, Andorre, Maroc, Tunisie, Togo, Côté d’ivoire, Burkina Faso, Algérie, Liban, Sénégal, Koweït, Colombie, Vietnam, Georgie. Afflelou répond à la diversité des besoins des porteurs de lunettes et d’aides auditives à travers une offre multi-format, multi-enseigne, multi-produit et omnicanale.

Le Groupe AFFLELOU représente le 1er réseau de franchise de produits d’optique et d’aides auditives en France, et bénéficie d’une forte présence et notoriété sur ses autres principaux territoires comme l’Espagne, La Suisse ou la Belgique.

  • Comment suivre ma commande sur Afflelou ?
  • Comment suivre mon colis Afflelou ?
  • Comment faire passer une commande sur Afflelou ?
  • Contacter le service client d’Afflelou

Comment faire un suivi de commande sur Afflelou ?

Commandez en ligne vos produits et recevez-les gratuitement dans un de nos 700 magasins Alain Afflelou. Profitez des services en magasin. Par-dessus votre commande, recevez des conseils des opticiens d’Afflelou et réglages des montures.

Vous pouvez passer votre commande dans le site officiel afflelou.com avec une confirmation d’identité. Lors de votre achat, sélectionnez la livraison en magasin. Une fois votre commande prête, recevez un e-mail de confirmation. Retirez votre colis muni d’une pièce d’identité et de votre e-mail de confirmation.

Si vous choisissez la voie de la livraison à domicile Afflelou.com ne livre qu’en France métropolitaine, et ne livre donc pas dans les DOM-TOM, ni dans les pays étrangers. Les frais de livraison à domicile sont toujours de 4,90€, sauf dans le cas d’une commande MAGIC (monture MAGIC + clips MAGIC) où la livraison est alors offerte. Commandez en ligne, payez en toute sécurité recevez votre commande chez vous.

Comment contacter le service client de Afflelou ?

Si vous avez de besoin de passer un appel téléphonique, composez le numéro 08 00 34 34 34. Le service est ouvert 5jours/7. Vous pouvez le joindre du lundi au vendredi de 9h30 à 18h. c’est un numéro vert, donc l’appel est gratuit, ce n’est pas surtaxé. Pour les personnes sourdes ou malentendantes, le service client spécialisé est ouvert de 9h30 à 18h du lundi au vendredi via LSF ou Chat ou LPC ou Transcription.

Vous pouvez aussi poser vos questions dans le domaine FAQ sur le site officiel sur https://www.afflelou.com/questions-frequentes. Il est également possible de rédiger votre message et de l’envoyer directement par mail à l’adresse : https://www.afflelou.com/contact/email. Il est possible de faire un suivi de commande pendant 7 jours/7.

En cas de besoin, vous pouvez créer votre propre compte sur «  Mon compte ». Il est également possible de joindre Afflelou via la voie postale. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier au siège social d’Afflelou à l’adresse : CLARANET, 2 RUE BREGUET, 75011 PARIS.

Vous pouvez rédiger votre lettre en anglais ou en français. Envoyez-la en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne réception. Indiquez bien toutes les informations utiles vous concernant : nom, prénom, coordonnées complètes, problème rencontré, etc.

Afflelou est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

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Instagram: https://www.instagram.com/afflelou_france/

suivre ma commande VISIONET

suivre ma commande VISIONET – Visionet, votre opticien à petit prix toute l’année

suivre ma commande VISIONET : Visionet est basé à Nantes, en Loire Atlantique. Mise en ligne en 2010, près de 600 000 clients font confiance à Visionet. Le but est de rendre les lunettes accessibles à tous, tout en vous offrant une qualité de services et de conseils irréprochable. Visionet a plus de 6000 montures de marque en stock, dont 4000 à moins de 100€ et 1500 agrées 100% santé.

Toujours à votre écoute, les opticiens seront attentifs et vous guideront dans votre achat. Ils sont disponibles par téléphone, mail et chat. Ils sont tous situés dans les bureaux administratifs de Visionet à Derval (44), adossés à l’atelier où le montage des verres est réalisé.

Les verres ne sont pas en reste avec des prix moyens 2 fois moins cher qu’en boutique traditionnelle pour une qualité identique. Chaque équipement optique est réalisé et vérifié par notre équipe d’opticiens diplômés français.

  • Comment contacter un magasin Visionet ?
  • Faire une réclamation à Visionet
  • Comment effectuer un achat sur le site Visionet ?
  • Comment suivre ma commande Visionet ?

Comment suivre ma commande sur VISIONET ?

Visionet vous livre chez vous, en point de relais ou à l’adresse de votre choix, en France métropolitaine, en DOM-TOM, dans tous les pays européens ainsi que dans de nombreux autres pays dans le monde entier. La livraison est gratuite en France métropolitaine à partir de 69€ d’achat et 9.50€ en express, la livraison vers les DOM-TOM est de 9.50€.

Les commandes sont expédiées le lendemain ouvré après avoir passé votre commande pour les paiements CB et PayPal. En France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés en livraison standard et 24h ouvré en livraison express. Pour la majorité des autres pays européens : 1 à 2 jours en livraison express. DOM/TOM : 5 à 10 jours en colissimo. Pour le reste du monde : 2 à 7 jours en livraison express (DHL ou FedEx).

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Comment contacter le service client de VISIONET ?

Afin d’écourter l’attente des clients, Visionet a mis en place un service contact fiable et rapide. Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Visionet conseil et client en appelant le (+33) 02 85 52 45 83 numéro non surtaxé. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9H00 à 18h00.

Vous avez également le droit d’envoyer un e-mail sur l’adresse service@visio-net.fr. Afin de mieux répondre aux demandes, le client doit se munir d’une référence client. Visionet est disponible en magasin à l’adresse 20 Place Jean Guihard, 44130 BLAIN et à 1 Allée du Rocheteur, 1er étage, 44590 Derval.

Passez sur https://www.visio-net.fr/services/autre/faq si vous avez des questions sur les services rendu par Visionet sur les remboursements, retournements ou autres. Vous pouvez devenir client membre en vous inscrivant sur Créer mon compte

Retrouvez aussi Visionet sur les réseaux sociaux :

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suivre ma commande VISIO FACTORY

suivre ma commande VISIO FACTORY – Visiofactory: Opticien en ligne et en magasin – Lunettes Soleil …

suivre ma commande VISIO FACTORY : Visiofactory est un magasin d’optique en ligne. Indépendant depuis 1965, elle est basée en Alsace. L’équipe est composée de spécialistes dans le domaine de l’optique. Le site propose plus de 5000 références optiques et solaires parmi lesquelles des avant-premières et des éditions limitées. Chez Visiofactory, toutes les lunettes sont en stock dans l’entrepôt situé en France.

L’intégralité des collections est disponible en ligne et expédiée sous 24h sauf le week-end. Toutes les nouveautés de l’univers de l’optique de marques sont référencées au meilleur prix sur la boutique en ligne. Sur Visiofactory, vous trouverez les plus grandes marques de montures de lunettes.

Visiofactory a été classé meilleur site e-commerce dans la catégorie Optique par Capital. Ce palmarès est le fruit d’un partenariat entre le magazine Capital et l’institut Statista spécialisé dans les études de marché internationales. Visiofactory propose plusieurs modes de livraison, en 24H avec Chronopost et en 48H avec Colissimo.

  • Comment suivre ma livraison Visiofactory ?
  • Ma commande Visiofactory est-elle expédiée
  • Comment effectuer un achat sur le site Visiofactory ?
  • Comment contacter le service client Visiofactory ?

Comment suivre ma commande VISIOFACTORY ?

Pour satisfaire au mieux vos attentes, un service de livraison adapté en France : à domicile, en relais de poste ou en relais colis. Toutes les commandes passées du lundi au vendredi avant 13h sont expédiées le jour même. Les commandes du vendredi 13h au dimanche soir minuit sont expédiées le lundi dans la journée.

Dès que votre commande est en cours de préparation, vous serez averti par un e-mail. La commande sera alors expédiée dans la journée, et vous pourrez à la fois retrouver votre numéro de colis dans votre espace client.  L’ensemble des produits disponibles à la vente sur le site Visiofactory.com est en stock dans les locaux, prêt à être expédié dans les plus brefs délais par la VisioTeam.

Si votre colis est indiqué comme livré et que vous ne l’avez pas encore reçu, Visiofactory vous conseille de consulter votre de boîte à lettre. En cas d’absence au moment de la livraison, la poste devrait avoir déposé un avis de passage.

Comment contacter VISIOFACTORY ?

Un contact direct pour joindre Visiofactory est disponible si vous souhaitez naviguer en ligne https://www.visiofactory.com/fr/service-clients. Veuillez contacter directement le service clientèle au numéro 03 89 57 12 86, ou envoyer un e-mail au contact@visiofactory.com. L’espace client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. 

Pour toute personne ayant le besoin de créer un compte, vous pouvez vous rendre sur Créer un compte. Vous pouvez également vous renseigner sur le site https://www.visiofactory.com/fr/. La porte de Visiofactory est ouverte aux clients, donc il est possible de se déplacer vers le siège social au Visiofactory – 19, rue de Mulhouse 68390 Sausheim.

Retrouvez aussi Visiofactory sur les réseaux sociaux :

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suivre ma commande POLETTE

suivre ma commande POLETTE – Lunettes de vue et de soleil en ligne dès 15€ I … – Polette

suivre ma commande POLETTE : Polette a été Créée par Pierre Wizman et Pauline Cousseau en 2011. Un levé de fond de 2000 euros en poche, Polette.com se voit comme le Zara de la lunette au début. L’entreprise a vendu 2,5 millions de paires en 2016. L’entreprise a été rentable dès ses débuts 57 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2016 contre 45 millions en 2015.

Polette se distingue par ses prix bas une paire de lunettes à partir de 20 euros. Ses lunettes branchées sont conçues par des designers maison et un système de production internalisé made in China. Un contrôle qualité minutieux est effectué avant que votre polette vous soit envoyée.

Chaque paire de lunettes, optique ou solaire connaît le même procédé d’assemblage. 80 experts polette dans nos ateliers et laboratoires de verres s’assurent de vous apporter la meilleure qualité. C’est là qu’ils vérifient les fixations des branches, conçoivent et découpent les verres. Tout commence avec un dessin, puis le choix de la matière, pour ensuite se concentrer sur les détails

  • Comment contacter un magasin Polette ?
  • Faire une réclamation à Polette
  • Comment effectuer un achat sur le site Polette ?
  • Joindre un conseiller Polette par téléphone

Sur cette page, retrouvez toutes les coordonnées de Polette : numéro téléphone, support en ligne, réseaux sociaux, etc.

Comment suivre ma commande POLETTE ?

Dès réception de votre commande, celle-ci est traitée. Les experts vérifient que chaque recoin de votre monture soit parfaitement lustré. Vos verres sont fabriqués sur mesure, le temps de conception est de 2 à 6 jours ouvré avant expédition. Certains types de verres peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

Une fois la commande validée, aucun changement ne pourra être effectué. A l’expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. En livraison standard les délais de livraison sont en moyenne de 10 à 12 jours ouvrés pour l’Europe, puis 15 jours ouvrés hors Union Européenne.

 Si vous n’avez pas reçu votre colis, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact afin d’obtenir une solution rapide. Vous pouvez suivre votre colis directement via La poste pour la France, ou via GLS pour la Belgique, et Parcelsapp pour la livraison internationale.

Toutes les coordonnées utiles pour joindre POLETTE :

Une page de Foire aux questions est disponible pour obtenir un maximum d’informations sur les services offerts par Polette cliquez https://www.polette.com/en/contact-us#/

Vous pouvez aussi passer directement dans l’espace remplir mon ordonnance pour vous aider à remplir votre ordonnance. Vous avez également le droit d’envoyer un e-mail sur l’adresse develop@polette.com. Afin de mieux répondre aux demandes, le client doit se munir d’une référence client.

Polette vous invite aussi à lire les conditions de vente sur le lien https://www.polette.com/en/terms-of-service, pour être mieux informé. Mais vous pouvez aussi venir faire retourner votre produit sur Retours et remboursements.

Retrouvez aussi Polette sur les réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/polette.eyewear

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Pinterest: https://www.pinterest.com/poletteeyewear/

suivre ma commande OPTICIEN 24

suivre ma commande OPTICIEN 24 – Commander des lunettes en ligne – Opticien24 – Opticien24

suivre ma commande OPTICIEN 24 : La marque Opticien24 appartient à la société 4CARE GmbH.  C’est un fabricant de dispositifs médicaux certifié dans toute l’Europe conformément à la norme EN ISO 13485 :2016 et à l’annexe II de la directive 93/42/CEE. Elle est inscrite au registre des métiers de la Chambre des métiers de Lübeck sous le numéro 2120888075.

L’enseigne est sous la responsabilité de l’opticienne Andreas Alexander Scholz-Stammer. Titre professionnel : « maître opticien », décerné en République fédérale d’Allemagne. L’examen a eu lieu le 20 juin 2001 devant la chambre des métiers de Coblence.

Acheter vos lunettes sur Opticien24 est un choix simple et judicieux. Choisissez une monture parmi plus de 600 propositions toutes fabriquées avec le plus grand soin, adaptez des verres correcteurs ou non mais bénéficiant toujours des meilleurs traitements anti-rayure et anti-reflet.

  • Comment suivre ma commande opticien 24 ?
  • J’aimerai suivre mon colis opticien 24, que faire ?
  • Je souhaite contacter le service de suivi de colis opticien 24
  • Comment voir l’historique de ma commande opticien 24 ?

Comment faire un suivi de ma commande sur OPTICIEN 24 ?

Le délai de livraison de vos lunettes à partir du moment où votre commande a été validée par notre service client est compris entre 15 et 20 jours. C’est le temps nécessaire pour vous livrer la meilleure qualité possible en ayant effectué tous les traitements et contrôles indispensables. 5 à 7 jours pour la production et le contrôle qualité et environ 12 jours pour les formalités de livraison et de douane.

Votre commande vous est expédiée par DHL et livrée par courrier traditionnel. Vous avez le choix d’indiquer votre adresse personnelle ou professionnelle. Lors de votre commande, un compte sera créé à votre nom. Il faudra vous connecter et cliquer sur la rubrique « mon compte » pour suivre votre commande sauf en cas de commande avec Paypal Express.

Il n’est pas possible de choisir une livraison express, même en payant un supplément. Par contre, le service de livraison est disponible dans toute l’Europe.

Comment contacter le service client OPTICIEN 24 ?

Pour plus d’information, vous pouvez appeler directement le service client de l’Opticien 24, en tapant le numéro 0033 1 82 88 29 11 pour la France et le 0032 2 304 22 88 pour la Belgique. Le service client a mis en place divers moyens de communication pour faciliter les prises de contact. Le service est disponible à vous répondre du lundi au jeudi – 9h à 13h et 14h à 18h et le vendredi de 9h à 13h et 14h à 16h.

Vous pouvez contacter le service clients par e-mail à support@opticien24.com. Pour plus d’information, ou si vous avez besoin de réponses à vos questions, naviguez sur https://www.opticien24.com/service-client/faq-questions-frequentes.Un espace client est ouvert, pour toute personne souhaitant s’inscrire en tant que client à l’Opticien 24, https://www.opticien24.com/customer/register.

Si aucun de ces moyens ne vous conviennent, vous pouvez vous déplacer directement dans le local de l’Opticien 24, 4CARE GmbH   Fraunhoferstr. 17 24118 Kiel République Fédérale d’Allemagne, ou envoyer un courrier à cette adresse.

Et enfin, Opticien 24 est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://www.facebook.com/opticien24/

Instagram: https://www.instagram.com/opticien24/

suivre ma commande OPTIC 2000

suivre ma commande OPTIC 2000 – Opticien Optic 2000 : Lunettes, lentilles, lunettes de soleil …

suivre ma commande OPTIC 2000 : L’enseigne Optic 2000 est engagée, depuis de nombreuses années, dans une démarche active de lutte contre les fraudes en optique. Un engagement traduit par la création d’une charte d’engagement qualité Tiers payant, en 2007 et renforcée en 2011 par la certification Afnor « Qualité de service en optique » dans laquelle chaque magasin est impliqué.

En 2014, l’enseigne s’est dotée d’une charte de déontologie en 10 points et d’une cellule dédiée chargée de veiller au respect des principes déontologiques et de renforcer la lutte contre les pratiques de facturation de complaisance. En cas de fraude grave, qu’elle soit à l’initiative du client et/ou de l’opticien, la loi prévoit des sanctions pénales pouvant aller jusqu’à 45 000€ d’amende et 3 ans d’emprisonnement.

Le responsable de traitement est la personne en charge du traitement de vos données personnelles qui définit comment et pour quel usage vos données personnelles sont collectées. Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par : GADOL Optic 2ooo

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Comment suivre l’évolution de ma commande ?

Une fois, que vous souhaitez finaliser votre commande, choisissez votre magasin Optic 2000, choisissez votre mode de livraison, renseignez votre adresse de livraison et de facturation, puis vos informations bancaires. La livraison en magasin est gratuite et dans un délai de 24 heures. La livraison à domicile de vos achats est assurée par Colissimo dans un délai de 2 jours ouvrés.

Vous pouvez suivre à tout instant votre commande depuis la rubrique « Mes commandes » de votre compte client. Dans le cadre d’une livraison à domicile, vous recevrez par e-mail un lien vous permettant de suivre l’expédition de votre commande. Vous pouvez annuler une e-réservation tant que celle-ci n’a pas été expédiée. Pour cela, contactez le Service Client Optic 2000.

Comment contacter le service client Optic 2000 ?

Pour plus d’information, vous pouvez appeler directement chez Optic 2000, en tapant le numéro 01 41 23 76 76, avec un prix d’appel local. Le service client a mis en place divers moyens de communication pour faciliter les prises de contact. Le service est disponible à vous répondre du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30, sauf les jours fériés.

Si vous constatez en magasin le non-respect des engagements de la charte déontologique, vous pouvez contacter le service clients par e-mail à service.consommateurs@optic2000.fr. Pour plus d’information, ou si vous avez besoin de réponses à vos questions, naviguez sur https://www.optic2000.com/faq.Un espace client est ouvert, pour toute personne souhaitant s’inscrire en tant que client à l’Optic 2000, https://www.optic2000.com/customer/account/create/.

Vous pouvez contacter le service consommateur de la marque en remplissant un formulaire. Si aucun de ces moyens ne vous conviennent, vous pouvez vous déplacer directement dans le local de l’Optic 2000, 5 avenue Newton, Boîte postale 310, 92143 Clamart Cedex, ou envoyer un courrier à cette adresse.

Et enfin, Optic 2000 est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook : https://www.facebook.com/optic2000

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